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2023年商业策划书模板,菁华4篇(范文推荐)

时间:2023-03-12 10:45:06 公文范文 来源:网友投稿

商业策划书模板1一、网站分析1、网站流量分析安装一套流量统计系统,可以清晰的判断网站目前所有营销手段的效果,并且还可以分析到:(1)、流量来路统计可以清晰的统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠道下面是小编为大家整理的2023年商业策划书模板,菁华4篇(范文推荐),供大家参考。

2023年商业策划书模板,菁华4篇(范文推荐)

商业策划书模板1

一、网站分析

1、网站流量分析

安装一套流量统计系统,可以清晰的判断网站目前所有营销手段的效果,并且还可以分析到:

(1)、流量来路统计

可以清晰的统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠道来到网站的。可以清晰判断各种推广方法的效果。

(2)、浏览页面和入口分析

可以判断网站中那个页面被流量的次数多,并且可以分析出客流是从那个页面进入网站的。

(3)、客流地区分布

清晰的分析出,网站浏览者的地区分布,并且以图表方式显示出各个地区流浪者的比例。

(4)、搜索引擎与关键词分析

分析通过各个搜索引擎所带来的流量比例,并且可以分析出客流是通过搜索什么关键词来到网站的。

(5)、客户端分析

可以分析出客户端使用的操作系统等信息。

2、站点页面分析

(1)、主页面整体分析

(2)、页面标签分析

(3)、超链接检查

(4)、浏览速度分析

(5)、源代码设计分析

3、网站运用技术和设计分析

(1)、分析目前技术是否采用合理

(2)、分析网站构架是否合理

(3)、分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读

4、网络营销基础分析

(1)、关键词分析

(2)、搜索引擎登记状况分析

(3)、搜索引擎排名状况分析

(4)、交换链接相关性

(5)、网络营销主要方法分析

5、网站运营分析

(1)、网络投资分析

(2)、网站运营策略分析

二、网站优化

1、网站结构优化

网站导航、页面布局优化

2、网页标签优化

网页TITIEL 关键词标签、网页简介标签,图片注释、等方面的优化

3、网页减肥压缩

专门的网页减肥压缩软件对网页系统的进行压缩,提高页面流量速度。

4、超链接优化

超连接结构、超链接注释、超连接路径优化

5、页面内容优化

对主要页面内容进行调整、排版进行优化,让内容更容易阅读。

三、网站推广

通过对网站进行综合的分析后,选择网络推广方法,在众多网络推广方法当中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因为其他的方法都是比较花钱而且效果短暂的,而搜索引擎排名做好以后,它可以长期为你带来高质量的流量。一个网站的流量80%都是由搜索引擎带来的。

1、搜索引擎排名

(1)关键词选择

(2)搜索引擎登陆

包括GOOGLE、yahoo、MSN等。

(3)搜索引擎排名

通过我们专长的SEO技术对网站整体进行优化,使尽可能多的词在各个搜索引擎的排名提升,以提高网站的流量。

2、相关链接交换

与相关网站进行友情链接交换。

3、网络广告投放

在网站运作过程之中,建议投放一些有效的网络广告。

对待网站推广方法,我们选择不追求多,而是追求最有效。()对于一般的`网站,80%以上的流量均来自以上网络营销渠道。

四、网络营销培训

授人与鱼不如授人于渔,通过网络,我们将对贵方网络技术人员进行培训,使其很快掌握网络营销与网站运营的秘诀,使贵方网站在我方为其打下很好的营销基础后,能够稳定、持续的保持其向前发展。

1、网络营销培训

网络营销各种方法与策略、以及相关细节。网络营销、细节之胜。

2、网站运营培训

运营网站是一种长期的工作,不同的时期需要不同的策略,我们把我们的经验毫不保留的告诉你们。

3、网络营销顾问

合同期限内,贵方遇到网络营销相关的各类问题,均可以向我方咨询。

商业策划书模板2

“和融优山美地”历经3年磨砺,终于以临人之势 傲视于镇江市民眼前。高尚的人文社区、倡导生态 的和谐环境在优山美地中尽情体现。 “和融优山美地”在近几年的市场推广及系列销售活动中,在经历市场的洗礼、客户的检阅后,逐渐取得了全市人民的信赖,同时凝聚了一批真诚的 拥簇者,也吸引了广泛的潜在客户群体。为答谢所有厚爱“优山美地”的人们,以及所有期待 “优山美地”的未来更好的人们,镇江和融房地产开 发有限公司将以一颗真诚的心去面对所有人爱戴和亲 赖。

第一乐章 闹元宵主题

第一章节 活动目的

第二章节 活动时间、地点

第三章节 活动邀请对象

第二乐章 闹元宵活动内容

第一章节 闹元宵活动构架

第二章节 欢欢喜喜闹元宵 甜甜蜜蜜过元宵

第三乐章 闹元宵活动布置及安排

第四乐章 活动流程及费用预算

闹元宵 20XX年2月28日,农历正月十五,俗称元宵节又称上 灯节、小年等,是华夏儿女的传统佳节。国人通常以 娱乐的形式来祈祷在新的一年里拥有新的开始好的期 盼。 传统习俗主要有观灯、猜灯谜、耍龙灯、踩高跷、舞 狮、划旱船、送灯等等。 传统食俗为吃元宵。

第一章 闹元宵活动主题

闹元宵活动以“和融优山美地正月十五闹元宵游 园会”为主题,以“我为人人、人人为我,共创优 山美地和谐社区”为宣传突破口,邀请一、二期业 主、三期签约客户准业主及众多意向性客户作为主 要活动主体。通过项目现场,将楼盘实景以及生活 品质的优越性,重点向活动参与者进行展示,以分 区域的多个活动联动开展,提升活动的丰富性及层 次感。

第二章 活动目的

围绕“闹元宵游园”的系列活动,在较小的投入下,利用活动 的时机与目标客户的口碑传颂,进一步培育潜在客户市场,谋 求项目的销售达成,进而达到收益增长。 以“元宵节游园会”回馈客户,增进与客户间的情感沟通,让 客户感受贵宾礼遇的同时,为融洽未来邻里感情构建社区社交 *台。

第三章 活动时间及地点

活动时间20XX年2月28日(元宵节)上午:10:08——11:08下午:15:08——16:38 活动地点 优山美地楼盘项目现场 售楼中心及中心外围道路以及泳池两侧为活动场地, 设立多个区域。

第四章 活动邀请对象

○一期、二期业主代表

○三期签约客户准业主代表

○其他意向性客户

○新闻媒体记者

第二乐章闹元宵活动内容

活动内容概述

举行一次客户联谊会,目的就是为新老客户了解项目开发进度, 体验快乐、健康的社区文化,交流共同关心的问题提供一个*台。 优山美地项目通过这个*台,能够充分展示项目的魅力,使老客户 产生主人翁的认同感,增强自豪感,并自觉或不自觉地传播项目价 值;增强意向客户的购买信心,最终促进销售量的提高 .整个活动分 为四大部分内容,即:自助式游园逛庙会活动、歌舞表演、抽奖、交流互动,这四个部分相互穿插,共同营造社区文化,传达项目信 息,加强信息传播密度,加深客户对项目的了解。我们要我们的客 户在活动现场体验最丰富的节日旋舞,体验最热烈的节日热情。

第一章 活动总结构

第二章 欢欢喜喜闹元宵

第三章 甜甜蜜蜜过元宵Part I Part 2 Part 3 Part 4艺人表演 传统表演 互动活动 舞台表演 糖画 舞狮子 猜灯谜 变脸表演 糖葫芦 踩高跷 挤气球 口技表演 面人 大头娃娃 吸乒乓球 评剧表演 棉花糖 汤圆 有奖问答 跑旱船 汤圆大考验 *结 民歌演唱 抖空竹 摄影

第二章 欢欢喜喜闹元宵活动的`目的与意义

邀请镇江民间艺人现场进行手工制作,现场制作的手工艺品可以赠送给参与活动的客户,同时也增加了活动的艺术性;活动方法: 搭建不同布景、民间艺人穿传统服装。 以下项目可供选择、以实际邀请为准。活动方式: 剪纸、捏面人、编*结、冰糖葫芦、糖画、棉花糖、扎花灯等。

PRAT 1 民间艺人献艺 庙会期间将组织部分民间艺人进行现场献艺. 主办方将发放适量代币券供游客购买艺人制作成品. 活动方法: 搭建不同布景、民间艺人穿传统服装

PART 2 传统表演 为活跃气氛届时将进行舞狮表演 大头娃娃表演踩高跷表演.并穿 插于游人当中可谓是节日镇江的 一道亮丽风景线.

第三章 甜甜蜜蜜过元宵活动的目的与意义:设置多个健身健康的互动小游戏,并通过该项活动发送礼品,以此充分调动客户的参与热情。

活动方法:

1、猜灯谜

2、挤气球

3、吸乒乓球

4、汤圆大考验

商业策划书模板3

说明:在两页纸内完成本摘要。

1、公司基本情况公司名称、成立时间、注册地区、注册资本,主要股东、股份比例,主营业务,过去三年的销售收入、毛利润、纯利润,公司地点、电话、传真、联系人。

2、主要管理者情况姓名、性别、年龄、籍贯,学历/学位、毕业院校,政治面貌,行业从业年限,主要经历和经营业绩。

3、产品/服务描述(产品/服务介绍,产品技术水*,产品的新颖性、先进性和独特性,产品的竞争优势。)

4、研究与开发(已有的技术成果及技术水*,研发队伍技术水*、竞争力及对外合作情况,已经投入的研发经费及今后投入计划,对研发人员的激励机制。)

5、行业及市场(行业历史与前景,市场规模及增长趋势,行业竞争对手及本公司竞争优势,未来3年市场销售预测。)

6、营销策略(在价格、促销、建立销售网络等各方面拟采取的策略及其可操作性和有效性,对销售人员的激励机制。)

7、产品制造(生产方式,生产设备,质量保证,成本控制。)

8、管理(机构设置,员工持股,劳动合同,知识产权管理,人事计划。)

9、融资说明(资金需求量、用途、使用计划,拟出让股份,投资者权利,退出方式。)10、财务预测(未来3年或5年的销售收入、利润、资产回报率等。)1

1、风险控制(项目实施可能出现的风险及拟采取的控制措施。)

第一部分公司基本情况

公司基本情况:

公司名称

成立时间注册资本实际到位资本其中现金到位无形资产占股份比例%注册地点

公司性质为:请填写公司性质,如:有限公司、股份有限公司、合伙企业、个人独资等,并说明其*有成份比例和外资比例。

公司沿革:说明自公司成立以来主营业务、股权。注册资本等公司基本情形的变动,并说明这些变动的原因。

目前公司主要股东情况:列表说明目前股东的名称及其出资情况,如下表:

股东名称出资额出资形式股份比例联系人联系电话

甲方乙方丙方丁方戊方

目前公司内部部门设置情况:以组织机构图来表示本公司的独资、控股、参股有公司经及非法人机构的情况:

以图形方式表示,如:

公司曾经经营过的业务有。

公司目前经营的业务为。

目前主营业务为。

公司目前职工情况:

如:拥有员工人,其中管理人员人,生产工人人;管理人员中,大专以上文化程度的有人,占员工总数%,大学本科以上的有人,占员工总数%,硕士学位(含中级职称)以上的有人,占员工总数%,博士学位(含高级职称)以上的有人,占员工总数%;

最好列表说明,如下表:

员工人数专科文化程度大学本科硕士(中级职称)博士(高级职称)

人数比例人数比例人数比例人数比例

管理人员

生产工人

公司经营财务历史:列表说明:

(单位:万元)销售收入

毛利润纯利润总资产总负债净资产负债率净资产收益率

公司近期及未来3—5年要实现的目标(行业地位、销售收入、市场占有、产品品牌以及公司股票上市等):

公司近期及未来3—5年的发展方向、发展战略和要实现的目标:

第二部分公司管理层

董事会成员名单:

序号职务姓名工作单位学历或职称联系电话

董事长

姓名性别年龄籍贯联系电话

学历学位所学专业职称毕业院校户口所在地主要经历和业绩:着重描述在本行内的技术和管理经验及成功事例。

总经理

姓名性别年龄籍贯联系电话

学历学位所学专业职称毕业院校户口所在地主要经历和业绩:着重描在本行业内的技术和管理经验及成功事例。

技术开发负责人

姓名性别年龄籍贯联系电话

学历学位所学专业职称毕业院校户口所在地主要经历和业绩:着重描述在本行业内的技术水*、经验和成功事例。

市场营销负责人

姓名性别年龄籍贯联系电话

学历学位所学专业职称毕业院校户口所在地主要经历和业绩:着重描述在本行业的营销经验和成功事例。

财务负责人

姓名性别年龄籍贯联系电话

学历学位所学专业职称毕业院校户口所在地主要经历和业绩:着重描述在财务、金融、筹资、投资等方面的背景、经验和业绩。

其他对公司发展负有重要责任的人员(可增加附页)

姓名性别年龄籍贯联系电话

学历学位所学专业职称毕业院校户口所在地主要经历和业绩:根据公司的需要,来描述不同人员在特定方面的专长。第三部分产品/服务

产品/服务描述(这里主要介绍拟投资的产品/服务的背景、目前所处发展阶段、与同行业其它公司同类产品/服务的比较,本公司产品/服务的新颖性、先进性和独特性,如拥有的专门技术、版权、配方、品牌、销售网络、许可证、专营权、特许权经营等。):

公司现有的和正在申请的知识产权(专利、商标、版权等):

专利申请情况:

产品商标注册情况:

公司是否已签署了有关专利权及其它知识产权转让或授权许可的协议?如果有,请说明并附主要条款:

目标市场:这里对产品面向的用户种类要进行详细说明。

产品更新换代周期:更新换代周期的确定要有资料来源。

产品标准:详细列明产品执行的标准。

详细描述本公司产品/服务的竞争优势(包括性能、价格、服务等方面):

产品的售后服务网络和用户技术支持:

第四部分研究与开发

公司已往的研究与开发成果及其技术先进性(包括技术鉴定情况、获国际、国家、省、市及有关部门和机构奖励情况):

公司参与制订产品或技术的行业标准和质量检测标准情况:

国内外研究与开*况,以及公司在技术与产品开发方面的国内外主要的竞争对手(5家)情况,公司为提高竞争力拟采取的措施:

到目前为止,公司在技术开发方面的资金总投入是多少,计划再投入的开发资金是多少(列表说明每年购置开发设备、开发人员工资、试验检测费用、以及与开发有关的其它费用):

请说明,今后为保证产品质量,产品升级换代和保持技术先进水*,公司的开发方向、开发重点和正在开发的技术和产品等情况:

公司现有技术开发资源以及技术储备情况:

公司寻求技术开发依托(如大学、研究所等)情况,合作方式:

公司将采取怎样的激励机制和措施,来保持关键技术人员和技术队伍的稳定:

公司未来3—5年在开发资金投入和人员投入计划(万元):资金投入

人员(个)

第五部分行业及市场情况

行业情况行业发展历史及趋势,哪些行业的`变化对产品利润、利润率影响较大,进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒。政策限制等,行业市场前景分析与预测:

过去3年或5年和年全行业销售总额:必须注明资料来源。

单位:万元

年份前5年前4年前3年前2年前1年销售收入销售增长率

未来3年或5年各年全行业销售收入预测:必须注明资料来源。

单位:万元销售收入

本公司与行业内五个主要竞争对手的比较:主要描述在主要销售市场中的竞争对手。

竞争对手市场份额竞争优势竞争劣势

本公司

市场销售有无行业管制,公司产品进入市场的难度分析:

公司未来3年或5年的销售收入预测融资不成功的情况下:

单位:万元销售收入

市场份额

公司未来3年或5年的销售收入预测融资成功情况下:

单位:万元销售收入

市场份额

第六部分营销策略

产品销售成本的构成及销售价格制订的依据:

如果产品已经在市场上形成了竞争优势,请说明与哪些因素有关如成本相同但销售价格低、成本低形成销售优势、以及产品性能、品牌、销售渠道优于竞争对手产品,等等:

在建立销售网络、销售渠道、设立代理商、分销商方面的策略与实施:

在广告促销方面的策略与实施:

在产品销售价格方面的策略与实施:

在建立良好销售队伍方面的策略与实施:

产品售后服务方面的策略与实施:

其它方面的策略与实施:

对销售队伍采取什么样的激励机制:

第七部分产品制造

产品生产制造方式公司自建厂生产产品,还是委托生产,或其它方式,请说明原因:

公司自建厂情况厂,购买厂房还是租用厂房,厂房面积是多少,生产面积是多少,厂房地点在哪里,交通、运输、通讯是否方便:

现有生产设备情况专用设备还是通用设备,先进程度如何,价值是多少,是否投保,最大生产能力是多少,能否满足产品销售增长的要求,如果需要增加设备,采购计划、采购周期及安装调试周期;如果需要大规模建设,是否选择“交钥匙”方式进行,“交钥匙”工程的承包机构是否提供工期、质量方面的保证,如何对这些保证加以实施?:

请说明,如果设备操作需要特殊技能的员工,如何解决这一问题:

简述产品的生产制造过程、工艺流程:

如何保证主要原材料、元器件、配件以及关键零部件等生产必须品的进货渠道的稳定性、可靠性、质量及进货周期,列出3家主要供应商名单及联系电话:

主要供应商1

主要供应商2

主要供应商3

正常生产状态下,成品率、返修率、废品率控制在怎样的范围内,描述生产过程中产品的质量保证体系、以及关键质量检测设备:

产品成本和生产成本如何控制,有怎样的具体措施:

产品批量销售价格的制订,产品毛利润率是多少?纯利润率是多少?

第八部分管理

请说明:为保证融资项目按计划实施,公司准备今后各年陆续设立哪些机构,各机构配备多少人员,人员年收入情况。请用图表统计表示出来,附在本计划中。

公司是否通过国内外管理体系认证?

公司对管理层及关键人员将采取怎样的激励机制:

公司是否考虑员工持股问题,请说明:

公司是否与掌握公司关键技术及其它重要信息的人员签定竞业禁止协议,若有,请说明协议主要内容:

公司是否与每个雇员签定劳动用工合同:

公司否与相关员工签定公司技术秘密和商业秘密的保密合同:

公司是否为每位员工购买保险,请说明保险险种:

公司是否存在关联经营和家族管理问题,若有,请说明:

公司与董事会、董事、主要管理者、关键雇员之间是否有实际存在或潜在的利益冲突,如果有,请说明解决办法:

请说明,公司对知识产权、技术秘密和商业秘密的保护措施:

请说明,项目实施过程中,公司需要哪些外部支持,如何获得这些支持:

第九部分融资说明

为保证项目实施,需要新增投资是多少万元,

新增投资中,需投资方投入万元,对外借贷万元,

公司自身投入万元。如果有对外借贷,抵押或担保措施是什么?

请说明投入资金的用途和使用计划:

希望让投资方参股本公司还是投资合作成立新公司?请说明原因:

拟向投资方出让多少权益?计算依据是什么?

预计未来3年或5年*均每年净资产收益率是少?

投资方可享有哪些监督和管理权力?

如果公司没有实现项目发展计划,公司与管理层向投资方承担哪些责任?

投资方以何种方式收回投资,具体方式和执行时间:

在与公司业务有关的税种和税率方面,公司享受哪些*提供的优惠政策及未来可能的情况如:市场准入、减免税等方面的优惠政策:

需要对投资方说明的其它情况:

第十部分财务计划

产品形成规模销售时,毛利润率为%,纯利润率为%

请提供:未来3—5年的项目盈亏*衡表、项目资产负债表、项目损益表、项目现金流量表、项目销售计划表、项目产品成本表;

第一年每个月计算现金流量,共12个月,第二年每季度计算现金流量,共四个季度,第三、四、五年每年计算现金流量,共三年注:每一项财务数据要有依据,要进行财务数据说明。

第十一部分风险控制

请说细说明该项目实施过程中可能遇到的风险及控制、防范手段包括政策风险、加入WTO的风险、技术开发风险、经营管理风险、市场开拓风险、生产风险、财务风险、汇率风险、投资风险、股票风险、对公司关键人员依赖的风险等。以上风险如适用,每项要单独叙述控制和防范手段:

第十二部分项目实施进度

详细列明项目实施计划和进度注明起止时间:

第十三部分其它

为补充本项目计划书内容,需要进一步说明的有关问题如公司或公司主要管理人员和关键人员过去、现在是否卷入法律诉讼及仲裁事件中,对公司有何影响:

请将产品彩页、公司宣传介绍册、证书等作为附件附于本调查表后。清单如下:

企业应备资料清单

1、营业执照

2、公司章程

3、验资审计报告

4、贷款证

5、资信证明

6、法人代码证书

7、税务登记证

8、财务报表上年度、本年度、本月

9、专利证书、鉴定报告10、高新技术企业、高新技术项目证书1

11、其它表明企业特点的资料

12、商业计划书

公司法律文件可以提供复印件,但需提供原件以备核实。商业计划书、项目建议书以及经过电脑文字处理的文件,要求提供电脑软盘。商业策划书标准格式飞雪

商业策划书模板4

一、开业前准备的工作

1.市场定位。为什么把市场定位放在第一位呢?开店前做得最多的事情,应该是市场调查,调查所在地其他同行的日常经营情况,经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后,才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。是做大排档还是专业店这很关键。

2.店铺准备。关键在于寻找有足够大内室空间的店面(在200*方以上,低于200*方则不利于日后的发展),因为室内洗车将是未来美容业的趋势,室内洗车必然会淘汰露天洗车的。除了面积要够大,还要注意几点:租金要合理,太贵的话划不来。门口要有足够的停车位,否则洗完的车无处可停。临近路边、附近没有红绿灯,路中间无绿化隔离带能让车子随时掉头为好。入口有两个,如果只有一个,那也要够同时进出两辆车的为好。

3.经营项目。汽车美容店当然应该以洗车和美容为主业啦,但是具体的美容项目是什么呢?这里给大家写一下(注:仅仅是美容部分而已):新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。至于怎么做以上说的这些项目呢?在下面的文中会详细列出。书面写的只能给出个大概,是对日后的具体操作提供参考而已。如果,想要做一站式汽车美容养护中心,那就要准备多些新的项目,以便能给客人提供一整套完善的服务。

4.招聘员工。在招工时,多招熟练工人。除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外,还能顺带的安排他培训其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工启事上注明招美容师傅。因为这样招来的人,多数只干打蜡、抛光封釉之类的活,绝不肯洗车的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有这样的师傅,宁可多付点工资。除了可以减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外,还能在队伍里树立一个好的榜样。

5.装修店面。装修美容车间时,应多以方便日后的使用为好,并尽可能的考虑到多方面的情况,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、滤水(污水)等方面,电器插座还要考虑防潮防短路等问题。车间设计尽量简洁,布线布管要合理,把车间的用电独立一个闸刀,以防日后因短路跳闸而影响全店面的正常用电。此外,要考虑到日后的拓展需要,为日后拓展新业务需要而预留空间,比如说贴膜房和举升机位置,我给些准备装修的朋友一些建议:

(1)洗车位置应设计有3个以上为好,要是面积不够,最少也不能少过两个位置,否则雨后的晴天,是根本忙不过来的。

(2)能安装提升机,无论是更换机油还是喷底盘装甲,都是给客人显示你们专业形象的方式。

(3)保留贴膜房,而且是靠近外面设置,而不是缩在店里面。在贴膜的时候,关上玻璃大门,行人经过就可以看到了。

6.设备购买。我给大家列举需要购买的设备:

(1)抽水机2台或以上。以备不时之需,突然坏了,另一台顶上。

(2)地毯甩干机1台。是不锈钢外壳的。

(3)吸尘器2台。刚开业时,工少,可以只购买一台,但需要备马达。

(4)打蜡机2台。车多时或是赶工时,可以同时施工,快点。

(5)抛光机2台。理由同上。

(6)臭氧消毒机或者是高温消毒机1台。臭氧消毒机实用和危险度低于高温机。

(7)泡沫机1台。装洗车液用。

(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。

7.制度设定。任何的公司企业,都要有员工守则,要用制度去约束员工而不是老板去监督员工。

8.加盟学习。如果你考虑到加盟一个品牌的话,那么就需要做这方面的准备了,但是在众多的美容品牌里挑选一个好的,的确不是件容易的事。因此,加盟前必须了解清楚该品牌的实力、能够提供的帮助、企业与产品的知名度、加盟条件与费用等等。就算是选好的连锁品牌,在签约时也必须把合同看清楚,了解透彻了方好签字。否则日后出来问题,就又免不了一些无谓的争吵了。加盟的合同写多漂亮都好,和现实都有很大的差别。不如说,他写的都是超正常的运营状态,排除了雨天、停电、停水、放假等因素。此外他们通常都是强调的是收入,而没有给大家计算费用的成本。就算是列出了成本,也只是简单的计算了一下工资、房租、水电税金等常用费用,而没有把其他的杂七杂八的费用给大家列明,例如说水桶、水鞋、制服、刷子、清洗剂、机器设备配件和维修折旧、工人的伙食费、工人房的租金、工人提成等等一系列的费用。这些都是很运营成本,而很奇怪的是,加盟总部总是不约而同的没有一一列明出来。不能说是故意的,只能说是善意的。只有当你真正加盟了以后,才能看到问题的所在,但到那时一般都是骑虎难下了。虽然不能一棍子打翻一船人,但有心想加盟的你,必须有这个心理准备才好。

9.产品购买。如果选择了加盟连锁品牌,那么多数是使用品牌提供的产品了。但如果没有选择加盟的话,那选择什么产品来使用呢?其实不难,这就要看你市场调查的工作做得够不够细了。通过仔细的观察同行,不难发现他们通常使用的产品是什么牌子的,既然大家都选择了这个牌子的产品,自然不会差到哪里去了。

二、美容施工项目细解

许多朋友都问我,我想做汽车美容,可是我连基本的洗车流程都不会,怎么办呢?洗车不难,洗干净一部车也不难,难在每天洗的每部车都是要干干净净的。如果你没有选择加盟,那么就意味着你必须找专业化的产品和有经验的技师来帮你完成专业化的美容工作。以下我在这里就为大家提供一份美容项目施工流程,供大家参考。

洗车的流程:

1.用散枪形式表面冲水,和用直枪形式将底盘冲洗。把车上的脚垫拿下来清洗,清洗完后用甩干机弄干,放在一旁等待处理。

2.全车喷上洗车液,然后用手套将全车清洗,洗的时候需要注意的是,要先洗玻璃后洗漆面,先洗车上部后洗车下部。手套洗完每部车后需要过过水。车头灯有时会有蚊虫,此时需要用刷子和洗车液配合才能清理掉。

3.全车仔细冲水,包括底盘部分,在冲水时,需留意洗车没有抹到的地方,顺手把它洗干净。

4.将洗完的车,开到干车区停好。抹干车身,门边、发动机盖、后尾箱盖等部位由于比较多沙粒,因此需要用不同的毛巾擦拭。

5.内饰吸尘、用干净的半干湿白毛巾抹内饰,顺序是仪表台》中控台》方向盘》前挡玻璃》门窗及把手等。把刚才清洗干净的脚垫放上去。

6.用压缩空气吹干净缝隙里的水份。

做完以上的步骤,一台车就洗好了,需要注意的是每抹完一台车,所用的毛巾都用清水过一过,以免在抹下一台车时,产生污水印。能做到就是抹不同部位的毛巾,颜色不同。在培训工人的时候,就必须强调这一点,毛巾不能用错地方了。

手工打蜡的流程:(专业级)

1.洗干净车(用以上流程清洗)。

2.洗干净车身上的沥青。洗了,收费增值项目。

3.过全车过一边胶泥。有条件的话,把这个步骤做了,收费增值项目。

4.全车过清水,吹干,开往干车区停好准备。

5.全车的镀铬件、转弯灯、车门饰条等用美纹纸贴上。体现专业的所在。

6.全车手工打蜡,待蜡干后,抹去。

7.撕去美纹纸,用小毛刷清理个别地方的蜡屑,完工。

封釉的步骤:

1.洗干净车身,包括把沥青也清除干净。

2.有条件的,全车身过一遍胶泥,好把顽固污垢去除。

3.吹、抹干车身。

4.用研磨剂配合抛光机全车研磨,把车身的划痕处理得更细微一些。

5.用还原剂配合抛光机全车还原,主要是把车身的光泽提高回接近新车的水*。

6.全车手工涂上釉,待30分钟后,用振抛机全车抛完,就算是完工了。

7.全车的缝隙用半干湿布擦拭,因为有飞溅的蜡屑在里面,深色车较为明显,需要及时清理干净,否则待日子久了,就不好处理了。

还有镀膜的施工方式是和封釉的是大同小异的。只是最后上的是膜而不是釉而已。有需要的朋友,可参考封釉作法,日常的全车抛光,也同样是这样的步骤,只是使用产品有所区别而已。

内饰清洗消毒的步骤:

1.把车内的杂物,用袋子装好,放入后尾箱中,有贵重物品放收银台处。

2.如果内饰座椅是真皮的,先小部分用泡沫清洗,看是否出现脱色的反应,若没有则可全面清洗,如果是布座套的则可直接清洗,须注意的是洗布套时不能放过多的水,以至于难干。

3.清洗过程中,尽量避免弄湿车内电路,特别是清洗仪表台时需要非常注意。

4.清洗完毕,将车窗关闭,打着车,开空调到档,并选择内循环。把消毒机放入车内,开着。10分钟后取出,熄火,抹干玻璃和仪表台上的雾气(因为开了空调),然后把物品放回原处,完工。

以上的几个工作流程下来,应该使大家对汽车美容有了更深一层的了解了吧?其实美容的项目不外乎就是那么几种,但是如何做到和别人店同样的项目,而收费不同呢?这里就需要各位去仔细研究了,正如我说的那样,把工作细化、细化、再细化,在原有项目的基础上提供增值服务,使其更显专业化,便可达到增收的效果了。拿手工打蜡来说吧,许多的店都只有1和6两个步骤,这样简单的打蜡谁都会做,试问,如何能收到更高的价钱呢?如果你使用的是我说的这个专业打蜡步骤,就算车主不是在现场,别的车主看到了,一样会觉得你的店专业的。而区分专业与非专业,就是看这些细节的工作是否做到位了,工夫到位了,就算是价高客人也会觉得是值得的!当得到客人的认可,那就赢得了口碑。

三、员工的招聘、培训、管理问题

许多老板都把技术和产品当成重点来抓,而忽视的管理。其实管理也是一门学问,赚钱与否和管理好话是成正比的。也就是说,一间店赚钱了,我们都会认为是老板的管理到位了。而如果是*本或者是亏损呢,那就是管理失败了。我们都说要制度管人而不是人管人,但是真正能做到这样的企业是很少的,而在汽车美容行业来说,更是少之又少。并不能都说是老板的水*有问题,而是这个行业的人员素质参差不齐,从而导致管理难、难管理的现状存在。具体有多难,只有真正去接触过了才能深切体会到。

洗车工人是美容店的重要的组成部分,也是比较难以管理和让老板最为头疼的事情之一。如果把这些工人都管好了,老板80%的工作就算是完成了,可见其重要性。但是,由于洗车工该工种比较辛苦,甚至有些人认为是比较低等的工作,所以一般从事该项工作的多为低学历或无一技滂身的人,正因为如此,许多工人的素质都比较低。素质低往往给老板、管理者带来许多难题,考勤制度不遵守、工作态度散漫、破坏公物、小偷小摸、饮酒闹事等都能让你头疼上好久好久。太笨的人不能招,招进来学东西半天不开窍,榆木脑袋气死你。太精的也不能要,工作偷懒往往都是这么几个人,人家拼命干,他就睡大觉,问起他为什么,一般都有那么几个回答,一我不会、不懂干,二那么些活用不了这么多去干,三不是我工作的范围。总之一句话,就是想偷懒。因此,为了方便日后的管理和断绝有人想当东郭先生吃大锅饭的念头,应该从招聘这项工作抓起,把好第一道关。

开业前的1个月,就应该着手考虑招人的问题了。否则到了开张之期无人干活就麻烦了。既然招人,就肯定要说明用工政策,其中包括了工资待遇、食宿、休假等日常问题。这里,将给出一个招工范本供大家参考。

招工启示

急招:汽车美容洗车工10名(男女不限)

待遇工资:600-800元,加提成,奖励(千元以上)

包吃包住:食三餐,每人每天标准伙食10元

住宿:集体宿舍(电视空调房)

工作时间:上午-下午6点30分,每月工作28天

工作地点:某某市某某区

联系电话:2000000(上午8:30-下午18:30)

这份招工启示是我们当地一间美容店在网上写的,我借以给大家参考,另外,我建议增加一些条款,比如说,试工三天,试工期间包食住但不计算工资。试工合格者正式聘用,工资从试工日开始计算。试用期一个月后根据个人表现变更工资待遇。如果大家能提供以上的这些薪酬福利的话,估计你的店的员工流失率相对较低一些。而员工的流失率低将会有利于店面的良性发展。当员工流失率高时,相应的客户流失率也随之提高,这将严重威胁到店面的正常经营。所以,作为老板的必须重视员工的正当福利,给其有归属感,解决了后顾之忧,工作效率必定提高了,而往往许多老板因为经营利润不高,而想到在工人的待遇方面克扣或降低,此举将会造成严重的后果,而后果的最终承担者终归是老板自己。

当人员招齐后,应该适当进行配对组合。比如说你招收了10个人,其中生手和熟手员工各有5人,那么就应该安排一个熟手带一个生手,不用一个星期,生手就能很快的上手并独立工作了。此外打蜡等美容项目也是如此,应由熟手示范,生手在一旁学习,并给予动手的机会,一定要要求所有的员工都能独立手工打蜡和清洗内饰,避免个别员工以不会为借口,借机偷懒。往往通过观察生手的独立操作水*,就可以看得出什么人是真正用功去学习了,什么人是混日子的。如果有发现偷懒者,第一时间就应该给出警告,如果想留下干活的,就必须用功去学、主动去干,否则只有离开的份。如果同一个人出现2次以上的偷懒情况,那就只有辞退了。因为一个人偷懒很容易带坏周边的人和他一起偷懒。适当的时候杀一儆百是非常手段。

对于技师和师傅的管理,也同样不能松懈。由于新店开张,往往没有很多项目可做,而老板都把主要的精力都放在了招待客人和监督管理洗车工的身上,对于师傅们通常是无暇顾及,技师和师傅通常都比较空闲,此时会出现相当长的一段守株待兔的日子。为了顾及到日后的生意需要,这时师傅还不能一炒了之。此时,合理安排技师和师傅的日常工作就成了关键。所以,对于技师和师傅的管理,我给出以下意见:

1.店面的设备日常保养归他们负责,设备出现问题,第一时间负责整修。

2.新进的产品,要第一时间学习使用、安装方法。

3.当店面干活人手出现不足时,必须无条件帮忙。

4.学习商品销售工作,如能成功向客人推销商品,可给予提成。

5.工作完和下班前要马上清点和收拾工具,如有缺失为其是问。

对于技师和师傅的约束要在他们进入店面那一天就要说清楚了,因为许多技师和师傅都有一定的工作经验,而在其之前工作过的店面未必给过这样的约束,日子久了当他们养成坏习惯时就会造成难管理的情况出现。因此,在招聘时需要对那些有过工作经验的员工先礼后兵的讲清楚店面的规矩,别等到发现问题时就晚了。到时他们大多会说,我在以前的那间店就是这样的了,我来这里的时候你又没有说这样不可以。此时再讲规矩已经没有用了。

家有家规,店也要有店规。制度定出来之前要考虑到实际的情况,定出来之后,要包括老板在内的人都要遵守,否则出现问题以后,就很难处理了。以下,给大家提供一份通用店规,以便参考。

1.准时上班,不得迟到、早退、无故旷工。

2.上班后第一时间要打卡,不打、漏打、替打者均按旷工处理。扣除当日工资。

3.需要请假者,需提前一天请假,当日请假者不批,除特殊情况外。不批自行离开者按旷工处理,扣除当日工资。

4.上班时,必须衣着整齐,身穿工衣,不许穿拖鞋上班。

5.上班到位后,必须打扫岗位卫生,摆放好工具产品准备开门营业。

6.上班时间看电视、看报纸杂志、睡觉的。每次扣10元。

7.无事坐客户车上或开CD空调的。扣除50元。

8.不按工作要求,违规操作者;扣除奖金20元

9.过夜车钥匙必须交到营业室。

10.驾车离开车间或工作区以外的;立即开除,扣除当月工资并报案处理。

11.下班后,应收拾好器具、打扫地面积水后方可离开。

12.如在工作中出现以外事故,导致客户车辆受损时,如工作人员按照公司规定流程施工,可以不负责任。但没有按照规定流程施工的,按照责任人负责30%、公司负责70%来赔偿。如果发现个人是故意行为,由当事人全部负责赔偿。

13.如果客户车内丢失贵重物品时,查出经手人则立刻报警并扭送派出所,同时开除且扣除当月工资最为赔偿。

以上条例,仅供参考。具体的细则需要切合本店实际,加以修正。

除了日常的洗车及美容外,设备的保养和检修同样值得关注,一旦个别工具在工作途中突然失效或损坏,便会耽误了交车的时间,导致没有必要的麻烦。所以,在没有活干的时候,工人们也不能闲着,把所有的设备都要检修保养,未雨绸缪。需要保养、检查的项目如下:

1.抽水机要每星期检查一次机油是否足够,不足的要及时添加或更换,否则缺油会导致抽水机拉缸*。

2.吸尘器需要定期检查碳刷,吸尘器*多数是由碳刷磨损导致的。

3.抛光机同样需要检查碳刷,故障情况同上。

4.地毯甩干机需要定期检查轴承,由于地毯湿的时候重量增大不少,会使得甩干机的轴承很快磨损并松动,松动后会出现异响。

5.气管、气管接口是否漏气。

6.打气机一个星期放水一次,如遇到雨天,则要在次日放水。

7.打气机机油同样要检查、更换。

8.水桶是否漏水、毛巾是否需要更换等都是不可忽视的细节。

以上工具和设备的保养,是应该由1~2个人负责的,除了要有责任心之外,还要有一定的动手能力和电工知识,否则由一知半解的人去弄只会好心了做坏事,越弄越糟。

四、营销策略、日常经营

你不会看见有大排档的店面会印传单、组织活动、搞促销、发送短信通知等营销手段,这些手段通常都是一些连锁或专业店才会做的。专业店与大排档的区别在于,专业店有做营销推广而大排档是没有的。人怕出名猪怕壮,但是做为一间店面来说,最需要的是出名,只要有了名气和口碑,生意自然会上门找你,而不是靠守株待兔的等生意。

许多店在开张的初期车流量都是非常的低,有些店基本上是守着一间空店过日子。许多老板都弄不明白,为什么一些大排档店的生意会那么好,而自己经过豪华装修的新店的生意却不如人意。其实,每间店都是需要一个过程,一个积累的过程,一个从无到有的积累过程。但是,如果你想把这个过程缩短,那就要多动脑筋了。靠什么呢?营销宣传在这里就显得十分的重要了。

营销的关键是什么呢?我个人觉得里面最关键的一点就是抓住客人的消费心理。只有了解了客人的心理,知道他们需要什么,喜欢什么那对症下药,一般都能成功。举个例子吧,很多新店主都问我同一个问题:新开张的店没有人来,用什么办法可以最快吸引客人来店里消费?我的回答也只有一个:大搞宣传、印制传单,商品促销、免费洗车!

新店的人气不足,主要是由于知名度不高和客人的消费习惯导致的,大家在我的帖子里看到,我的店开张的头一个月是完全免费的,包括我朋友的店在07年3月30日开张,我都建议他免费半个月(最终他不肯),或许在许多人看来是不可取的或者说是自贬身价的行为,但是做为新开张的店面如果你不能在最短的时间得到市场(车主)的认可的话,那将会亏上更多的.钱!新店开张就得一炮打响,制造轰动效果,吸引眼球。如果还沿用着过去在路边摆着个红色牌子,写着新店开张大优惠然后守株待兔的老招数,那没人光顾也是预料中事了。许多朋友,他们都说开店了,也在开店前做了许多宣传的单张,可就是没有人去,一天甚至连一台车都没有到访。为什么呢?我得出的结论是,因为每个车主都有自己的消费习惯,也就是说去哪里洗车,都已经形成习惯了。要让一个人改变以往的习惯,就必须给他不同的感觉,让他觉得不错、有新意、有利可图或者说是有便宜占,那么他就会改变日常的消费习惯了,因此宣传单上的一些优惠项目就要花多点心思去想了,像超市的传单学习,全彩图加上明码标价,要够吸引眼球,并令人动心。

有人认为免费洗上一个月岂不是亏大了?其实,这完全是错误的想法,因为许多车主并不知道你是新开张的,也不知道你的工人的技术如何?洗得干净与否?是否还有其他的项目可做?就算是免上2个月,统计下来一天也没有多少台车洗,如果多车洗了也别太计较水电耗得了多少,只要你能把客人拉来就是个好的开始,如果你还能让客人在你的店里再买点什么精品的话,那你完全不用亏大了,相反还有钱赚.我说过,洗车能维持就不错了,盈利靠的是精品销售和做项目。

大家不妨从客人的心理去想问题,新店开张洗车免费,精品便宜,做项目有折扣打,如果洗车还比较干净、服务态度好的话,下次干吗不继续光顾呢?如果能使客人持续的光顾,那么就算是成功的改变了客人的消费习惯了。换个角度,如果你新店开张,知名度不高、位置不方便、本身车就洗的少,如果还洗不干净,还要按正常的收费的话,试问还有人愿意继续来吗?新店头炮没打响、服务没到位的话,以后的日子就难过了。人嘛,都是有贪小便宜的心理,如果大家能把免费的工作当成是赚钱的工作去做好的话,相信一定会令客人满意的。当然,客人也不是笨人,他们懂得免费不是长久之计,但是能把客人拉到店里,并且能让客人满意而归,就是完成了整个完美推销自身的工作了。可能许多人都说,我们的是小本生意,经不起这样的免费啊~可是,做老板的要知道算账,工人的工资和房租都是固定的开支,也就是说,有活干和没活干,你作为老板都是要付的。与其让工人们都坐在凳子上睡大觉等生意上门,还不如做些免费的生意,旺旺人场。你做了,只不过多了些水电费而已,不做的话,省下来的也是那么些费用。但是这样做可以让路过的车辆,都会留意到原来这里有一间新开的店,下次有机会来看看、帮衬帮衬。

所以,做生意不能光看眼前的利益,既然各位老板已经开始进入了这个行业,就应该从长远发展的角度考虑问题,先让利,赚足了口碑和人气了,再赚钱就不是难事了。

此外,日常经营时还需要注意以下所罗列的一些细节问题:

1、比如说免费,是如何免费?哪些项目免费?优惠又是如何优惠?什么项目是有优惠的?收费的项目有哪些?价格是多少?都应该做一份详细的项目收费表,找广告公司喷画出来,贴在墙上,明码实价醒目一点。这样给客人看了以后,就会觉得专业、而且不会觉得是乱收费的小店,会放心许多。

2、如果搞优惠活动,就应该在宣传画上注明活动时间,别无时限的给予优惠,否则将会给客人一个错觉,搞不搞活动都是一样有优惠,那就意味着什么时候去都是一样的,从而失去了促销的意义了。

3、对于客人不要急着为了做成生意而盲目打折扣给客人,要看清楚客人的行动,了解客人的心思,当客人确定要做某些项目时,你可以顺势介绍其他更好一点的业务给他,又或者客人对2个项目都有兴趣做时,便可顺势给优惠的折扣给他,让他下定决心,不再犹豫从而达成交易。

4、在办卡方面,需要考虑周到一些。开设了次卡就尽量不要开设月卡和季卡。许多优惠措施过于重叠或者是有冲突就不好了,避免管理麻烦和有漏洞可循。

在价格的制定上,也应该考虑多方面的因素。比如说当地的收入情况、人群消费习惯、同业的收费标准、技工的专业技能水*、美容产品和服务项目的差异化、店面装修和员工的整体形象等都是与收费密切相关的因素。任何一个环节出错,都有可能导致出现专业店收了大排档的价格。相反,如果你能提供一系列专业的服务由此提高了整间店面的形象,那么你的收费标准比别人高就成了理所当然的事了。

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