公司行为规范内容7篇公司行为规范内容 公司行为标准 一、总则 公司职工是客户了解、认识、接受公司的直接渠道，职工的言谈举止、工作行为对公司的形象至关重要。此标准公司负下面是小编为大家整理的公司行为规范内容7篇,供大家参考。
篇一：公司行为规范内容
公司行为标准
一、总则
公司职工是客户了解、认识、接受公司的直接渠道，职工的言谈举止、工作行为对公司的形象至关重要。此标准公司负责拟定、修改，此制度最终解释权归属本公司。
二、职工行为规则
1.遵守国家法规，遵守社会公德，维护公共秩序，维护国家利益和公司声誉。
2.光明正大，胸怀坦荡，做老实、正直、信守诺言的人。3.处处表现出高度的敬业精神，在工作中发扬团队合作精神，将个人才华
与团队的力量紧密结合起来，奉行集体奋斗的精神，为公司的发展献计献策，不断追求高效益。4.保守公司内部所有有关技术、经营、人事、财务等方面的资料、文件、程序与数据的秘密，不得向第三方泄露。5.保护公司公物，节约使用物品，提高成本意识，反对资源浪费。6.必须在指定的时间和场所进行休息、用餐，办公场所禁止吸烟。7.工作时间不得闲聊，不得网上交友，不得翻阅与工作无关的图书报刊，不得在办公场所大声喧哗，吵闹、打架斗殴，不做影响其他职工正常工作的事情。8.严禁串岗，搬弄是非，扰乱工作次序。9.任何时间不得在工作区域会见私人朋友，业务交流必须在会议室或洽谈室进行。10.在工作场所及外出活动中要言行得体，仪态大方，服饰整洁，工作服装必须以公司定制的服装为主，佩戴工作胸卡上班，职工不准穿拖鞋，不准在工作时间玩电脑游戏，男性职工不准留长发，女性职工不准穿超短裙。
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女职工夏季着装标准标准
女职工春、秋、冬季着装
不得穿着色彩比照强烈，图案夸张的衬衣和领带职工应确保头发干净，无头屑、梳理干净
定期修剪头发，并保持前不压眉，后不过肩，常挂胡须，不得蓄须
领带正挺，服饰搭配大方，
西裤
深色西服套装
深色皮鞋和袜子
男职工夏季着装标准
男职工春、秋、冬季着装标准
11.对人对事应坦诚、公正、客观，与同事之间应和谐相处，互相帮助，共同营造良好的工作氛围。
12.服从上级指挥，逐级请示汇报工作，一般不得超越。特殊情况应事先约定，并通知相关人员。
13.尽职尽责，坚守岗位，严格执行岗位责任制，按时完成领导交办的工作任务。部门之间应密切配合，主动协作，不得互相推诿。
14.在开展业务活动中，不徇私情，不受贿，不做有损国格、有损公司形象声誉、有损人格之事，也不得损害客户的合法权益。
15.公司内部职工禁止谈恋爱。16.公司职工上班期间必须讲普通话。17.未经公司许可，不得在其他公司兼任任何职务或从事第二职业。
三、礼仪、礼貌标准
1.语言标准办公语言标准1〕交往语言您好、早上好、晚上好、再见、请问、请您、麻烦您、谢谢、对不起等；2〕语言您好、请问、麻烦您、打搅您一下、对不起、请稍等、谢谢您、再见等；
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3〕接待语言您好、请问、请稍候、我通报一下、请坐、对不起、请登记、实在抱歉、我立即去联系、好的、再见等。在任何场合不得讲脏话，业务沟通时应该讲普通话。2.行为标准1)职工以热情的态度对待公司每个客户，与客户的交流做好记录工作，假
设超出处理权限及时通报部门主管。2)在办公区内不得奔跑〔紧急情况除外〕。在通道里遇到上司或客人要礼
让，不能抢行，职员会面，应面带微笑行点头礼。3)职工到他人办公室，应先敲门，经同意后方可进入。
职工在上班时间不可串岗、闲聊、睡觉、唱歌、喝酒、打扑克、听音乐等等。4)职工在上班时间一律不准吃零食，不得在办公区化装。5)职工在上班时间不得玩游戏、上与公司业务不相关的网站或做其它与
工作无关的事情。6)职工不得用公司聊天或打私人。7)职工禁止在办公区域内吸烟。8)未经部门主管同意，不得索取、打印、复印本部门或其他部门资料。9)职工未经同事同意，不得随意使用其他人电脑。
四、公司禁止行为
1、职工一律不准利用公司的设备干私活。2、上班时间，严禁在公司办公区大声喧哗和使用不文明语言和动作。3、上班时间严禁跨部门指责和训骂职工。4、职工严禁将公司资料私自带走。5、职工严禁与同事发生冲突、吵架、打架斗殴，伤害他人。6、职工严禁泄漏公司商业机密。7、职工严禁在工作期间从事与工作无关的其他业务及在同类公司做兼职。8、严禁公司职工用不正当的行为争抢客户。注：以上第一至四条严禁条例公司一经发现将处以罚款，5至8条严禁条例公司一经发现，查询属实重则以开除处理，同时公司还将保留追究其法律责任的权利。
五、处罚规定
公司对职工的处罚分为以下几种：扣减工资〔或降薪、罚款〕、行政警告、降职、记过、停职检查、留司观察、情节严重的，将根据《劳动法》第二十五条第二款的规定，直接解除劳动关系，或实行“一票否决”，予以
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除名处理。违反上班纪律的处罚1.迟到、早退、旷工，擅自离岗，交接班不清楚，根据其情节处于50—500
的罚款，并进行行政警告处分一次。2.职工参与酒后上班、赌博等有损公司形象的按其情节处于500-1000的
罚款，适其情节并交于司法机关处理。3.职工不服从主管的领导或工作分配的，将扣减工资500元。态度恶劣或
消极怠工的，还可给予停职检查处分；情节严重的，将根据《劳动法》第二十五条第二款的规定，直接解除劳动关系，或实行“一票否决”，予以开出处理4.职工擅离职守或上班时间睡觉、脱岗、串岗、闲聊、干私活的，一经查实扣减工资500元，并可给予行政警告处分。因擅离职守、睡觉、脱岗、串岗、闲聊、干私活的，造成事故或给公司造成经济损失的，除给予必要的赔偿外，还可根据《劳动法》第二十五条第二款的规定，直接解除劳动关系。5.职工上班时间看与工作无关的书籍、报刊、杂志、电子信息或听音乐的，每次扣减工资50元；经常发生上述行为，屡教不改的，将给予行政警告处分，或给予每月降薪100元至200元的处罚。6.职工未经许可在办公区域或工作场所打牌、玩电子游戏的，扣减工资200元，并给予行政警告处分。7.职工丧失、损坏公司财物的，除赔偿损失外还将根据损失大小，给予行政警告处分。8.职工休各类假期时，未按《假期管理规定》办理手续的，可按矿工处理。9.职工上班期间从事第二职业的，根据其情节处于100-500的罚款，情节严重者，按《劳动法》执行。违反公司保密规定的处罚1.职工泄漏或出卖公司《商业秘密保密协议》中所规定的各类商业机密以及经济、技术、管理情报或信息的，除赔偿公司损失外，还将实行“一票否决”，给予开除处理；涉嫌犯罪的，将移交司法机关处理2.职工擅自将个人保管的各类技术信息、经营信息或管理信息提供应他人的，将给予行政记过处分；给公司造成经济损失的，除赔偿公司损失外，还将实行“一票否决”给予开除处理。3.职工打听或传播公司机密的，每次扣减工资500元；性质恶劣的，还可给予行政警告或记过处分，也可根据《劳动法》第二十五条第二款的规定，直接接触劳动关系。4.职工因对机要重地的钥匙或个人电脑密码保管不善，给公司造成损失的，
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需赔偿公司损失，并可给予行政警告或记过处分；造成严重后果的，可根据《劳动法》第二十五条第二款的规定，直接解除劳动关系。5.职工发现他人有涉密或泄密行为，不制止、不举报的，一经查实，将给予行政警告处分。安装IC卡密码门禁系统的作用：
1.防止未经许可的人或不明身份的人贸然闯入您的办公室，顺手拿走您桌面的重要文件财物；2.防止无休止的推销人员打搅您正常的上班秩序;3.公司的门很多,您不得不揣着沉甸甸的钥匙，现在你只要卡或密码就可以了;4.防止上班时间职工私自离开工作岗位，带考勤的门禁还可以用作公司人员考勤和查看人员进出记录；5.知名企业均已安装门禁，门禁系统有效提高企业形象、有利公司发展；6.对外防止外来人员随意进出公司，给公司造成不必要的隐患7.公司下班后内部出现问题，可亦可通过软件知道什么人当时在公司。8.方便性，公司在没门禁的情况下，有时候关门什么的由前台来负责，消耗了人工。9.拥有高安全性、高科技的高档指纹门禁更是现代知名企业中必不可少的形象工程10.门禁功能齐全，门禁管理系统软件主要功能包括：①系统管理功能：包括设置电脑通信参数，用户使用资料输入，数据库的建立、备份、清除，权限设置等部分，主要用来管理软件基本信息。②卡片管理功能：包括发卡、退卡、挂失、解挂等功能，用于对卡片进行在线操作。③记录管理功能：包括各种记录的检索、查找、打印、排序、删除等功能。④门禁管理功能：用于操作者下载门禁运行参数、用户数据、检测门禁状态操作。附则本规定未尽事宜，由总经理授权行政人事部另行制定，解释权在公司行政人事部。本规定自发布之日起执行。
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篇二：公司行为规范内容
公司文明礼仪行为规范
为进一步加强公司精神文明建设、提升企业文化及员工的职业素养，树立良好的企业形象,特制定公司文明礼仪行为规范。本规范是业务活动和日常工作中必须遵守的行为准则。
一、问候礼仪1、每天遇见公司领导应当面带微笑，根据见面时间如早上好、中午好、下午好进行问候。员工相见应互致问候，点头微笑,年轻的向年长的主动问好，下级向上级主动问好。特殊场合下点头示意即可(如：殡仪馆、会议室、图书馆、医院病房等）。2、在办公室内领导到来时，在场人员应当自行起立问好。在工作生产场所,领导到来时,在场人员应集体向领导问好（多个领导同时到来时，在场人员应依职位高低顺序依次问好,如某某经理好、某某部长好），由现场最高职务者主动上前汇报工作情况并接受领导检查询问，其他人员可继续工作.3、与公司领导在公司楼梯、走廊相遇时应问好并侧身靠右让领导先行。4、进入领导办公室时,应先敲门得到允许后方可进入，进入领导办公室后先向领导问好，并说打扰了领导，有几项
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工作向您汇报。5、下班后先行离去者,应向其他同事说声“再见".其他同
事应向前行者还礼“再见、请慢走”。6、听到有人向自己打招呼时，热情大方回应以免失礼.7、不可因个人好恶而选择打招呼对象，应亲切的和每
个人打招呼。8、对内部或外来人员联系工作，要热情接待,对来人提
出的问题给予合理解答,做到认真负责,举止大方，不卑不亢.9、外出参加活动、联系工作,要言行文明，有礼有节,坚
决维护集体和个人的形象与荣誉。二、电话礼仪1、听到电话铃声三声之内拿起电话筒—-您好！诚基公
司.问明对方身份和来意后，能够马上答复的应马上给予明确答复。一时不明确,需要询问、请示,或对方的要求不能当场答复的——对不起，请您留下姓名和电话号码，稍会儿我请示后再给您回电话答复。
2、找人的-—请稍候;所要找的人不在时-—对不起，XX不在，是否需要转告，或者您留下电话号码,稍后我让XX回您电话。通话结束时—-谢谢您的来电/再见（对方挂机后，再挂机）.
三、握手礼仪与客人握手应遵循“女士优先、主人优先、长辈优先、上
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级优先”的原则，握手时应先起身伸出右手，手掌与地面垂直,五指并拢，身体略向前倾，面带微笑，双目正视对方；握手过程中力度适中，不可用力过度，不可与第三者说话，不可戴手套；不可握手后立刻擦手；有特殊情况应说明，避免误会。
四、介绍礼仪1、手势：五指并拢，手心向上，指向被介绍人。2、介绍顺序：男士介绍给女士;年轻的介绍给年长的；本公司同事介绍给其他公司的同事；职位低的介绍给职位高的.3、介绍内容：姓名、职位、来访意图。五、名片递接礼仪1、递名片的规范①顺序：先客后主、先低后高;②手势：双手递上;③方向：名片的正面朝向对方；④语言：语气谦恭，如：“您好，我是XX请多指教"；⑤表情：自然大方，面带微笑,有目光交流。2、接名片的规范①手势：双手接名片；②高度：约在胸部；③语言：复诵对方的姓名和头衔；
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④表情：自然大方，面带微笑,有目光交流。3、递接名片的细节递名片之前应当确认名片无涂改,无褶皱，无残缺，接过别人名片时不可随意摆弄或扔在桌子上，也不要随意塞在裤子口袋里，正确的存放应放在西服左胸口的内侧衣袋里或名片夹里以示尊重.六、陪同引导礼仪1、引导手势①手势名称：横摆式；②动作要领：手臂向外侧横向摆出，抬自腰部或齐胸的高度,指尖向被引领或指示的方向；③适用场合：请人行进或为人指示方向；④手势名称：斜臂式；⑤动作要领：手臂由上向下斜伸摆动;⑥使用场合：指向某具体物品和请人就座.2、手势细节一般使用右手，五指自然并拢，掌心向上,另一只手臂应垂在身体一侧，或背于身后。3、不同场合的引导礼仪①走廊的引领：接待工作人员在客人右前方1—1。5米,客人走在中央处，与客人步调一致；②楼梯处的引领：上楼梯时应让客人走在后面，接待工
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作人员走在前面；下楼梯时，接待工作人员应走在后面，客人走在前面；
③电梯处的引领：接待工作人员先入电梯，等客人进入后关闭电梯门，到达开门后手扶电梯门让客人先走出电梯；
④会客厅的引领：客人走入会客厅，接待工作人员引领客人就坐。
七、敬茶礼仪1、茶水适量——七分满为宜；2、端茶顺序—-“先客后主”，“先主宾后次宾”“先女士后男士”“先长辈后晚辈”人数较多时可采取以客厅的门为起点，按顺时针方向依次上茶;3、端茶方式——右手端茶五指并拢,左手垫于杯底将茶杯置于客人的右前方，手指不能触及杯沿；八、职业形象规范1、统一着装，保持整洁①保持服装、鞋袜的洁净得体，衣扣整齐;②衣、裤口袋尽量不装物品,以免变形，影响美观；③员工不允许穿拖鞋,男女员工应穿深色皮鞋。女员工不准穿带铁钉的高跟鞋。2、发型自然，不染异色①男员工不留长发，不剃光头，不留胡须，发型轮廓要分明；
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②女员工可留各式短发，发型自然；留长发应束起.3、仪表大方，装饰得体①不得在办公室内戴有色眼镜从事工作；②女员工不得佩戴过多或过于耀眼的饰物；③员工不得纹身，不留长指甲。女员工不得浓妆艳抹,不涂有色指甲油。4、精神饱满，举止端庄⑴站姿要挺拔；①站立头要正、颈要直、挺胸收腹，双手自然下垂或交叉于小腹前；②受理业务时手臂可自然地放在办公桌上，但不准趴在桌子上；⑵坐姿要端庄;①与客人坐着面对面交谈时，应挺胸收腹略向前倾，目光平视客人；②女员工落座后双腿并拢，双手轻轻置于腿上;③男员工落座后，双腿可略分开，双手自然置于膝上;④坐在椅子上，要立腰、挺胸，上体自然挺直。⑶行姿要稳重；①行走时，身体重心微向前倾,收腹挺胸，目视前方,双臂前后自然摆动；
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②一般情况下应稳步行走，有较急事情可跑步快行，但不可慌张奔跑;
③行走或站立时要禁除三手（插手、抄手、背手）或打肩挽臂。
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篇三：公司行为规范内容
公司行为准则范本
1.公司员工行为规范范例是如何的第一条为了规范员工的日常行为及工作管理以提高工作效率，特制定此行为规范。第二条员工应遵守下列事项：1。尽忠职守，服从上级主管，不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。2。不得泄漏业务或职务上的机密，或假借职权，徇私舞弊，接受他人的招待及贿赂，或以公司名义在外招摇撞骗而损害公司的名誉。3。不得经营与本公司类似及职务上有关的业务，或兼任其他厂商的职务；4。全体员工必须不断提高自己的工作技能，以达到工作上精益求精，提高工作效率的目的。5。员工在工作时间内，未经核准不得接见亲友或与来宾谈话，如确因重要事情必须会客时，应经主管人员核准在指定地点会见，时间不得超过15分钟。6。不得私自携带公物（包括生产资料及影本）出厂。7。未经主管或部门负责人的允许，严禁进入变电室、质量管理室、仓库及其他禁入重地；工作时间不准擅自离岗，如需离开应向主管人员请准后才能离开。8。员工每日应注意保持作业地点及更衣室、宿舍环境的清洁。9。员工作业不得怠慢拖延，作业时应全神贯注，严禁看杂志、电视、报
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纸以及抽烟，以便保证工作效率并仿止危险的发生。10。全体员工应通力合作、同舟共济，不得吵闹、斗殴或聊天闲谈，以及搬弄是非，扰乱工作秩序，影响工作环境。11?全体员工必须了解，唯有努力生产，提高工作质量，才能获得改善及增进福利，以达到互助合作、劳资两利的目的。12?各级主管部门负责人应时刻注意自身的涵养，管理所属员工，齐心协力，提高工作效率，使部属精神愉快，在职业上有成就感。13。在工作时间中，除主管及事务人员外，员工不得接打私人电话，如确有重要事项时，应经主管核准后方得使用。14。按规定时间上、下班，不得无故迟到、早退。15。不得携带违禁品、危险品或与生产无关的物品进入工作场所。第三条员工工作时间以每周5天，每天8小时为原则；生产单位或业务单位每日作息时间另行公布实施。特殊情况或工作未完成者应自动延长工作时间，但每日延长工作时间不超过4小时，每月延长总时间不超过46小时。第四条经理级（含）以下员工上、下班均应亲自打卡计时，不得托人或受托打卡，否则以双方旷工1日论处。第五条员工如有迟到、早退或旷工等事情，依下列规定处分：1。迟到、早退：（1）员工均须按时上、下班，工作时间开始后3~15分钟以内到班者为迟到；（2）每次迟到扣10元，拨入福利金；（3）超过15分钟后始打卡到班者应办理请假手续，但因公外出或请假经主管证明者除外；（4）工作时间终了前15分钟内下班者为早退；（5）无
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故提前15分钟以上下班者以旷工半日论处，但因公外出或请假经主管证明者除外；（6）下班而忘记打卡者，应于次日经单位主管证明才视为不早退。2.员工行为规范xx有限公司员工行为规范文件编号BSD-HR-005版本号试行版修改状态0次页次4/1生效2011/4/7第一条目的为了使公司全体员工的仪容仪表、言行举止、待人接物达到规范化、专业化、服务化的标准，提升公司形象，特制定本制度。第二条适用范围适用于公司所有人员第三条权责1、公司行政部维护监督本制度的执行。2、各部门贯彻执行各项规定。3、公司所有人员对照遵循各项规范严格要求自己。第四条规范一、道德规范（一）、社会公德1、树立正确的人生观、价值观、世界观；热爱企业，爱岗敬业；有纪律，爱劳动，勇于进取，乐于奉献。2、遵纪守法，自觉维护公共秩序；见义勇为，抵制不良行为，敢于同坏人坏事做斗争。3、待人诚实和气，讲文明，讲礼貌。4、倡导团结友爱之风，乐于助人，尊老爱幼，家庭和睦，团结同事。5、养成良好习惯，不酗酒、不赌博、不吸毒、不做危害社会的事。6、美化环境，爱护公共设施，维护公共卫生，养成不乱扔果皮纸屑、烟头，不随地吐痰的良好习惯。（二）、职业道德1、敬业爱岗，忠于职守。热爱本职工作，以饱满的工作热情投入每日的工作。2、尽职尽责，讲求效率。
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随时自检、自查，严格要求自己，认真、快速、高效地完成份内及所分配的所有工作。3、团结协作，顾全大局。互相尊重，真诚协作、团结友爱、不互相扯皮、猜疑、同心协力解决问题。4、钻研业务，提高技能。努力提高自己的工作技能，钻研专业知识，关注工作中的技术细节，提高自己的知识水平，以做到优质高效。5、遵纪守法，廉洁奉公。忠诚、老实，维护公司声誉，保护公司利益，杜绝一切有损公司声誉和利益的行为。6、尊重、服从领导的工作安排及调度。树立一切以工作为重，个人利益服从工作利益的观念。二、仪容仪表与着装规范（一）、仪容仪表：1、头发要保持干净整齐、无异味、无头屑；头发不宜过短，不剃光头，不漂染或留怪异的发型；男士鬓角不宜长耳部、发尾长度不触及衬衫领口。2、指甲应经常修剪，保持清洁；男士不得蓄须；工作期间尽量不吃有异味食物，保持口气清洁。3、个人卫生方面：五勤：洗澡、理发、刮胡须、刷牙、剪指甲保盛都木业（东莞）有限公司员工行为规范文件编号BSD-HR-005版本号试行版修改状态0次页次4/2生效2011/4/7三要：工作前后洗手、大小便洗手、早晚要涮口五不：不在公众场合掏耳朵、不剔牙、不抓头皮、不打哈欠、不掏鼻孔（二）、着装规范：员工着装规范的原则是：端庄、大方、整洁、得体、便于工作。1、上班时间，一律穿统一工衣，精神饱满，不佩戴炫耀性或易脱落首饰；服装必须保持清洁、整齐，不能有明显的污渍和灰尘（特别是
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衣领和袖口）；服装不出现开线或钮扣脱落。2、男士不穿短裤；女士不穿超短裙，裙长以膝盖以上15公分为限，不穿薄、露、透服装。3、工作时，不卷袖子、卷裤脚、翻领子。三、举止规范举止规范的原则是：端庄、大方、得体、优雅。1、仪表端庄大方，不卑不亢，举止文明，神态自然，面带笑容。2、接待客人一般要起立，脸部自然，眼睛平视着对方，若因工作需要坐着时，不抬头、不左顾右盼或漫不经心，不上下打量客人。3、上岗时坐姿要端正。当坐着与对方谈话时，座位最多不要多超过椅面的前半部，身子略前倾，眼睛注视着对方面部，并不时对对方谈话加以表情。4、在岗位上站立迎宾时，对站姿的一般要求是：女士两脚并立，双手虎口交叉自然放在身前；男士若是两脚并立，则两手放在身后，若是两脚开立，两手定要放在身子两侧。5、与对方迎面相遇时，要靠右侧行走，若道路较窄，应主动让路；上下楼梯，遵循右侧通行的原则，不跑步上下楼梯，人多时不拥挤；在通道、走廊行走时要放轻脚步，走右侧的中间位置；与客人同行时，要让客人走在前面，并主动为客人开门；如遇客人在通道或其他地方谈话时，不要从中间穿过，若因路窄，应先说“对不起”，然后通过。6、不要随便打断或探听别人之间谈话，如需插话时，应等别人讲完一句后，说声“对不起，打扰一下”，再插话。7、给客人端茶送水，水不要斟得过满或太少，七、八成为宜。捧茶时，用右手端着杯子下半部，左手扶杯，送到客人面前，若使用
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杯碟，则用双手捧着，杯把手应对着客人右手。8、递送单据或票据，要轻轻放在台上或递到对方手中。需要签收的，要将签收单放在对方面前，不能随手乱抛或用力摔在台上。9、同女性客人握手，一般不要先伸手。握手时，姿势要端正自然，用力要适当，时间不宜过长。10、与别人站着谈话时，要面向客人，保持约一米的距离，不要将手插在口袋里，双手可自然地放在身子两侧；也不要一面谈话，一面看表；说话时注意时间，简单明了，语气谦和，不说大话，不责备别人，不露厌烦神色。11、上班时，不在工作场所乱跑、高声喊人或放声大笑，不聚集在一起闲谈、追逐打闹、大声喧华。12、不得在工作场所面前闲坐、脱鞋、换袜或更衣。13、不得在公共场合拉手、扒肩、背手、抄手、挎胳膊、吹口哨、打响指等。14、不得随意翻阅和摆弄别人文件、书籍、食品、衣物等东西，如因工作确。3.工厂员工日常行为规范“5S”是整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seikeetsu）和素养（Shitsuke）这5个词的缩写。因为这5个词日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”，所以简称为“5S”，开展以整理、整顿、清扫、清洁和素养为内容的活动，称为“5S”活动。“5S”活动起源于日本，并在日本企业中广泛推行，它相当于我国企业开展的文明生产活动。
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“5S”活动的对象是现场的“环境”，它对生产现场环境全局进行综合考虑，并制订切实可行的计划与措施，从而达到规范化管理。近年来，随着越来越多的日资、港资及台资企业的进入，"5S管理"逐渐被国人所了解，并在国内部分企业中开花结果。实施5S的目的在改善生产现场环境、提升生产效率、保障产品品质、营造企业管理氛围以及创建良好的企业文化等方面取得显著效果：提升企业形象整齐清洁的工作环境，使顾客有信心；由于口碑相传，会成为学习的对象提升员工归属感人人变得有素养；员工从身边小事的变化上获得成就感；对自己的工作易付出爱心与耐心提升效率物品摆放有序，不用花时间寻找；好的工作情绪。保障品质员工上下形成做事讲究的风气，品质自然有保障；机器设备的故障减少。减少浪费场所的浪费减少，节约空间和时间。咨询项目目标使企业员工掌握5S的知识及实施要求；指导企业在相关环节实施5S，并达到预期效果；指导企业完成5S相关制度的建设，使企业具有自我开展5S的能力。咨询实施步骤企业现状调查；5S相关理念、知识的培训；制定5S的相关制度；5S制度、活动的宣传；指导5S的实施、推进和监督检查；项目成果的发表和5S相关制度的完善；项目总结。5S推行手册序言人，都是有理想的。企业内员工的理想，莫过于有良好的工作环境，和谐融洽的管理气氛。5S籍造就安全、舒适、明亮的工作环境，提升员工真、善、美的品质，从而塑造企业良好的形象，实现共同的梦想。
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为配合工厂广泛开展5S运动，特编写了《员工5S活动手册》，手册中较为详实地介绍了5S的定义、目的、效用，推行要领及其意义，具有一定指导性。为此，热忱希望广大员工对该手册要勤学习，要领会，常行为，并循序渐进、持之以恒，不断规范自己的日常工作，促使5S活动向"形式化---行事化---习惯化"演变，为工厂的稳步发展打下坚实的基础。一、何谓5S5S就是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SETKETSU）、素养（SHITSUKE）五个项目，因日语的罗马拼音均以"S"开头，简称为5S。没有实施5S的工厂，触目可及地就可感受到职场的脏乱，例如地板粘着垃圾、油渍或切屑等，日久就形成污黑的一层，零件与箱子乱摆放，起重机或台车在狭窄的空间里游走。再如，好不容易导进的最新式设备也末加维护，经过数个月之后，也变成了不良的机械，要使用的工夹具、计测器也不知道放在何处等等，显现了脏污与零乱的景象。员工在作业中显得松松跨跨，规定的事项，也只有起初两三天遵守而已。改变这样工厂的面貌，实施5S活动最为适合。二、5S的定义与目的1S-整理定义：区分要与不要的东西，职场除了要用的东西以外，一切都不放置目的：将"空间"腾出来活用2S-整顿定义：要的东西依规定定位、定方法摆放整齐，明确数量，明确标示目的：不浪费"时间"找东西3S-清扫定义：清除职场内的脏污，并防止污染的发生目的：消除"脏污"，保持职场干干净净、明明亮亮4S-清洁定义：将上面3S实施的做法制度化，规范化，维持其成果目的：通过制度化来维持成
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果5S-素养定义：培养文明礼貌习惯，按规定行事，养成良好的工作习惯目的：提升"人的品质"，成为对任何工作都讲究认真的人三、5S的效用5S的五大效用可归纳为：5个S，即：Sales、saving、safety、standardization、satisfaetion1、5S是最佳推销员（Sales）?被顾客称赞为干净整洁的工厂、对这样的工厂有信心，乐于下订单于口碑相传，会有很多人来工厂参观学习?.整洁明朗的环境，会使大家希望到这样的厂工作2、5S是节约家（Saving）?降低很多不必要的材料以及工具的浪费减少"寻找"的浪费，节省很多宝贵的时间?能降低工时，提高效率3、5S对安全有保障（Safety）?宽广明亮，视野开阔的职场，流物一目了然?遵守堆积限制，危险处一目了然?走道明确，不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅4、5S是标准化的推动者（Standardization）?3定"、"3要素"原则规范现场作业?大家都正确的按照规定执行任务?程序稳定，带来品质稳定，成本也安定5、5S形成令人满意的职场（Satisfaction）?明亮、清洁的工作场所?员工动手做改善、有成就感?能造就现场全体人员进行改善的气氛四、推行步骤（略）五、推行要领（一）整理的推行要领：1.对工作场所（范围）全面检查，包括看得到和看不到的2、制定[要]和[不要]的判别基准3、不要物品的清除4、要的物品调查使用频度，决定日常用量5、每日自我检查因为不整理而发生的浪费1、空间的浪费2、使用棚架或柜橱的浪费3、零件或产品变旧而不能。4.员工行为规范员工行为规范范例：公司员工工作行为规范为了维护公司每位员工的
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利益，使大家有一个良好、舒适的工作环境，根据公司有关规定，特制定以下工作行为规范，请大家认真遵守。第一章：员工仪表1。为了展现员工的精神面貌和体现公司的整体形象，公司员工应该注意自己的衣装和仪表；2。员工着装应该整洁、干净、大方。男职员头发宜常修剪，并应经常剃胡须；女职员宜保持淡雅轻妆，不宜浓妆艳抹；3。上班时应佩戴工作牌。第二章：员工行为规范1。忠于职守，不做有损公司的事，时刻维护公司的利益，树立公司的良好形象；2。按时上班，不迟到、早退。自觉刷卡，不要委托或代人刷卡；3。工作场所讲普通话，不大声喧哗，不影响他人办公；4。为了增进团队协作精神，上下级之间、员工之间直接称呼姓名，不要称呼职务；5。早晨上班，与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”，下班互道“再见”等用语；6。待人接物态度谦和，诚恳友善。对来宾和客户委办事项应力求周到敏捷处理，不得草率敷衍或任意搁置不办；7。为了大家的健康，工作场所请勿吸烟；8。中午就餐请勿饮酒，以免影响下午的正常工作；9。为了创造舒适的办公环境，应随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生；10。爱护并妥善保管办公用品、公用设备；桌面物品摆放整齐有序；下班前必须将所有文稿放置妥当，防止遗失、泄密；11。上班时间请不要看与工作无关的报纸、杂志或书籍；12。在工作时听
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音乐、吃东西、喝饮料等，不要影响他人；13。为了公司安全，不要将亲友或无关人员带入办公场所；14。为了保持公司电话线路的畅通，因私打电话或接听电话请不要超过3分钟，另外请不要使用总机拨打电话或长时间接听电话；15。公司允许员工因私使用长途电话或长途传真，但须经行政部同意，并根据电信局有关规定缴纳话费；16。为了保护办公设备的正常工作，未经行政部允许请不要大量打印、复印个人资料；17。在下班后离开办公室时，请注意关闭自己的计算机，以减少没有必要的消耗；18。注意防火、防盗，发现事故隐患或其他异常情况立即报有关部门处理，消除隐患。第三章：员工工作规范1。工作时间内不要观看视频文件；2。工作时间内不要使用ICQ或用OICQ聊天；3。工作时间不上与工作无关的网站；4。工作时不下载和阅读与工作无关的文件；5。不私自拆卸办公机器。如果机器有问题，及时通知行政部，不要擅自修理；6。为了保证计算机资料的安全，请不要在计算机中安装电脑游戏（操作系统自带游戏的除外）。第四章：员工基本职责1。遵守公司各项规章制度。2。遵守本岗位所属部门的各项管理细则。3。遵循公司利益第一的原则，自觉维护公司利益。4。严格按公司管理模式工作，确保工作流程和工作程序的顺畅高效。5。按岗位描述要求按时、按质、按量完成各项工作和任务，并接受
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监督6。按时完成自身岗位所分解的工作指标，按规定时限完成任务。7。确保外出活动登记表记载真实，并接受监督检查。8。监督检查同事的行为活动和工作，发现问题及时指出并帮助改进，对拒不接受监察者应及时上报。9。对规章制度、工作流程中不合理之处及时提出并报直接上级，确保工作与生产的高效。10。努力提高自身素质和技术业务水平，积极参加培训、考核。11。根据自己岗位变化，提出自身培训计划报直接上级，提高自身岗位工作能力。12。根据自身岗位实际情况提出合理化建议的义务。5.什么是员工行为规范员工行为规范是指企业员工应该具有的共同的行为特点和工作准则，它带有明显的导向性和约束性，通过倡导和推行，在员工中形成自觉意识，起到规范员工的言行举止和工作习惯的效果。中铁电气化局集团有限公司全面执行中国中铁股份有限公司确定的员工行为规范。中国中铁股份有限公司员工的基本守则是：爱国、敬业、诚信、友善；遵守国家法律法规，遵守企业规章制度；忠诚企业，恪尽职守；首问负责，勇于担当；精益求精，持续改进；注重效率，相互配合；言行合一，令行禁止；勤俭办公，厉行节约；顾全大局，服从指挥；廉洁自律，风清气正。中国中铁股份有限公司员工日常行为规范包括：（1）工作时间衣着整
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洁大方、妆扮得体；参加重大活动时按公司要求统一着装。（2）工作场所内不大声喧哗，不做影响他人工作的事。（3）保持办公场所良好环境，桌面物品摆放整齐，不乱丢杂物，不随地吐痰。（4）接电话时要用礼貌用语，做好记录并立即办理或向上一级领导汇报。（5）参加会议前应提前熟悉相关资料并拟定发言提纲。（6）外出参加会议或社会活动后，应收齐相关资料，并将会议精神或活动内容及时向上一级领导汇报。（7）汇报工作应突出重点、简明扼要；请示工作应同时提出工作建议；领导安排部署工作时，员工要带好笔本，做好记录。（8）工作交谈中注意倾听，不随意插话或打断对方讲话。（9）工作中使用普通话，不讲粗话、脏话。（10）制订工作计划表，妥善安排各项工作，自我提示、自我约束；保证质量、注重时效。（11）领导交办的事情要迅速处理，并及时汇报处理结果，遇特殊情况应及时向领导请示报告。（12）接待外宾及来访者，应注重接待礼仪，保持公司形象。（13）热情接待基层来电来访，主动了解需求，积极提供服务。（14）下班或长时间离开办公室，关好门窗，关闭电器，整理好文件和办公用品。6.企业员工的行为准则有哪些一、岗位规范（一）从上班到下班1、上班的时候1.1遵守上班时间。因故迟到和请假的时候，必须事先通知，来不及的时候必须用电话联
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络。1.2做好工作前的准备。1.3铃一打就开始工作。2、工作中2.1工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。2.2遇有工作部署应立即行动。2.3工作中不扯闲话。2.4工作中不要随便离开本身的岗位。2.5离开本身的座位时要整理桌子，椅子半位，以示主人未远离。2.6长时间离开岗位时，可能会有电话或客人，事先应拜托给上司或同事。椅子全部推入，以示主人外出。2.7打开计算机传阅文件，网上查看邮件。2.8不打私人电话。不从事与本职工作无关的私人事务。2.9在办公室内坚持安静，不要在走廊内大声喧哗。3、办公用品和文件的保管3.1办公室内实施定置管理。3.2办公用品和文件必须妥善保管，使用后马上归还到指定场所。3.3办公用品和文件不得带回家，需要带走时必须得到许可。3.4文件保管不能本身随意处理，或者遗忘在桌上、书柜中。3.5重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。3.6处理完的文件，根据公司指定的文件号随时归档。4、下班时4.1下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位。4.2考虑好第二天的任务，并记录在本子上。4.3关好门窗，检查处理火和电等平安事宜。4.4需要加班时，事先要得到通知。4.5下班时，与同事打完招呼后再回家。（二）工作方法1、接受指示
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时1.1接受上级指示时，要深刻领会意图。1.2虚心听别人说话。1.3听取指导时，作好记录。1.4疑点必须提问。1.5重复被指示的内容。1.6指示重复的时候，首先从最高上司的指示开始实行。2、实行时2.1充分理解工作的内容。2.2遵守上司指示的方法和顺序，或视工作的目的而定。2.3实行决定的方案时，需要别的部门的人协助时，要事先进行联络。2.4备齐必要的器具和材料。2.5工作经过和结果必须向上司报告。2.6工作到了期限不能完成时，要马上向上司报告，请求提示。2.7任务实施时，遇到疑问和上司商量。2.8检查被指示的内容和结果是不是一致。7.员工行为规范包括哪些方面一、岗位规范（一）从上班到下班1、上班的时候1.1遵守上班时间。因故迟到和请假的时候，必须事先通知，来不及的时候必须用电话联络。1.2做好工作前的准备。1.3铃一打就开始工作。2、工作中2.1工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。2.2遇有工作部署应立即行动。2.3工作中不扯闲话。2.4工作中不要随便离开自己的岗位。2.5离开自己的座位时要整理桌子，椅子半位，以示主人未远离。2.6长时间离开岗位时，可能会有电话或客人，事先应拜托给上司或同事。椅子全部推入，以示主人外出。
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2.7打开计算机传阅文件，网上查看邮件。2.8不打私人电话。不从事与本职工作无关的私人事务。2.9在办公室内保持安静，不要在走廊内大声喧哗。3、办公用品和文件的保管3.1办公室内实施定置管理。3.2办公用品和文件必须妥善保管，使用后马上归还到指定场所。3.3办公用品和文件不得带回家，需要带走时必须得到许可。3.4文件保管不能自己随意处理，或者遗忘在桌上、书柜中。3.5重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。3.6处理完的文件，根据公司指定的文件号随时归档。4、下班时4.1下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位。4.2考虑好第二天的任务，并记录在本子上。4.3关好门窗，检查处理火和电等安全事宜。4.4需要加班时，事先要得到通知。4.5下班时，与同事打完招呼后再回家。（二）工作方法1、接受指示时1.1接受上级指示时，要深刻领会意图。1.2虚心听别人说话。1.3听取指导时，作好记录。1.4疑点必须提问。1.5重复被指示的内容。1.6指示重复的时候，首先从最高上司的指示开始实行。2、实行时2.1充分理解工作的内容。2.2遵守上司指示的方法和顺序，或视工作的目的而定。2.3实行决定的方案时，需要别的部门的人协助时，要事先进行联络。2.4备齐必要的器具和材料。2.5工作经过和结果必须向上司报告。
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2.6工作到了期限不能完成时，要马上向上司报告，请求提示。2.7任务实施时，遇到疑问和上司商量。2.8检查被指示的内容和结果是不是一致。3、报告时3.1工作完后，马上报告。3.2先从结论开始报告。3.3总结要点。3.4写报告文书。3.5根据事实发表自己的意见。4、工作受挫的时候4.1首先报告。4.2虚心接受意见和批评。4.3认真总结，相同的失败不能有第二次。4.4不能失去信心。4.5不要逃避责任。（三）创造工作愉快1、打招呼1.1早上上班时要很有精神地说“早上好”。1.2在公司内外，和客人、上司、前辈打招呼，同样他们也会和你打招呼。1.3开朗而有精神地同别人打招呼，会让整个公司气氛很活跃、有生气。2、努力愉快地工作2.1工作中自己思想要活跃。2.2通过工作让自己得到锻炼成长。2.3为他人愉快而工作。2.4相互理解、信任，建立同事间和睦关系。3、互相交谈3.1如果人们聚在一起，常会有引起个人烦恼、个人解决不了或者决定不了的事情，为了找到好的解决方法，大家应经常在一起互相讨论交谈。3.2“三人行必有我师焉”，有问题时一个人搞不明白，很多人在一起商谈就明白了。互相讨论时，可以从不知到知。使自己明白不足，从而确定出好的意见和想法。
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3.3从互相讨论变为互相帮助。根据讨论大家互相制约、互相理解，人与人将产生新的关系。在集体中，要有勇气敢于发表意见。4、健康管理4.1保证睡眠，消除疲劳。4.2为了消除体力疲劳，缓解工作压力，应适量参加体育活动。（四）因公外出1.因公外出按规定逐级办理请假手续，无特殊原因不可电话、口头捎话请假。2.因公外出时需向同事或者上司交待工作事宜，保证工作衔接。3.因公在外期间应保护与公司的联系。4.外出归来及时销假，向上司汇报外出工作情况。5.外出归来一周内报销旅差费。二、形象规范（一）着装、仪容和举止1、着装统一、整洁、得体1.1服装正规、整洁、完好、协调、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣。1.2在左胸前佩戴好统一编号的员工证。1.3上班时必须穿工作服。1.4衬衣下摆束入裤腰和裙腰内，袖口扣好，内衣不外露。1.5着西装时，打好领带，扣好领扣。上衣袋少装东西，裤袋不装东西，并做到不挽袖口和裤脚。1.6鞋、袜保持干净、卫生，鞋面洁净，在工作场所不打赤脚，不穿拖鞋，不穿短裤。2仪容自然、大方、端庄2.1头发梳理整齐，不染彩色头发，不戴夸张的饰物。2.2男职工修饰得当，头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领，嘴上不
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留胡须。2.3女职工淡妆上岗，修饰文雅，且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化妆。2.4颜面和手臂保持清洁，不留长指甲，不染彩色指甲。2.5保持口腔清洁，工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。3举止文雅、礼貌、精神3.1精神饱满，注意力集中，无疲劳状、忧郁状和不满状。3.2保持微笑，目光平和，不左顾右盼、心不在焉。3.3坐姿良好。上身自然挺直，两肩平衡放松，后背与椅背保持一定间隙，不用手托腮。3.4不翘二郎腿，不抖动腿，椅。
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篇四：公司行为规范内容
42考虑好第二天的任务并记录在本子上并总结今天工作把工作报告发到行政人事邮箱行政人事进行汇总忘记发者罚款5043最后离开办公室的同事需要关好门窗检查处理火和电等安全事宜
公司员工日常行为规范
一、岗位规范
（一）从上班到下班1.上班的时候1.1遵守上班时间9:00-18:00。因故迟到和请假的时候,必须事先通知上司,来不及的时候必须用电话联络，请假回来到人事补填请假条。个人需要调休的，需提前填写申请调休条，且需要波哥签字！无故不来算旷工！旷工一天扣三天工资（三倍处罚）。1.2员工需严格准时打卡上下班，任何人不得以任何理由不打卡上下班，考勤机记录里上班
打卡时间而无下班时间，视为未出勤；考勤机记录里上下班时间均无，且无请假条，视为旷工。
1.3迟到1-30分钟内，需抵扣1个钟加班时间(加班抵扣迟到每月仅限三次迟到机会,三次后
将每次罚款50元。)；迟到31—60分钟内，将罚款50元(每个月全勤奖为30元)。迟到2小时之内算旷工半天，迟到2小时以上旷工一天！旷工一天扣三天工资（三倍处罚）若加班很晚，第二天想推迟上班时间也要提前写申请并得以批准。
1.4加班到9点后，需要坐车回家的员工，每人打车限额为10元（可以几个员工一起拼车，打UBER比较便宜），以截图回公司报销。超过12点的，可以申请特批打车费。
2、工作时2.1工作时需要及时回复群里信息，不回复者需有不在电脑前证明，此项计入绩效考核登记。2.2遇有工作部署应立即行动。2.3打开计算机传阅文件，网上查看邮件。2.4在办公室内保持安静，不要在走廊内大声喧哗。2.5同事之间，互相帮助。
3、办公用品和文件的保管3.1办公室内实施定置管理。3.2办公用品和文件必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所。3.3办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可。3.4文件保管不能自己随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。3.5重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。3.6处理完的文件,根据公司指定的文件号随时归档。
4、下班时
4.1下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位。4.2考虑好第二天的任务,并记录在本子上，并总结今天工作，把工作报告发到行政人事邮箱（行政人事进行汇总），忘记发者，罚款50元。4.3最后离开办公室的同事，需要关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。4.4下班时,与同事打完招呼后再回家。
（二）工作方法1、接受指示时1.1接受上级指示时,要深刻领会意图。1.2虚心听别人说话。1.3听取指导时,作好记录。1.4疑点必须提问。1.5重复被指示的内容。1.6指示重复的时候，首先从最高上司的指示开始实行。
2、实行时2.1充分理解工作的内容。2.2遵守上司指示的方法和顺序，或视工作的目的而定。2.3实行决定的方案时,需要别的部门的人协助时,要事先进行联络。2.4备齐必要的器具和材料。2.5工作经过和结果必须向上司报告。2.6工作到了期限不能完成时,要马上向上司报告,请求提示。2.7任务实施时,遇到疑问和上司商量。2.8检查被指示的内容和结果是不是一致。
3、工作受挫的时候4.1首先报告。4.2虚心接受意见和批评。4.3认真总结，相同的失败不能有第二次。4.4不能失去信心。4.5不要逃避责任。
（三）创造工作愉快1、打招呼1.1早上上班时要很有精神地说“早上好”。1.2在公司内外，和客人、上司、前辈打招呼，同样他们也会和你打招呼。1.3开朗而有精神地同别人打招呼，会让整个公司气氛很活跃、有生气。
2、努力愉快地工作2.1工作中自己思想要活跃。2.2通过工作让自己得到锻炼成长。2.3为他人愉快而工作。2.4相互理解、信任，建立同事间和睦关系。
3、互相交谈3.1如果人们聚在一起，常会有引起个人烦恼、个人解决不了或者决定不了的事情，为了找到好的解决方法，大家应经常在一起互相讨论交谈。3.2“三人行必有我师焉”，有问题时一个人搞不明白，很多人在一起商谈就明白了。互相讨论时，可以从不知到知。使自己明白不足，从而确定出好的意见和想法。3.3从互相讨论变为互相帮助。根据讨论大家互相制约、互相理解，人与人将产生新的关系。在集体中，要有勇气敢于发表意见。
4、健康管理4.1保证睡眠，消除疲劳。4.2为了消除体力疲劳，缓解工作压力，应适量参加体育活动。
(四)因公外出1.因公外出按规定逐级办理请假手续，无特殊原因不可电话、口头捎话请假。2.因公外出时需向同事或者上司交待工作事宜，保证工作衔接。3.因公在外期间应保护与公司的联系。4.外出归来及时销假，向上司汇报外出工作情况。5.外出归来一周内报销旅差费。
二、安全卫生环境
1.安全工作环境1.1在所有工作岗位上都要营造安全的环境。1.2工作时既要注意自身安全，又要保护同伴的安全。1.3提高安全知识，培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。1.4爱护公司公物，注重所用设备、设施的定期维修保养，节约用水、用电、易耗品。1.5应急电话，市内伤病急救120；市内火警119；市内匪警110。
2、卫生环境2.1员工有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。2.2养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑、杂物，不流动吸烟。办公室内不得吸烟。2.3如在公共场所发现纸屑、杂物等，随时捡起放入垃圾桶，保护公司的清洁。2.4定期清理办公场所和个人卫生。将本人工作场所所有物品区分为有必要与没有必要的，有必要的物品依规定定置管理，没有必要的清除掉。
三、上网规定1.在工作时间不得在网上进行与工作无关的活动。2.不得利用国际互联网危害国家安全，泄露国家机密，不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益，不得从事违法犯罪活动。3.不得利用互联网制作、复制、查阅违反宪法和法律、行政规定的以及不健康的信息。4.不得从事下列危害计算机网络安全的活动4.1对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加。4.2对计算机信息网络中储存、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加。4.3制作传播计算机病毒等破坏程序。
四、人际关系
1.上下关系尊重上级，不搞个人崇拜，从人格上对待下级，营造相互信赖的工作气氛。2.同事关系不根据自己的理解对待同事，以温暖的关心栽培荣辱与共的同事爱，营造“同欢乐，共追求”的氛围。3.尊重他人肯定、赞扬他人的长处和业绩，对他人短处和不足，进行忠告、鼓励，造成明快和睦的气氛。4.相互合作在意见和主张不一致时，应理解相互的立场，寻找能共同合作的方案。
5.禁止派别不允许在工作岗位上以地缘、血缘、学员组成派员。
五、心灵沟通
1.虚心接受人他人的意见。2.不要感情用事。3.不要解释和否定错误。4.真诚地对待他人。对他人有意见应选择合适的时机和场合当面说清，不要背后乱发议论。5.不要看他人的笑话，在公众场合出现他人有碍体面，有违公司规定的行为时应及时善意地提醒。6.对领导的决策和指示要坚决执行。有保留意见的，可择机反映，但在领导改变决策之前，不能消极应付。7.不要胡乱评议领导、同事或下级，更不能恶语伤人。8.公司内部设有公告栏、聚焦论坛以及公司专用邮箱，以让员工及时了解公司的业务发展和变化情况，并提出意见和建议。
六、本规范为试行，不妥或不全面者待修改或补充。解释权归公司行政人事部。以上罚款归于公司团队建设
费用
备注：
1、若第一个月的上班时间不满一个月，按公司工作天数算工资。(公司每月15日以工商银行转账的形式发放员工工资，员工自己办理工行卡)2、为了公司的货物安全管理，公司内是禁止快递员上来办公司，员工若有寄收快递时，只可在一楼寄收工作。公司任何往来快件（收件和发件）暂由HR统一收发并记录。个人收件一律皆由HR至一楼登记之后，快件上贴上已登记标识，收件人签字后方可领取。统一取件时间为中午12-13点，其余时间不得取件。3、为了公司统一规范，公司员工的个人包包不可带到办公室，统一把物品放在一楼的个人柜子上。（新员工由HR安排个人的柜子），员工需要对自己的柜子保持每日清洁。4、新人在3个月试用期内离职，必须提前3天提出离职申请并上交书面离职报告，经公司审批同意后方可离职。正式员工需提前一个月提出离职申请并上交书面离职报告，经公司审批同意后方可离职。若有特殊情况，要即时离职，可与公司协商。若员工个人未与公司说明，擅自离职，公司做开除处理，无任何薪资。若不满一个月辞职，按公司工作天数算工资。5.公司提供工作餐，所有员工不得剩食，另不加班者不得在公司就餐，杜绝浪费，若发现浪费粮食之现象，每次罚款五十元！
三字经
人之初，性本善。性相近，习相远。苟不教，性乃迁。教之道，贵以专。昔孟母，择邻处。子不学，断机杼。窦燕山，有义方。教五子，名俱扬。养不教，父之过。教不严，师之惰。子不学，非所宜。幼不学，老何为。玉不琢，不成器。人不学，不知义。为人子，方少时。亲师友，习礼仪。香九龄，能温席。孝于亲，所当执。融四岁，能让梨。弟于长，宜先知。首孝悌，次见闻。知某数，识某文。一而十，十而百。百而千，千而万。三才者，天地人。三光者，日月星。三纲者，君臣义。父子亲，夫妇顺。曰春夏，曰秋冬。此四时，运不穷。曰南北，曰西东。此四方，应乎中。曰水火，木金土。此五行，本乎数。十干者，甲至癸。十二支，子至亥。曰黄道，日所躔。曰赤道，当中权。赤道下，温暖极。我中华，在东北。曰江河，曰淮济。此四渎，水之纪。曰岱华，嵩恒衡。此五岳，山之名。曰士农，曰工商。此四民，国之良。曰仁义，礼智信。此五常，不容紊。
篇五：公司行为规范内容
公司员工行为规范（试行版）
为培养和造就高素质的员工队伍，增强企业核心竞争力，实现公司以人为本的管理思想,特制定本员工行为规范.
本规范实施目标：（1)建立精炼、高效、统一、符合本公司特点,保证生产经营活动高效率运行的管理机构;（2）建立一支品德高尚、技术优良、工作有序、勤奋敬业、作风正派的员工队伍，不断提高公司经济效益和公司的市场竞争力,并保证员工的合法权益。
本规范是促进公司不断发展的规章制度，因此诚挚地提醒您,如果您违反了《行为规范》，我们不得不按照违规的程度对您进行处罚，但处罚不是我们的初衷，发现和解决问题才是我们的本愿。
第一章倡导的行为
一、行为要求1.1。1、遵纪守法是每个公民应尽的义务,所以公司希望您能够遵守国家政策法令法规以及公司的一切规章制度，并坚决抵制所有违法违规行为。一旦触犯此底线将违法必究。1.1。2、公司的各项规章制度,您需要严格遵守.同时公司也会根据时间与用户的变化不断地进行修正,使之更加合理、完善,也欢迎您随时向直接经理或制定该制度的部门提出合理化建议，但在正式修改之前,您必须严格遵守1.1。3、请尊重公司赋予职权，不要利用职务之便做出任何有损公司利益的行为。1。1.4、保守公司的商业机密是每一个员工的职业道德，对所掌握的有关公司的信息、图纸等资料和成果等严格保密，不得向其它任何公司或不相关的个人公开或透露.1.1。5、每一个员工都希望得到别人的尊重，因此希望您在工作中也能尊重同事的人格，互相信任、虚心倾听与接受别人的建议并积极改正。1.1。6、团队意识与强烈的事业心是公司保持活力的源泉。您会发现个人的聪明才智只有融入团队才会获得更好的发挥、取得更大的成就。1。1.7、薪酬属于个人隐私，为了尊重他人与他人的被尊重，希望您不要公开或私下询问、议论自己或他人的薪酬信息。同时掌握此信息的员工，也不能以任何方式泄露.1。1.8、公司提倡正直诚实,并保留审查您所提供个人资料的权利。请务必保证您所提供的个
人资料的真实性.如有虚假、一经发现，公司将严肃处理。
1.1。9、公司实行上下班打卡制度，您如果正常出勤请保证上、下班各打卡一次。随意迟到、早退或旷工将会影响您的正常薪酬和福利待遇。
1。2.0、管理人员以身作则，对待员工一视同仁，不偏袒、不虐待,不以权谋私；员工之间互相尊重，不拉帮结派，不挑拨是非，不公报私仇.
1。2。1、为了确保和维持安全舒适的工作环境,您应维护自身工作安静及卫生环境，通过进行充分的沟通交流，提出建议、改善公司工作环境.
1。2.2、工作环境中的灯具、电脑、复印机、空调、饮水机等所有用电器具在最后一人下班离开时及时断电，不断电设施采取相应可靠安全措施。
1。2。3、就餐时间内，您应该按计划分批就餐，确保不因就餐而影响正常工作；到餐厅排队就餐，遵守秩序，不随便打闹嬉戏；用餐后自觉清理桌面，餐盘按规定存放到位，保持地面和餐桌的卫生.
二、工作态度
2。1。1、公司就像个大家庭,所有员工都是大家庭中的一员。您要从自身做起,营造健康、积极向上的自主气氛，保持真诚的人际关系.
2.1。2、干任何事都要有敬业精神，即爱业、乐业,喜欢这份工作并做好这份工作，脚踏实地、虚心好学、一丝不苟、立足本职；干一行、爱一行、精一行。
2。1.3、钻研技术、钻研业务,工作积极，勤奋敬业,按时按量保质完成本职工作。
2。1。4、要成为公司不可或缺的人才，您需要广泛吸收行业的最新知识，虚心向国内外优秀企业学习，不断积累与沉淀自身的素质和能力。
2.1.5、公司鼓励员工对自己的目标和工作有主人翁的意识与行为，要有克服困难、不畏挑战、迎难而上，圆满完成工作的决心。
2.1.6、建议您养成妥善保管并定时盘点公司的文件、证件、印章、票据、账簿、合同等其他资料的良好工作习惯，以免不慎丢失给公司造成损失.
2.1。7、爱护公司财物，爱惜生产工具,注重机器设施的维护及保养，严禁违规操作，严禁破坏或浪费原材料。
2。1。8、对职责范围内的事，您应积极主动完成，不得推委、敷衍行事；对未达成事项,应及时向直接领导汇报并跟踪闭环。
2.1.9、遇到工作职责交叉或模糊的事项，公司鼓励您勇于承担责任和以公司利益为重的行为，倡导主动积极地行动,推动工作完成.在工作紧急和重要的情况下，您不得以分工不明为由推
诿。
2。2。0、对于处在各个流程节点的员工,需要严格按照流程制度办事，在职责范围内您具有合理行使该流程节点的权力，同时也承担不断优化流程、提高工作效率的责任，确保流程运作的优质高效。
2.2.1、当下属在工作中违规或犯错,班组长、经理不得加以隐瞒、掩盖、包庇,而且需要承担连带责任.
三、仪表规范
3。1.1、为了体现对他人的尊重，请关注您的仪容仪表，体现整洁、大方、得体的职业风格。在工作日期间,着装需按要求统一着工作服（女性因怀孕等原因可穿着便服）、佩带个人胸牌，特殊岗位须佩戴必要的劳保用品.3.1.2、不得穿拖鞋、短裤、无袖服装等，生产车间女员工不得穿高跟鞋、不得穿高于膝盖的短裤及裙子；男员工不得穿背心.
3.1.3、头发清洁、梳理整齐，长短适宜，头发应束起。男员工不得留长发、前不遮眉、侧不过耳，后不盖衣领；女员工上班时头发不得飘于耳前，应保持束发.
3。1.3、工作期间您应保持良好的坐立姿态,不东倒西歪，行走时不勾肩搭背。在办公区域行走,从容不迫、庄重大方。
四、主要规章制度
4.1.1、严格执行作息制度，按时上班,不迟到、不早退、不无故旷工。凡迟到（早退)10分钟以上，扣款10元；超过30分钟低于1小时罚款20元,代人打卡者一律扣款50元/次.缺卡登记必须给出事由，由各部门经理签字方可有效。未经请假而未来上班者，按旷工处理,旷工半天扣1天工资（个人月平均）,旷工1天扣2天工资，连续旷工2天扣4天工资，连续旷工3天及以上一律开除
4.1。2、严格遵守考勤制度，上下班必须由本人打卡,禁止委托或代人打卡或伪造出勤记录，一经查实，双方均以旷工论处，并每人处罚100元，上下班忘记打卡者视为迟到或早退，扣款10元.
4。1。3、员工因事因病必须亲自请假，不得找人代假，请假必须提前履行书面请假手续，未履行书面请假手续或请假未批准者离岗视为旷工。(特殊情况未能事前履行请假手续者，事后补假需出具相关有效证明)。（各种假期规定见公司管理规章制度）
4.1.4、员工招收、辞退、调职、离职按公司《人力资源管理制度》办理。
4。1。5、公司内严禁大声吵闹，生产区严禁吸烟，乱丢烟头。上班时或进出大门时禁止吃零食.4。1。6、工作期间除必要的工作应酬不得饮酒。4。1.7、办公区、生产区不允许停放私用车辆，单车或摩托车一律停放在停车棚,否则视情节予以处罚.4.1。8、叉车在生产车间必须按指定路线行驶.4。1。9、公司车辆钥匙、加油卡由管理部统一保管,因公需要使用公司办公车辆、加油卡,须到管理部进行登记，方可领取钥匙或加油卡。使用后，须将钥匙和加油卡及时归还管理部。
第二章、奖励与处罚
五、奖励规定5。1。1、凡符合下列条件之一者，公司酌情对您给予荣誉表彰或物质奖励，并纳入年度考评。(1）品行端正，工作积极努力，起表率作用者；（2）团结同事,助人为乐,拾金不昧者；（3)爱公司如家,关心集体,顾全大局,任劳任怨，表现突出者;（4）节约用水、用电者；（5)模范遵守公司规章制度,连续3个月以上出全勤者；（6）主动打扫公共场所卫生，保持公司内环境清洁卫生，表现突出者；5.1。2、有下列行为之一者，公司给予物质奖励，并纳入年度考评。(1）对生产技术或管理制度提出合理化建议,并给公司带来较大效益者;（2）提高业务技术水平，超额完成生产（工作)任务,成绩显著者;(3）改进工艺操作，规范生产程序，对提高产品质量，提高工作效率有显著成就者;(4)工作勤奋、应用新技术、新材料、新工艺,开发新产品有显著成就或拓展业务增加销售额有突出业绩者;（5)节约原材料，或废料利用成绩显著者；（6）敢于坚持原则，检举揭发公司内的不良现象,维护公司利益者；
（7）对公司有其他特殊贡献者.六、处罚规定。6.1.1、有下列行为之一者，公司对您给予行政警告处分或罚款10～100元，或二者并处。（1)无故迟到、早退，连续三次且劝说教育无效者;（2)上、下班不打卡,或代人打卡,不听劝告，态度不端者；(3)怠工，或擅离工作岗位未造成不良影响者；（4）工作失误1次以上，造成不良影响者；（5)不穿工作服、不佩戴工作证，不注重环境卫生及个人卫生者；（6）在禁烟区吸烟、酗酒或酒后上岗者；（7)不按工作程序操作,乱扔工具，乱放图纸、浪费材料，不遵守8S管理规则，影响工作进度者；(8）在车间内私拉、乱接电线及机器电源线者；(9）上班时干私事,无故离岗窜岗，影响他人工作者；(10)工作散漫,粗心大意,造成产品（工作）质量低劣者；（11)随地吐痰，乱丢垃圾、杂物、纸屑、果皮、烟头且不听劝告者；（12）不按规定办理请假手续，无故旷工半天以上者；（13)有上述类似的行为者.6。1。2、有下列行为之一者,公司对您给予行政记过处分或罚款100～500元，或二者并处。(1）连续两次被警告，或者2个月内3次被警告而无改观者；（2）不服从工作安排,工作挑三拣四,推卸责任，无故终止工作或分派工作未按时完成，给生产造成一定损失者；（3)由于工作过失，造成工具及机器设备损坏,以及碰坏工件者;（4）上班前饮酒过度，严重影响工作，给公司造成较坏影响者；（5）在生产车间、仓库内、易燃物品堆放处吸烟、乱丢烟头,未造成重大损失者；（6）在公司范围内吵闹、打架斗殴,影响较坏但未造成恶性事件者；（7）工作懒散，上班时睡觉或消极怠工者；
（8）对下属违纪及不良行为不予制止，不纠正处理，纵容放任者;(9）因工作粗心,失误造成工件返工率较高者;（10)违反工艺规程和操作规程，给生产或工作造成损失者；（11）破坏消防设施,不爱护消防器材者；（12)有上述类似的行为者。6。1.3、有下列行为之一者，给予开除处分,罚款200～1000元,并扣发一个月工资.(1)带动5人以上擅离岗位,对生产或工作造成重大损失者；（2）故意在公司办公区、生产区、生活区等场所酗酒、滋事，造成恶性影响者；（3）屡次不服从工作安排，不服从公司调动，给公司生产及日常管理工作造成较大损失者；(4）一月内无故旷工3天以上者；（5）连续记过两次以上或连续警告4次以上者；（6)带头煽动罢工、严重怠工、严重影响生产进度者；（7）在生产区、办公区、生活区打架、赌博、滋事，造成恶性事故者;（8）大肆散播谣言,严重损害公司利益者；（9)照顾、偏袒亲戚朋友、严重分工不均,影响极坏者；（10）故意破坏公物,损坏工具及机器设备、消防设施，造成一定损失者；（11）偷盗同事或公司财物者;（12）利用职务之便，贪污或挪用公司钱物者;(13）携带危险物品（武器、炸药、毒品、爆炸物、易燃物等）进入公司生产、办公、生活区但未造成事故者；(15）严重泄露公司机密、损害公司利益及声誉者;(16）玩忽职守，违反操作规程和安全规程，致使批量工件返工、报废造成无可换回损失者;（17)故意浪费原材料,浪费能源,给公司造成一定经济损失者；(18)弄虚作假,巧立名目，报销费用开支，经查明属实者；(19）触犯国家法律及违反当地政府治安管理条例者。
（20)、有上述类似行为且情节严重者.
附则：一、本规章制度自年月日起执行二、本规范之规定与以前公司的规定不一致处，以本规范之规定为准。三、本规范由公司管理部负责解释。
篇六：公司行为规范内容
公司道德行为规范本道德行为规范提倡走正道行善事知礼仪在公司内部弘扬正道的人文风气规范职业道德行为为所有人的行为提供指导与规范
公司道德行为规范
本道德行为规范提倡"走正道、行善事、知礼仪″,在公司内部弘扬正道的人文风气,规范职业道德行为,为所有人的行为提供指导与规范。
本规范阐述了作为一个职场人士基本道德要求,每位公司人应仔细阅演本规范,在道徳标准与違纪守法的前提下开展工作。
公司明确以下方面的行为,并要求所有公司人,尤其是各级管理者以身作则、成为执行本规范的榜样。
1、言行举止●不搞小团体、山头主义,不拉帮结派。●任何情况下,禁止对同事进行语言或肢体上的漫骂、侮辱以及
性骚扰。●未经公司授权,禁止擅自接受媒体采访。●不得隐瞒对公司造成重大损失或严重后果的违纪违规行为。
2、廉洁自律●禁止组织、参与同事间赌博等违法犯罪或违背社会公德行为。●禁止向下属员工索要礼品、红包、好处费、请客吃饭、提供娱
乐消费等行为。工作期间,任何出差人员不得要求下属公司或其它单位同事提供宴请、娱乐消费,,提倡清正廉洁的健康生活。
●禁止以钱物、潜规则、请托办事等利益做诱因,提拔、选派、晋升、奖励所管理人员或请托可触及人员。
●禁止任何原因非法侵占公司财产。●禁止利用职务、关系之便向供应商及合作单位索要款待或好处,接受礼品、金钱等利益。
3、诚实守信●禁止与其他用人单位、个人等建立兼职或全职劳动关系。●禁止提供虚假证明、虚假信息、单据、伪造或协助伪造考動记
录骗取各类带薪假期或代他人打卡行为。●禁止利用公司资源或职务之便,兼营与公司相关业务或私自承
接业务,谋取个人私利,侵害公司权益。●禁止擅自修改合同重要条款,或篡改公司审批表、备忘录、确
认函等公司文件。
4、保密方面●禁止向任何组织、个人通过任何形式(包括不限于网络、邮件、
文件等)泄露公司决议文件、人事信息、薪酬福利、财务、产品、害户资料等公司经营信息。
以上行为如有违反公司将视情况对违反者采取纪律处分处分种类:警告、罚款、降级降薪、解除芳动合同。如违纪两次以上,金额较大,情节严重,性质恶劣,影响极坏等情况,公司要求其赔偿经济损失后,可解除芳动合同;触犯法律的,公司有权移送司法机关处理。
公司接受各个层级人对公司的管理层监督,接受对以上行为的投诉,共同维护风清气正、健康和谐的公司氛围,保障公司的共同利益。
投诉渠道:
投诉方式:实名投诉、匿名投诉
篇七：公司行为规范内容
河北通慧热力有限公司员工日常行为规范
一、总则1、为保证公司内部管理规范化，维护正常的工作秩序，树立公司良好的
对外形象,特制定本规范。2、公司办公室负责本规范的实施和督促。
二、适用范围本规范适用于公司所有员工（包括外调人员、及来公司学习人员）.
三、礼仪、礼貌规范（一）语言规范
1、公司提倡说普通话。有三位以上外来客人在场的情况下必须说普通话。2、交往语言：在处理对外事务中，必须使用“您好、欢迎、请、谢谢、对不起、再见、请走好”等礼貌用语.3、电话语言：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声。通话时首先使用“您好，河北通慧热力有限公司，请问······”,语气温和，音量适中,不得在电话中高声喧哗、争吵，以免影响工作秩序。4、接待语言：接待公司来访客人时应使用：“您好，请稍侯，请坐，我通报一下"等词语，切勿说“不”。5、职员间称谓：职员之间可称呼职务或其姓名。(二)行为规范1、每位职员应以主动热情的态度对待公司来访客人，并做好应答或记录工作,若超出处理权限及时通报相关主管.2、严格遵守上下班时间，不得迟到或早退.上班期间禁止回宿舍休息、洗衣服等与工作无关的事情.
3、上班时间，严禁在公司办公和生产区域大声喧哗和使用不文明语言和动作。上、下楼梯应靠右行；在通道、走廊里遇到上司或客人要礼让，不能抢行;职员会面，应面带微笑行点头礼。
4、职员到他人办公室，应先敲门，经同意后方可进入；非工作事项，不得相互串岗、闲聊.
5、正确、有效、及时地与同事、与其它部门沟通意见看法.遇到问题不推卸责任，共同建立互信互助的团队合作关系。
6、员工要养成勤俭节约的生活作风，节约水电,下班后办公室电器要全部关闭。
7、电路检修要事先通知办公室，待办公室通知各部门将电器通电后方可拉闸。
8、养成良好的卫生习惯，不乱丢垃圾,每天认真扫清自己所在的办公室，物品摆放整齐。
9、做错任何事情都应立即向直接上级主管人员汇报,对所犯错误有刻意隐瞒情节者加倍处罚。
10、严格保守公司商业和技术机密.11、上班时间一律不准吃零食，不得在办公室化妆.12、所有职员一律不得在上班时间利用电脑玩游戏、上网聊天或做其它与工作无关的事情，非工作需要禁止使用迅雷等影响网速的下载软件.13、不得电话聊天或公话私打.14、公司员工一律不准利用公司的设备干私活。15、严禁与同事发生冲突、打架斗殴，伤害他人。16、员工对公司有意见和建议，可找相关领导交谈或通过书面的形式向公司反映，但不得背后议论。
四、仪容、仪表规范1、员工工作时必须着装干净整洁.公司如遇特殊活动时全体员工需统一
着工装.着便装时不得穿奇装异服，如:颜色怪异,暴露部分较多等与办公室和生产区域环境不相称的服装.
2、头发要保持干净整齐、无异味。3、女士化妆淡雅洁净，切忌浓妆艳抹。4、员工在上班期间着装要职业化,要求男员工上身着衬衣或T恤，下身着长裤(不允许着短裤、9分裤）皮鞋、运动鞋。女员工一律着长裤或裙装(不允许着短裤、9分裤）着装颜色不可太花哨，女员工穿裙子要过膝盖，上班期间一律不允许穿拖鞋。五、处罚及奖励办法1、对于违反以上任何一条规定者,第一次口头警告，第二次予以人民币50元以上罚款。一个月连续违反三次以上的，再追加处以当月收入3％的罚款。屡教不改者予以辞退。2、公司各部门负责人应认真督导下属职员遵守本行为规范，一个月内所属部门职员违反规定超过部门人数60％的，公司办公室有权对该部门负责人提出批评并处以人民币50元以上罚款。3、为公司建言献策被公司采纳者,公司给予一定的物质或精神奖励.4、模范遵守公司章程制度、工作成绩突出者，经部门推荐、办公室考核后给予先进单位或个人称号。5、为公司做出突出贡献者，公司视情况给予奖励。本规范最终解释权归办公室。本规范自下发之日起执行.
二o一三年二月十一日
