烟草客户经理个人先进事迹 烟草客户经理个人先进事迹某某同志,烟草公司烟草客户经理。下面是他的:一、以情感人,关心同事某某这人最大的特点就是爽快,每次所里分解销下面是小编为大家整理的烟草客户经理个人先进事迹 ,供大家参考。
烟草客户经理个人先进事迹
某某同志,烟草公司烟草客户经理。下面是他的:
一、以情感人,关心同事
某某这人最大的特点就是爽快,每次所里分解销售任务,他都是一副无所谓的样子,多给他几箱,他也会笑呵呵地说“你说怎样就怎样,没事。”他从不和别人计较得失。去年年底,由于低档烟的进度跟不上,大家都倍感压力,当别人都愁眉苦脸时,他依然笑呵呵的说“没事的,你们能完成多少自己先领着,剩下的我负责。”最后果然把任务完成了。
某某无论在什么时候,都能把任务完成好,其实并不是他这个人聪明,点子多。真正的原因是,他在平时的工作中,很注重与客户感情方面的沟通,注重与每个客户交心交情。他总是把每一个客户都当成是哥们,很热心地对待每一个客户,尽心地为他们服务,所以每当他在销售中遇到什么困难时,客户都会很支持他,帮他解决困难。
把同事当哥们,把客户当兄弟,这是某某一贯的作风,所以某某的人缘特别好。谁有个捉襟见肘、谁有个手头急用,只要有某某在,大家就放心,因为大家都知道只要跟他说,他都会热心帮忙。一次同事小李的母亲病了急着用钱,某某二话没说,把钱送到小李的手上。
二、以诚待人,服务客户
一提到某某这个人,客户总会竖起大拇指。他对待每个客户都充满着真诚和热情,每次走访客户,他都会认真地协助客户查点库存,指导客户做好订购计划。由于他工作认真负责,客户都很信任他,喜欢听他的意见,有时客户生意忙不过来,总是会叫某某帮着看看缺什么烟,叫他帮拟好订烟计划。
某某对待客户,总是很热心,把客户的困难当做是自己的困难。有一次安平镇古淡村的一个客户因为外出,配送员去了几次都无法送货上门,当配送员打算把该户的卷烟退回时,某某极力阻止,说该客户已经没有什么库存了,急等着烟卖,如果退回去将影响客户近期的生意,于是他不仅帮客户垫付了货款,次日还亲自把卷烟给客户送了过去。
某某就是这样,把客户的事当成自己的事,当客户遇到困难时,他总会主动伸出援助之手。去年春节前夕,大家都抓住这个销售旺季,积极动员客户做好节日卷烟的储备,但三堡街的一个零杂批发户李某只要了10件烟,按正常情况该类型的客户,在春节期间卷烟销量不会少于30件,后来经过了解得知该客户把钱都用在建房上,连进杂货的钱都是向信用社贷款的,某某了解到零售户的难处后,主动借给客户六万元,解了该客户的燃眉之急,李某感动不已,逢人便说“某某这人,够朋友。”
有人笑某某,为什么这么笨,把自己的钱借给客户做生意,某某依然笑呵呵地说:“客户是我们的衣食父母,他们有困难,不帮一下怎么行?他们生意做大了,我们的销售才能上得去,帮他们其实也是在帮自己。”
三、以勤补拙,带头学习
某某这人文化水平不高,如果说叫他干活,再苦再累,他不会有半句怨言,要是说到学习,那可真的象是要了他的命似的。尽管如此,他在学习方面,总是排除万难、迎难而上。
20某某年,随着烟草行业经营模式的转变,营销人员实现从访销员到客户经理的转变,这可让某某感到为难,从没摸过电脑的他,要用电脑写日记,写周记,查数据,写分析,着实让他感到力不从心。面对困难,他并没有退缩,而是迎难而上,他知道自己在学习方面不如别人,对新知识的接受能力比别人差,但他笨鸟先飞,以勤补拙。每天晚上,别人出去
玩,他就坐在电脑前,笨手笨脚地练习打字,两只眼睛瞪得象两只大灯笼。别人看他那认真的劲头,笑他说:“某某,这么认真呀”,他总是摇头晃脑,笑呵呵地说:“不学习不行啊,拉牛上树也得学呀,呵呵……”
付出终有回报,因为自己的勤奋努力,某某对电脑知识的掌握速度比一些年轻的同志还要快,许多同事都向他请教学习,现在他的打字水平,在专卖所里是数一数二的,他写的拜访日记、总结和周记等经常是大家学习的样板。这次v3系统培训结束后,某某还给自己定了个学习计划,天天晚上加班加点,在电脑前摸索操作的方法,不懂的就向别人请教,总是怕自己落后跟不上新形势的发展。
某某深知自己的文化底子薄,很难适应企业发展的需要,20某某年他主动报名参加了函授大专班的学习,今年即将学成毕业,经常会有同事不解地问他都这把年纪了干嘛还让自己这么累,他总是笑呵呵地说:“不学习不行呀,不学习就会落后,就会被淘汰。”
这就是某某,烟草行业最基层的一个员工,他不会说什么激动人心的豪言壮语,没有什么令人自豪的丰功伟绩,他只是热爱自己的岗位,热爱自己身边的同事和客户,日复一日,年复一年地在本职岗位上默默奉献着,为烟草事业的发展,挥洒自己的青春和热血。
某某同志,烟草公司烟草客户经理。
到烟草公司后,某某曾干过专卖,做过配送,搞过市管访销,当过批发部主任,进行过市场策划,无论在哪个岗位,他都兢兢业业做事,老老实实做人,得到了领导和同事们的一致好评。底,因机构改革工作需要,他被任命为全州县烟草专卖局(市场部)龙水镇和大西江镇片区的客户经理,服务的区域共有30个村委,大大小小共有374个自然村,辖区总人口7.36万,持证卷烟零售客户287户。当时,低五类烟占他即将服务区
域卷烟销售总量的51.3%,单箱销售金额不足5000元,而且他所服务的区域常受临省假冒伪劣商标卷烟的冲击,卷烟销售形势十分严峻。