法律咨询系统设计（15篇）

法律咨询系统设计（15篇）法律咨询系统设计　　担任公司法律顾问的必备基本技能　　第一章出具法律咨询意见书(法律咨询)　　一、出具书面法律咨询意见书的好处：　　二、新律师出具法律意下面是小编为大家整理的法律咨询系统设计（15篇）,供大家参考。

篇一：法律咨询系统设计

　　担任公司法律顾问的必备基本技能

　　第一章出具法律咨询意见书(法律咨询)

　　一、出具书面法律咨询意见书的好处：

　　二、新律师出具法律意见书的常犯错误：

　　三、出具法律咨询意见书的主要技巧：

　　四、出具法律意见书如何规避律师自身的执业风险：特别提示条款与免责条款的应用。

　　第二章草拟、审查、修改合同

　　（一）对外常用的经济合同应注意的基本问题：核心价值；客户常认为上网可以免费下载各种标准合同的标准

　　模板，律师有何价值？如何体现律师的价值，针对具体的商业交易设计的个性合同才是最有价值的，更能实现自己的价值。1、争取草拟合同的主动权：2、站在自己当事人的角度有针对性地草拟相关条款：注意利用形式上的平等而达到实质上对自己当事人有利合同的条款的设计；

　　3、举实例说明违约金条款与管辖权条款等条款的应用。4、验收条款、所有权保留条款等的应用。5、核心：应用相关的实体法规X来设计对自己客户有利的合同。

　　双方的权利义务：对于法律的强制性规定：是对方权利的尽量多些，你不写法律也会同样适用，是对方义务的可以尽量少写，对方违反时即使没有写法律也同样实用。相反本方的权利义务条款的设计也一样。这样对方更容易接受和签订这样的合同，让通过这样表面对方有利的合同而达到对自己当事人有利合同的商业目的。这就是律师的价值的体现。

　　举例钢铁公司签订的合同条款的设计。对双方的违约金的设计。6、仲裁管辖条款的选择：仲裁与诉讼的选择技巧，的仲裁办案费最低是5000元条款。7、律师审查合同后律师意见的签署格式、标准用语：（二）对内劳动合同的签订技巧：

　　第三章出具《律师函》一、律师函的作用与适用X围：

　　二、律师函的基本格式：

　　三、律师函的写作技巧：

　　第四章商务谈判一、商务谈判的基本原则：

　　二、商务谈判的常犯错误：

　　第五章商事诉讼特别技巧商事诉讼的充分向客户展示法律顾问综合素质的战场和舞台，成也是她，败也是她，法律顾问应该充分利用商事诉讼的机会充分展示自我，获得顾问单位的常识，在诉讼中深化与公司老总的关系。老总在诉讼过程中更容易与你结下浓厚友谊，共同患难是难得的机会！一、作为原告方时的诉讼技巧：

　　二、作为被告时的诉讼技巧：

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　　一、课程介绍（原价）

　　专题一、青年律师的快速成长之路（律师营销）3课时60元

　　专题二、法院内部办事流程与规则，法官的沟通方法和技巧6课时120元

　　专题三、常用法律文书写作技巧与X例练习3课时60元

　　专题四、律师如何巧做企业法律顾问3课时60元

　　专题五、律师参与调解工作方法与技巧3课时60元

　　专题六、民事案件办理流程：从谈案、办理委托手续、确定办案思路、查找法

　　律依据、书写法律文书、立案（立案技巧、立案所需材料等）、出庭应诉（提

　　交手续、庭审程序与各程序的注意事项、庭后工作等）、签收文书、案卷归档

　　等方面系统讲解【以具体典型案例为例】

　　9课时180元

　　专题七、刑事案件办理流程：从谈案、办理委托手续、确定办案思路、查找法

　　律依据、书写法律文书、立案（立案技巧、立案所需材料等）、出庭应诉（提

　　交手续、庭审程序与各程序的注意事项、庭后工作等）、签收文书、案卷归档

　　等方面系统讲解【以具体典型案例为

　　例】

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　　专题八、行政案件办理流程：从谈案、办理委托手续、确定办案思路、查找法

　　律依据、书写法律文书、立案（立案技巧、立案所需材料等）、出庭应诉（提

　　交手续、庭审程序与各程序的注意事项、庭后工作等）、签收文书、案卷归档

　　等方面系统讲解【以具体典型案例为

　　例】

　　6课时120元

　　专题九、婚姻家庭典型案例办案流程与法律运用详解6课时120元

　　专题十、医疗纠纷典型案例办案流程与法律运用详解6课时120元

　　专题十一、交通事故纠纷典型案例办案流程与法律运用详解6课时120元

　　专题十二、劳动纠纷典型案例办案流程与法律运用详解3课时60元

　　专题十三、合同起草、审查典型案例办案流程与法律运用详解6课时120元

　　专题十四、房地产纠纷典型案例办案流程与法律运用详解6课时120元

　　专题十五、知识产权典型案例办案流程与法律运用详解9课时180元

　　专题十六、产品质量侵权典型案例办案流程与法律运用详解3课时60元

　　专题十七、企业上市典型案例办案流程与法律运用详解6课时120元

　　四、授课部分师资

　　孙中伟律师：孙中伟律师事务所主任，科技职业学院法学院特聘讲师，市律师协会农村法律事务专业委员会首届委员，中国律师超市(集团)网创始人。中国广播电视2008年1月出版的《走近中国大律师—中国当代大律师成功之道》一书所特别报道的全国十大律师之一，创办了国内唯一的死刑辩护专业性律师——死刑辩护律师网，《时代人物》杂志于2007年10月以《为了中国不再有死刑——访孙中伟律师从刑警到“中国死刑辩护第一人”》。2008年3年，中国榜书艺术研究会主席、著名书法家李力生先生亲笔为其题词：“中国死刑辩护第一人”创办了公司法律顾问网gsht.cn，多年来致力于以公司法、知识产权法、合同法为核心的商事法律研究，对公司法律顾问与商务律师业务具有丰富的实践经验。擅长律师营销、死刑辩护、企业法律顾问等。

　　王学棉律师：法学博士，华北电力大学（）法政系副主任，逸峰律师事务所合伙人律师，万国学校司法考试、律师实务独家签约老师，具有丰富的理论基础和实务工作经验。98年从事律师工作，擅长民事诉讼

　　李云清律师：市赢和律师事务所主任，中国法学会会员,中国律师协会刑事专业委员会委员,市律协行政法专业委员会委员,中国企业家世纪论坛首席常年法律顾问。李云清律师在18年的专职律师生涯中，承办了800起高难度、高对抗的各类诉讼案件，积累了相当丰富的办案经验，具备了深厚的法律功底，堪称能攻善守的“实战派”律师。擅长刑事辩护

　　贾向明律师：中国人民公安大学诉讼法学硕士，中咨律师事务所专职律师。各类中文核心期刊发表学术论文11篇（中国期刊网全文收录）；参与法学专业著作写作8部。擅长行政复议、诉讼。

　　X彦律师：市亿达律师事务所主任、高级合伙人。从事专职律师十二年中一直主X不要到打官司时才想起律师，把律师为企事业单位提供法律服务的重点放在预防阶段，以非诉讼方法化解企业对内对外纠纷，避免了诉讼，把大量的经济纠纷化解在起诉前、法庭外，为企事业单位挽回了巨额的经济损失。

　　郭明龙：中国人民大学民商法博士，万国学校独家签约教师，曾担任法官多年。

　　马东晓律师：国浩律师集团（）事务所合伙人，中华全国律师协会知识产权专业委员会专利分会主席，市律师协会产品质量与侵权损害专业委员会秘书长，市律师协会规章制度委员会委员，国家知识产权战略专家库、专家中国政法大学实务培训课程教授。专利、商标代理人专业资格。担任英特普罗知识产权代理公司副总经理、海尔集团法律部门负责人。擅长知识产权、产品质量责任等领域的诉讼和非诉讼法律事务。曾为摩托罗拉、戴尔电脑、德国汉高、XX啤酒、XX光明、北汽福田、中国华电等提供各种知识产权服务

　　李佩璇律师：毕业于大学法学院，兰台律师事务所律师，市律师协会婚姻家庭法专业委员会委员中国婚姻家庭法律网首席律师，1997年开始从事专职律师工作，对婚姻家庭法律领域倾注了相当的精力，办理了大量的国内、涉外婚姻、继承等家庭法律事务。在涉外婚姻法律方面，具有深厚的理论功底与实践经验。

　　许昭霞律师：市英岛律师事务所合伙人，医疗纠纷暨人身损害赔偿律师网创始人，首席律师。毕业后留校法医学系任教，同时担任法医系法医门诊法医。在医学院

　　工作的近十年时间里，完成教学科研工作的同时，参与过五百多例法医学鉴定，有着丰富的法医学鉴定经验。从事律师十余年致力于人身损害赔偿专业方向的研究，密切关注立法与学术进展，熟悉我国目前关于人身损害赔偿方面的相关法律规定，参与各种人身损害赔偿案例的诉讼与非诉讼过程。擅长于人身损害赔偿相关（如医疗纠纷、交通事故、工伤事故等）的诉讼与非诉讼律师事务

　　邹道明律师：毕业于中国政法大学、市方正律师事务所副主任，合伙人律师，中国交通事故网创始人、首席律师。中国交通事故网是目前国内最大的交通事故专业法律。工作期间处理交通事故案件二百余件，当事人遍布全国各地；在中国交通事故网与论坛上得到帮助的交通事故当事人更是不计其数，在交通事故领域具有丰富的经验。X昊斌律师：市汉卓律师事务所劳动部主任，劳动法律网创始人、首席律师、高级培训师，著名劳动法专业律师，具有丰富的诉讼实践经验，承办过多起有社会影响和劳动法案件，受到过中国青年报、最高人民法院报、京华时报、晨报、晚报、信报、电视台、中央电视台等各界媒体的广泛采访和报导。现任中国电力、诺和诺德（中国）制药XX、默克雪兰诺、博士伦眼睛护理产品XX、思源集团等国内多家大型公司的常年性劳动法专项法律顾问。

　　李晋律师：市铭泰律师事务所合伙人律师，市律师协会合同法专业委员会委员。中国政法大学经济法学硕士。曾创立XX晋天元律师事务所，代理多起合同纠纷案件。

　　王建彪律师：法学博士，高级律师。市君永律师事务所合伙人、副主任律师，兼房地产业务部主管。曾任市检察院石景山区分院主诉检察官、最高人民检察院国家检察官学院副教授等职、中国法学会会员，中国犯罪学研究会会员，中华全国律师协会员，市律师协会员。擅长房地产纠纷案件办理

　　许钊律师：市盈科律师事务所资深律师，业务管理负责人。知识产权方向硕士、公司证券方向博士、金融投资方向博士后。许钊律师从1996年以来一直从事合同、知识产权、公司证券和金融投资方面的教学、司法实务和理论研究。百度纳斯达克IPO上市融资案，XX复旦微电子股份XXXX上市融资案，市兰王房地产开发XX股权收购、债转股案；华海基业机械设备XX资产重组、股权转让案；德

　　昌厚顾问XX资产并购案；市唐朝商务会所资产重组、并购案；市文博仁文化传播XX不良资产剥离、股权并购、债务重组案；XX世纪龙绿化XX不良资产剥离、公司改制、债转股、股权收购案；XX公共汽车股份XX资产并购、重组、股权收购案；XX汇源家具股份XX不良资产剥离、杠杆收购、企业并购、债转股案等著名案件。

篇二：法律咨询系统设计

　　基于Android平台的法律咨询系统的设计研究

　　孙立平;吕云峰

　　【期刊名称】《电子测试》

　　【年(卷),期】2017(000)018

　　【摘要】随着人们的法律意识的不断提高,人们对法律业务查询的需求也逐渐增加,传统的法律咨询业务的处理方式已经不能够满足现在的人们对法律业务咨询的需要.基于Android系统的智能移动终端的应用,人们可以快速的通过智能手机解决自己对法律信息咨询的需要,基于Android系统智能手机平台的法律咨询系统的设计和研发成为未来的发展趋势.本文对Android智能手机平台进行了简单的介绍,对法律咨询系统设计进行了分析,对基于Android平台的法律咨询系统的设计进行了研究.%Withthecontinuousimprovementofpeople'slegalconsciousness,peoplehavegraduallyincreasedtothelegalservicequeryneeds,thetraditionalapproachoflegaladvisorybusinesshasnotbeenabletomeettheneedsofpeoplenowlegalbusinessconsulting.IntelligentmobileterminalapplicationsbasedonAndroidsystem,peoplecanquicklysolvetheirownonlegalconsultingneedsthroughthedesignanddevelopmentofintelligentmobilephone,legalconsultationsystemofintelligentmobilephoneplatformofAndroidsystembecomethefuturedevelopmenttrendbasedon.ThispapergivesabriefintroductiontotheAndroidsmartphoneplatform,analyzesthedesignofthelegaladvisorysystem,andstudiesthedesignofthelegalconsultingsystembasedontheAndroidplatform.

　　【总页数】2页(P54,51)

　　【作者】孙立平;吕云峰

　　【作者单位】辽宁行政学院,辽宁沈阳,110161;辽宁行政学院,辽宁沈阳,110161

　　【正文语种】中文

　　【相关文献】

　　1.利用Android平台和腾讯微信建设实时咨询系统[J],许统;申国敏2.基于Android平台的图书馆服务系统设计研究[J],刘庆麟3.基于网络GIS的武汉市投资环境咨询系统设计研究[J],文余源;邓宏兵4.基于Android平台的校园助手APP设计研究[J],肖翀;黄柯达;曾魏伟;张跃进5.利用Android平台和腾讯微信建设实时咨询系统[J],许统;申国敏

　　因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买

篇三：法律咨询系统设计

　　当用户输入一篇新文档并确定文档的分类后系统将新输入的文档进行分词去掉停用词然后提取特征项计算权重再利用空间向量的知识将各个词的权重表示为一个空间向量同时通过用户所选类别搜索出数据库中该类别的所有案例也通过相同的方法表示数据库里相同类别中的现有案例再利用向量夹角计算其相似度

　　基于Web的法律咨询系统的设计与实现

　　摘要：针对法律案例多样化，且法律条文中通常都含有大量专业性很强的法律专用语，使得法律按照条文来分析自身面临了很大难题，本文研究了基于Web的法律信息服务平台的设计与实现，将冗杂无序的网上法律信息进行统一搜集和分类，并提供了大量案例供用户阅读，为用户提供更多有价值的法律信息。系统主要功能有：商务实务查询，相关信息查询，用户权限管理，案例及其类别管理，法律法规及其类别管理，简易论坛，案例搜索，法律法规查询，相似案例查找等。本系统的核心功能是相似案例查找和关键字搜索功能，需要利用Lucene进行切词处理。相似案例查找功能逆向运用了KNN算法的思想，在切词处理后，形成空间向量，利用空间向量计算来分析两案例的相似度，从而实现了相似案例查找。为了实现关键字搜索功能，利用Lucene实现了对数据库中的案例的全文动态索引处理，从而提高了搜索速度和搜索精度。

　　关键词：法律咨询；MVC三层结构；KNN算法；Lucene分析器

　　Web-basedLegalConsultingSystemDesignandImplementation

　　HuoRenchong1,DuBin2,WangHui3Keywords:Legalconsultation;MVCthree-

　　layerstructure;KNNalgorithm;Luceneanalyzer

　　一、引言

　　自中国加入世界贸易组织（WTO）后，中国巨大的发展潜力吸引了大批外商来大陆投资。为了在大陆投资，外商需要了解许多关于中国法律法规的信息。使外商以及国内合作投资者通过访问一个基于网络的一站式服务的法律相关网站，来方便快捷地获得必需的信息，是非常明智的选择

　　[1]。另一方面，对于非法律专业的人士，在遇到法律问题的时候进行有效法律咨询的难度较大，利用网络上现有的搜索引擎也很难搜索到满意的答案和相似的案例，并且在信息筛选上会浪费大量的时间；再者，在大陆投资、建厂的程序通常需要投资者花费大量的时间和精力去阅读和搜集相关信息。

　　然而，目前还没有专门应用于法律领域的决策支持系统。也就是说，在法律领域，决策支持系统的应用还处于未成熟阶段。而基于开放的网络的法律相关专业领域的共享平台，并可以让访问者相互交流经验和经历的法律决策支持系统更是前所未有的。

　　本文对以上问题分析得出为了帮助使用者提高信息收集的效率，迫切需要建立一个适合于中国法律的基于网络的法律支持系统，提供法律咨询服务功能，包括对于中国法规和案件的全面搜索和信息检索、个体案件的类似案件及结论、企业建立的法律程序流程和企业注册应具备的条件等、法律合同和协议的样本，等等。本文设计并实现了基于MVC的法律咨询系统，在这个系统中，人们还可以分享他们的经验和经历，相互交流、提问，为遇到法律问题的人士和法律相关工作的专业人士提供一个交流的平台。

　　二、系统设计

　　（二）系统功能设计。本系统主要包括三个子系统：查询子系统、相关活动系统和后台管理子系统。其总体的功能模块框架如下图2所示：

　　1.法律法规查询。用户可以通过关键字和信息类别两者或两者之一进行法律法规查询。还可以查询最新出台的法规。

　　用户可以通过关键字和案例类别两者或两者之一进行案例查询。案例数据不仅包括案情，涉及人物，还包括案件结果和案件分析等具有很高参考价值的高价值信息。

　　此功能为本系统的亮点功能之一。用户可以输入的新的案件，并选择涉及法律类型，之后系统通过搜索，比较计算，输出与用户输入案件较为相似的案例。若相似案例数目大于10，则根据案件胜诉和败诉情况做出用户输入案件的预期胜诉率。为用户提供决策支持。

　　包括外商投资方式查询、外商投资程序查询和合同样本查询三个子功能。外商投资方式可查看列出的不同性质的公司的性质解释、特点和投资方式；外商投资程序列出了投资所要经过的具体流程；合同样本列出了各种不同种类的合同，并按所属领域进行归类排放，用户可根据需要查看具体某一种类的合同的样本。

　　2.相关活动。包括国内法律部门查询、国内知名律师事务所查询和相关网站查询三个子功能。国内法律部门查询列出了国内各个省、直辖市、自治区的法院等法律部门供用户查询；国内知名律师事务所列出了国内知名的律师事务所的情况简介和网址供用户查看；相关网站列出了律师咨询网站等类型相近的法律网站供用户查看。

　　3.后台管理。包括案例管理、案例类别管理、用户管理、法律法规管理、法规类别管理几个子功能。分别用来实现对案例、案例类别、用户、法律法规、法规类别几个对象的更改、删除和增加。用户管理还包括权限更改。用户分为普通用户和管理员两种。管理员可以进入此模块，对网站进行管理。可以更改其他用户的权限。

　　（三）系统数据流程设计。本系统的数据实现流程可分为以下5个步骤，1.首先由用户在此Web系统上注册，形成用户档案存储到服务器的数

　　据库中；2.以后当用户再登录时就会调用用户档案，同时显示出用户浏览过的案例以及向用户推荐的案例；3.登录用户可以对案例进行搜索，也可以进行相似案例搜索；4.登录用户可以对法律法规进行查询，最终反馈给用户有法律法规数据和法律法规类别数据；5.登录用户可以通过本Web系统查询一些友情信息，比如国内的法律部门、法律的相关网站、各城市的律师事务所等，同时用户在本系统中进行交流，发表帖子和回复帖子。系统的流程如下图所示：三、系统技术应用

　　本系统在进行相似案例查找时用到基于Lucene和KNN思想的算法，下面介绍下相关技术以及用到的算法。

　　（一）算法描述。相似案例查找功能是本系统中最核心的功能之一。其实现算法可描述如下：

　　1.要求用户输入案件，并对用户所输入的案件进行切词处理；2.去掉案情中存在的无意义的停用词；3.根据词语的词频给剩下的各个词语赋权重值；4.将词语和词语对应的权重存储在一个二维向量中；5.根据用户所选取的案件类别，对数据库中的案例进行搜索；6.将搜索所得的案例的案情也进行切词、去停用词处理；7.将每个案件筛选后所剩词语和词语对应的权重存储为一个二维向量；

　　8.取其中由权重组成的一维向量，将根据用户输入案件所形成的向量与数据库中案例所形成的向量进行相似度比较，相似度比较由空间向量夹角计算的方法实现；

　　9.当夹角的cos值大于0.65时，将案例输出；

　　10.若相似案例大于10个，则通过相似案例计算出用户上传案件的胜诉率。

　　通过以上步骤，最终可找出与用户所输入的案件相似的数据中已有的案例。并可以分析用户所输入的案例的胜诉率。

　　（二）KNN算法的逆向使用。KNN算法是一种非参数的分类算法，又叫k最临近方法。该算法的基本思路是：在给定新文本后，考虑在训练文本集中与该新文本距离最近（最相似）的k篇文本，根据这k篇文本所属的类别判定新文本所属的类别[4,5]。

　　本系统借鉴了KNN算法和分类思想，在系统中将此算法做逆向应用。即先给定新文本的类别，后在类别集中找出与新文本距离较近的几篇文本输出。

　　当用户输入一篇新文档，并确定文档的分类后，系统将新输入的文档进行分词，去掉停用词，然后提取特征项，计算权重，再利用空间向量的知识将各个词的权重表示为一个空间向量，同时通过用户所选类别搜索出数据库中该类别的所有案例，也通过相同的方法表示数据库里相同类别中的现有案例，再利用向量夹角计算其相似度。若相似度达到一定程度，则判断该案例是用户所输入的案例的相似案例。

　　（三）相似度比较法。本系统采用的是基于向量空间模型的相似度比较法，采用向量空间模型，用特征词条(T1,T2,…Tn)及其权值Wi代表目

　　标信息，在进行信息匹配时，使用这些特征项评价新输入的案例文本与数据库中案例样本的相关程度[6]。

　　假设用户给定的文档向量为di数据库中的某文档向量为dj,则两者的相似程度可用两向量的夹角余弦来度量,夹角越小说明相似度越高。相似度的计算公式如下：

　　(5-1)

　　通过上述的向量空间模型，文本数据就转换成了计算机可以处理的结构化数据，两个文档之间的相似性问题转变成了两个向量之间的相似性问题。使计算机判断两文本是否相似成为可能。

　　（四）词语权重的计算方法。词语权重计算方法为词频统计权重法，如公式(5-2)所示:

　　(5-2)

　　公式(5-2)中的wik为中的权重；tfik是在中出现的频率；log(N/nk+0.01)是在多义词所有义项词语中分布情况的量化，其中N为文档集合中的文档数目，nk为出现过的文档数目；公式(5-2)的分母是对各分量进行标准化。

　　公式（5-2）的提出是基于这样一种假设；对区别文档最有意义的词语应该是那些在文档中出现频率足够高，但在整个文档集合的其他文档中出现频率足够少的词语。可以看出,向量空间模型的量化基础是词语的出现频率和出现文档频率。

　　（五）基于Lucene的切词方法。众所周知，英文是以词为单位的，词和词之间是靠空格隔开，而中文是以字为单位，句子中所有的字连起来才能描述一个意思。把中文的汉字序列切分成有意义的词，就是中文分词，

　　也称为切词。切词并计算好词语的权重后，将词语和对应的权重存储进一个二维数组中。因此该算法最后的返回值为一个二维数组。

　　四、结束语

　　本文全面阐述了一个基于Web的法律咨询系统的应用背景和开发过程、以及如何利用开源组件来实现快速开发，并对Lucene切词器的体系结构，如何实现快速、准确分词进行了研究，同时还在相似案例查找部分实现了一个基于空间向量计算的相似度比较算法，实现了良好的相似案例查找效果。除此之外，在关键字搜索功能实现上，实现了利用Luecen对数据进行全文索引，利用索引进行搜索的快速关键字搜索功能。

篇四：法律咨询系统设计

　　上海市“12348”法律咨询专线系统改造（第三次）项目需求书

　　1概述1.1本文件是上海市司法局（项目业主，以下简称甲方）上海“12348”法律咨询专线系

　　统改造技术规范书，供供货厂商（报价人，以下简称乙方）编写技术应答书和报价之用。1.2乙方应在应答书中对本文件内容按顺序逐条应答。对所有条款按“满足”或“条件满足”或“不满足”应答，然后给出详细的说明，并对所提供设备的特色部分给出附加说明。1.3乙方需向甲方出示有效企业资质证明。1.4乙方应提供成功应用的案例，提供厂家在各行业的使用情况，提供厂家背景和技术支持能力。1.5乙方应向甲方提供完整的设备，保证整个系统的正常运行。本技术规范书所要求内容应视为保证系统正常运行所需的最低要求，如有遗漏，乙方应予以补充，否则一旦中标将认为乙方认同遗漏部分并免费提供。1.6乙方应标提供的设备有入网许可证等的，在应答书中提供复印件。1.7乙方应根据本文件中的相关说明和要求，结合自身产品提出系统的技术建议和解决方案。1.8若乙方提供的设备符合有关国际、国内或行业标准，则应在应答书中具体说明，并附上相应的详细技术资料。1.9甲方只购买乙方所提供方案中的部分设备时，乙方应承诺方案中所提供的价格折扣、技术服务等方面的优惠条件保持不变。1.10若因乙方失误，造成硬、软件短缺或达不到原定性能指标，乙方应免费进行补充，直至满足要求为止。1.11乙方全面承担由乙方产品中涉及到的第三方产品所引起的一切法律和经济责任。1.12甲方拥有对本文件的解释权。甲方有权在签定合同前，根据需求修改和补充本技术规范书，乙方根据修改补充后的最终技术规范书做出的技术应答书将作为合同的附件。

　　2项目概况2.1工程概述

　　上海“12348”法律咨询专线是一个解答群众法律问题的电话咨询系统。目前，专线对外服务功能分为人工接答、语音留言和语音查询法律解答三部分。人工接答工作时间市中心为每日9：00——21：00（包括节假日），区县为日常工作日每日9：00——17：00，语音服务为每日24小时。全市日均来电总呼入量为1400—1500个，人工接答量日均400—500个，语音查询量150—250个，语音留言量20—30个。

　　专线由1个中心（上海市法律援助中心）和19个点（区县法律援助中心）组成，其中

　　1

　　市中心共有4个受理席位，浦东新区有2个受理席位（其下设为三级平台，共有12个接答点，每个接答点设1个受理席位），其余18个区县每个设2个受理席位。人工接答按照局向号分配（局向号资料在日常工作中积累并手工输入。

　　整个专线有1条E1线路用于语音，接受对12348的呼叫，将呼叫转移到各个点的坐席或分配给中心的坐席；中心有1条PRI（30B+D）线路、每个点各有1条BRI（2B+D）线路用于数据，中心接受各个点的ISDN拨入。

　　由于业务量增加、设备老化和网络故障等问题，造成了接答率低、故障率高和服务质量下降，为保证咨询专线的正常运行，上海市司法局经研究决定立项对上海“12348”法律咨询专线系统进行改造。

　　建设内容包括：组建连接上海市法律援助中心和19个区县法律援助中心的IPVPN网络；建设具备50以上坐席处理能力的呼叫中心通信平台；开发呼叫中心业务应用软件，并保证与其他应用系统的信息交互。主要包括4个部分：通信平台、业务应用、网络设备、坐席终端。

　　系统层次逻辑结构如下：

　　坐席终端网络设备

　　42个

　　业务应用

　　数据库服务器1台、应用服务器1台开发应用软件1套

　　通信平台

　　智能ACD排队机1套CTI主服务器1台、IVR服务器1台、录音服务器1台

　　呼叫中心平台软件1套

　　系统网络逻辑结构图如下：

　　上图为逻辑结构图，在保证处理能力满足需求前提下，具体功能模块配置可单独设置也可与其它功能模块由同一硬件实现。

　　2

　　3技术要求3.1明确应标建议方案中IPVPN组网方式，中心带宽不低于10Mbps，各点带宽不低于

　　512Kbps，并计组网所需的一次性费用、一年的使用费用和相关设备费用。3.2明确应标建议方案中智能排队机、应用平台具体型号。3.3智能ACD排队机及应用平台系统必须支持30路中继接入；支持42个坐席，提供30路

　　自动语音应答（IVR），4路自动传真应答（IFR）；并明确可扩展性。3.4系统必须支持中国一号信令、七号信令、ISDNPRI、ISDNBRI。明确可支持的其它信

　　令标准。3.5明确是否支持智能路由选择：基于ANI主叫号码进行客户身份识别，提供个性化问候，

　　在座席自动显示客户的相关信息和客服中心的历史记录；能够对用户设定不同的优先级别；能够依次对来电呼叫设置不同的接入级别和不同的话务员。根据DNIS被叫号码了解客户呼叫、基于技能的路由选择。3.6支持座席之间的语音和数据的同步转移。3.7通过CTI服务器，可以控制前置排队机的呼叫接续控制过程，从而利用计算机实现呼叫的接续、保持、转接和监控的控制功能。3.8提供电话服务坐席软件包，可直接使用并可在软件包基础上开发客服中心应用。

　　3.9系统性能要求3.9.1应答时限：客户服务中心接通率应大于85%，用户拨号后系统应答时限应小于2秒（不包含PSTN网及GSM网接续时间）。3.9.2业务受理忙时，IVR语音导航送出时间<=1秒。3.9.3用户接入系统后，系统送语音导航的等待时长<=3秒。语音导航后，等待用户按键的时长<=10秒，超时不按键送导航语音，再超时则系统自动拆线，由交换机给用户送忙音。3.9.4座席间资料互转响应时间<=3秒。3.9.5座席间呼叫<5秒。

　　3.10系统总体功能需求：系统总体功能应包括公众咨询服务和内部管理等功能，并保证与其他应用系统的信息交

　　互。3.10.1人工接答：电话接入后应按照局向号分往相应区县接答，在相应区县遇忙时将电话转至邻近区县，市中心接答局向号不明和区县遇忙转来的电话，重复电话优先分配至上次接答点，重复电话接答时能显示以往所接电话情况。所有人工接答前都应播放工号。3.10.2语音留言：咨询者可以在电话中将法律问题留言，留言显示时间、对方主叫号码、和录音编号，值班律师在软件界面上即可直接听取录音、回拨进行解答，并可填写咨询表。3.10.3语音查询法律问答：将群众关心的热点法律问题简单编写语音问答，并按照咨询类别进行编号分类，咨询者拨入后按需选择并收听。3.10.4法律法规传真：建立对外常用法律法规库，群众可选择所需法规并由电脑自动传真至该电话。

　　3

　　3.10.5人工接答、语音留言回复应有相应登记受理软件，进行基本信息填写，包括来电显示、来电人姓名、所属区县、咨询类别、人员类别、咨询事项、处理意见。人工接答（表单）分为“普通咨询”、“法律援助”、“重大事项”。

　　3.10.6建立内部基本数据库：包括上岗人员姓名、工号、登陆密码咨询类别、咨询参考意见提示，数据库能够进行添加、删除、修改等日常维护。

　　3.10.7内部法律法规查询软件、常用通讯录查询并可打印。3.10.8重大事项通过软件进行内部（市、区）流转处理。3.10.9市中心接到咨询电话可将电话向区县进行内部互转。3.10.10表扬投诉处理：将目前独立的对专线接答人员的表扬投诉处理电话整合

　　入专线咨询受理系统，在登记界面上应可进行被投诉接答的录音内容查询并进行相应的表单登记、处理和统计。由单独的电脑和管理员进行受理。3.10.11故障判断软件：能通过软件显示专线设备故障点、故障原因等，便于管理人员向设备维护人员及时反映。3.10.12区县工作状态监控设备和软件：通过摄像头对区县接答现场进行监控、录相、信息存储；通过软件对区县的开台、关台、占线等各种工作状态进行监控，如有不正常情况进行记录并进行声音提醒。3.10.13数据统计分析：主要分为咨询业务统计和系统网络统计。咨询业务统计根据时间段（年、月、日）、电话类别（普通咨询、法律援助、重大事项）、咨询类别、人群、来电区县、接答区县等类别进行统计。系统网络统计根据时间段、区县、总呼入量、占线量、人工接答量、人工接答总时长、语音查询量、传真量等进行统计分析。区县限于查询本区县接答的电话信息和全市接答点接到本区县群众来电的电话信息。数据统计分析系统可以与“法律援助业务管理系统”衔接，进行相应的数据交换。

　　3.11智能ACD排队机智能ACD排队机是整个系统的核心部件，负责实现电话呼入、呼出和话务管理等功能，

　　并提供自动排队功能，实现对来话的均衡分配。对排队机要求如下：3.11.1必须是国际知名品牌的电话交换机，支持模块化设计。功能扩展性能强，可支持多种终端及应用功能。3.11.2支持60路以上中继接入，IVR数量与外线数量相同。3.11.3支持40个以上坐席。3.11.4电话网的接口信令应满足中国NO.1和中国NO.7信令的TUP、ISUP规范及ISDN的PRI、BRI信令。3.11.5接续能力，BHCA>=15万次呼叫/小时。3.11.6排队机具有模块化结构，易于扩容和维护，可靠性能大于99.999%。3.11.7一个以上10/100M以太网接口3.11.8座席接口：数字、模拟、远端座席3.11.9FAX接口：模拟、E1或ISDN

　　4

　　3.11.10开放性：对相关厂商设备及软件有良好的兼容性。3.11.11可靠性：排队机的呼叫处理服务器支持双机冗余备份。

　　3.12CTI系统CTI中间件作为整个客户服务系统实现计算机电话集成的软件，应该符合如下要求：

　　3.12.1当接通坐席时提示客户是由哪个坐席为其服务（自动报工号）；3.12.2可采用循环，线性，最少接答次数，最长空闲时间，技能，上次接答人员的

　　方式进行ACD分配；3.12.3坐席全忙，可选择转入语音信箱留言；3.12.4提供短信，EMAIL，传真，留言等多媒体通讯方式，使得用户可以自由选择

　　合适的方式寻求帮助。3.12.5对各种多媒体通讯方式进行统一分配，对每个单独坐席，均可指定其是否有

　　权限处理某种多媒体消息。3.12.6所有通话记录统计（需要统计接通率，只要接入的电话，如果没有坐席空闲，

　　要求记录该电话号码，客户无法接通处于等待状态的数量及等待时间显示并在坐席空闲的时候提醒联系；需统计未接通率等等）,并且提供直观的报表和图表。3.12.7坐席基本话务功能：包括示闲、闭席、转接（转接电话时将来电者资料一并转接）、拨号、应答、挂机、保持、电话会议、录音、监听、强制示忙、登陆、注销，内部呼叫（一个座席向另一个座席发起呼叫。）、内部坐席间CRM短消息沟通、外拨等功能。3.12.8来电显示：用户来电后，系统将提取用户的电话号码，并在CRM数据库中查找用户的信息。如果能匹配，则将该用户所有信息自动弹出在坐席窗口；如为新客户，要录入新的客户信息。3.12.9呼叫转移（自动溢出到指定分机）3.12.10黑名单功能（可以设置电话无法打入等黑名单功能）

　　3.13IVR/IFR系统IVR系统是呼叫中心平台的一个重要组成部分，在整个呼叫中心平台中，IVR充当了用

　　户电话接入后给出自动语音提示的角色，并通过二次收号引导用户指定所需的服务项目、收集用户信息，根据用户需求完成录放音、收发传真、呼出指定被叫等工作，还能将呼叫转移到人工台或处理人工台转来的呼叫，实现呼叫跳接、呼叫重定向等高级功能。

　　上海市司法局12348系统IVR语音资源的配置建议为30路。

　　3.13.1采用流程化控制平台，自动语音应答的流程、服务内容、数据库查询内容都可随时动态修改和定义，根据不同的拨入码启动不同的业务逻辑。

　　3.13.2具有控制放音、收号、录放音的功能。用户通过电话能够选择听取系统提供的语音录音，可随意前后跳跃收听，回放、快放、暂停和终止收听。

　　3.13.3通过代理访问多种外部数据库，有将此数据二次处理的功能，可搜集用户反馈信息入库。

　　3.13.4支持向用户自动发传真及收传真的需求（中英文）。

　　5

　　3.13.5支持自动语音和人工处理的多重转换。3.13.6座席的传真请求、传真派发、接收以及客户传真的接收和发送、在线传真和

　　传真存储转发，语音导航、录音、放音、自动转人工、IVR转传真。3.13.7可调用CTI服务器提供的API接口函数。3.13.8提供生成新业务的应用开发平台。提供根据定制自动回访客户功能，并能

　　搜集用户反馈信息入库。3.13.9提供平滑的、自然人性化的TextToSpeech语音播报功能（支持中文）。提

　　供灵活的API二次开发接口。

　　3.14FAX传真子系统3.14.1有专门的管理界面，可以方便的对传真记录进行管理。管理界面可以设定管理重发时间表；设定传真记录的重发；查询当前传真队列情况；删除；修改各传真记录；能够对异常情况进行分析和处理。3.14.2对所有的传真都有详细的记录信息，方便管理和维护。包括传真收发内容，对方传真号码，传真开始发送的时间，发送结束的时间，重发次数，发送结果，若发送失败包括失败的原因等。3.14.3能够对批量客户发送传真信息。3.14.4在正常情况下能够在指定时间顺利完成传真发送任务。一旦发送时间到，即开始发送该传真，如果发送环境正常（比如：主动拨号能成功接通，对方是传真机，发送过程中无常终止情况），则能够成功完成该传真的发送。3.14.5对发送失败传真，能够以一定方式重发。3.14.6开放的系统设计，可轻松与新应用集成，例如提供API与客户应用系统的整合。3.14.7与IVR系统结合能够实现FAXonDemand（即按需传真）。3.14.8对于接收到的传真可以根据用户的选择，进行重新路由处理。可以转发至指定的Email地址或把传真内容存为TIFF文件。3.14.9支持的业界绝大多数主流图象格式。其支持TIFF、JPEG、WMF、BMP、PCX、DCX和文体文件。

　　3.15全程/质检录音子系统3.15.1系统支持多通道同时录音的功能。录音系统和CTI有接口，能够获取CTI的电话信息如主叫号码等。3.15.2支持不少于4路同时放音。3.15.3提供管理员手动控制录音功能和程序控制对各类通话的录音方式：可对某些通道设置是否录音，可设置上下班、节假日、在设定的时间段内录音，可对出、入线分别设置是否录音等。

　　6

　　3.15.4录音文件可按照录音的类型（全程和专门）、座席代表的编号、开始的日期和时间、拨入与呼出的电话号码、对记录话音所作出的描述等条件进行检索查询，可提供随机调听功能。

　　3.15.5声音采用通用的文件格式，便于在计算机网络中的交换及使用。

　　3.15.6声音文件滚动存储，存储能力达到150万分钟（42座席、3个月存储量）。能够对座席、工号、时间等条件组合进行在线查询。

　　3.16电话服务坐席软件包电话服务坐席软件包为业务代表坐座席、班长坐席和质检坐席提供软式电话应用平台。

　　可以实时的电话通信控制；移动电话短消息处理；电子邮件服务处理；语音留言消息处理；传真业务处理；网上文本交谈处理（CHAT）；WEB回叫消息处理；WEBPHONE（VOIP）呼叫处理；强大的工作流处理能力；方便的工作计划安排；完整的电话记录数据；客户投诉和建议处理；可扩展的内部资料管理；在处理中融合多媒体消息处理。

　　3.17系统管理

　　系统管理模块由四部分组成,包括：质检监控、系统配置、系统报表、系统日志。这些子系统为整个客户服务系统的运行，提供了统一的管理标准和全体的分配。

　　系统管理功能一般安装在客户服务系统，由系统管理员设置系统平台的基本功能，由业务主管统一设置业务处理系统的基本功能。管理设定界面图形化。

　　3.17.1系统配置系统配置模块是整个客服务平台的支撑模块，整个系统的所有配置都在该系统中进行。在该模块中包括技能、人员、路由队列、IVR系统的配置和系统运行环境配置。在本系统还对所配置的系统信息进行维护。技能配置－对座席代表进行技能分组人员配置－为系统使用的所有人员定制工作岗位、职责和权限。队列配置－队列配置为系统的排队和路由模块提供依据，在这里为每一种业务配

　　置一个队列。IVR系统配置－配置IVR系的名称、业务类型列表，支持流程列表（包括接入流程

　　的号码信息）、业务类型描述、业务类型备注。系统运行环境配置－系统运行环境信息包括座席电话号码、拨外线号码、CTI

　　SERVER名字和逻辑连接标识，传真文件存放路径。

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　　3.17.2监控系统监控是对整个系统的当前的在线运行情况进行督管理。功能包括：显示当前的通话数目最大的等待数目队列等待数目通话时间按通话、等待、示忙、空闲等显示话务员的工作状态监视、监听话务员的通话情况强制话务员签出拆除呼叫强制话务员示闲/示忙实时调度坐席人员人力资源（所有点）

　　3.17.3报表系统报表系统用来将系统的系统话务量、接通来话数，话务员的呼叫接听情况进行汇总报表，并对资源的使用情况进行分析。所有的统计都可按年、月、日的设定统计。系统接入的呼叫总数系统应答系统放弃的呼叫总数（=系统接入的呼叫总数-系统应答的呼叫总数）呼叫放弃率（=系统转接的呼叫次数/系统接入的呼叫总数）系统转接的呼叫次数呼叫放接率（=系统转接的呼叫次数/系统接入的呼叫总数）呼叫在队列中的等待时间（平均等待时间、最大待时间）呼叫的应答时间（平均应答时间、最大应答时间）系统呼出的呼叫总数呼出电话的通话时间（平均通话时间、最大通话时间）系统的平均呼叫次数（次/秒）应答的呼叫总数呼叫应答时间（平均时间、最大时间）自动外拨明细报表转接次数转接率（转接次数/应答的呼叫总数）话务员空闲时间（平均空闲时间、最大空闲时间）按资源使用量进行统计生成报表提供图表方式的统计分析，如二维图、三维图等，并有比较分析功能。可以直观

　　地了解系统运行的情况。可以根据实际的要求进行灵活的定制。IVR呼叫节点访问量统计、平均坐席服务时间统计、线路占用时间统计、坐席话务

　　量统计、呼叫损失量统计、接通率统计，排队占用时间统计等。对于消息类型统计，包括移动电话短消息收发数量、电子邮件处理数量、CHAT时

　　长及次数、语音消息处理数量、传真消息处理数量等。

　　3.17.4系统日志系统日志主要用来记载、维护系统的呼叫记录，其功能包括：按时间查询呼叫记录按时间清除呼叫记录

　　8

　　3.18明确是否可扩展远端座席方式（如远端模块、外拨号座席、IP座席）。3.18.1系统采用SIP协定作为IP组网基本协议来实现IP组网，支持多种语音解码格式（G.711、G.723、G.729）。必须提供G.711、G.723两种语音压缩方式。3.18.2组网中应可支持IPPhone直接作为远端坐席。必须提供42台IP电话终端，且每台IP电话终端支持来电显示，支持2个IP网口（可同时再连接1台PC机）。3.18.3组网应有高扩展性，支持SIPProxy和SIPRolay扩容。

　　3.19对建议方案的其他突出技术特点进行说明。

　　3.20系统其它要求3.20.1报价中应包含业务应用和通讯平台的各类服务器,座席终端的IP电话机和耳麦，及WEBPHONE、应用软件的整合开发等报价；3.20.2投诉电话铃声与咨询电话铃声区分开。3.20.3软件和数据库进行开放设计，便于日后维护和改造升级。3.20.4提供新老系统切换的方案，保证新老系统切换的无缝连接。3.20.5要求改造后的系统平台能与浦东新区12348平台无缝连接。3.20.6电源设备应能够在以下供电变化范围内正常工作：交流：220V±10%、50Hz±5Hz供电3.20.7可靠性（1）乙方应提供其设备平均故障间隔时间（MTBF）的数值。（2）工作环境温、湿度要求。（3）设备应能在温度10～35℃、湿度20%～80%的环境下正常工作。

　　3.21对乙方的特别要求乙方应详细提供下列资料：（1）硬件设备的外形尺寸、重量、安装方式和要求；（2）硬件设备的耗电量以及对电源和环境的要求；（3）乙方应提出建议以保证所提供的设备的完整性、系统性、对于工程的可用性和实用性。（4）乙方提供的设备不能满足相应的技术要求时，乙方应作出详细解释，并附相应技术资料。乙方提供本文未提及的其他设备（软、硬件）时，应具体说明其用途，并附详细技术资料。（5）乙方应提供各阶段的测试和验收计划、方案，并经征询方确认。

　　3.22技术保障3.22.1乙方负责所提供软、硬件设备的现场安装、调测和开通，并负责设备本身和其它外接系统之间的互连互通，保证整个系统的正确运行。

　　9

　　3.22.2乙方应保证不同时期提供的同类设备（软件、硬件）兼容。如果征询方采用的设备不限于一家时，乙方应保证其提供的软、硬件设备能与其它厂家设备之间的互通。

　　3.22.3乙方应确保其技术建议以及所提供的软、硬件设备的完整性和可用性，若因乙方失误，造成硬软件短缺或达不到原定性能指标，乙方应免费进行补充，直至满足要求。若出现由于乙方提供的软，硬件设备不满足要求或其所提供的技术支持和服务不全面而导致系统功能无法实现或不能完全实现，由乙方负全部责任并赔偿征询方由此造成的全部损失。

　　4技术文档4.1乙方向甲方提供与其设备相一致的技术文档，能够满足设备的安装、使用、维护需要。

　　其中至少包括：技术参考手册；用户手册（安装、操作、维护、故障排除等）；工程实施方案文档；测试、验收方案文档。4.2乙方向甲方提供的所有技术资料应使用中文。4.3乙方提供的文档和资料均应同时以磁介质（或光盘）和纸张为载体，格式为Word文档

　　或PDF文档或其他可视化文件。技术文档的数量应与甲方采购的设备数量一致。

　　5工程实施5.1乙方应制定工程实施的组织方式、参加人员名单、项目管理、实施计划以及确保工程

　　质量、工期的保障措施，并在技术建议书中详细描述。5.2乙方负责所提供的软、硬件设备的现场安装、调测和开通，并负责和其它设备的连通。

　　设备安装、调试时所需的工具、仪表以及安装材料均由乙方提供。5.3甲方有权对工程实施进度、质量进行监督、检查，并有权召开有乙方参加的工程协调

　　会，乙方应予以全面配合。5.4乙方应拟定并向甲方提交各阶段测试和验收计划、内容和方案，经甲方确认后实施。

　　乙方应提供与工程实施计划相应的、落实到乙方人员配合安排的工程实施进度表。5.5设备投产后进入设备验收试运行阶段，试运行期为三个月，在试运行期间如路由器出

　　现重大故障，或由其引起主机系统的重大故障，乙方必须负责对出现故障的修复，试运行则从故障修复之日起重新开始计算。（注：有下列问题之一的即认为是重大故障：（1）系统瘫痪；（2）整机故障率>3%）5.6由于乙方原因使设备验收试运行期顺延超过三个月，甲方有权单方面终止合同并追究乙方的责任。5.7设备达到合同要求的各项技术指标，验收试运行连续三个月无重大故障，为具备设备验收条件。5.8设备验收由甲乙双方联合对设备进行验收测试。验收测试报告由甲乙双方代表签字确认。当设备满足验收要求时，验收通过。验收通过后五个工作日内甲方应给乙方签署设备验收合格证书。5.9验收合格证书签署之日起，乙方负责为甲方提供3年的免费设备保修期。

　　6技术服务

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　　6.1根据乙方向甲方所提供软、硬件设备的种类、应用范围以及应甲方要求，乙方应向甲方提供全面、有效、及时的技术支持和服务。

　　6.2在设备验收试运行期间，乙方应提供7*24小时的技术响应服务，若出现与乙方所提供的软、硬件设备有关的问题或故障，乙方应指派有经验的技术人员，在接到甲方通知的24小时内赶到现场（中心城区4小时），免费进行更换和维修。

　　6.3在设备保修期内，乙方应提供7*24小时的技术响应服务。保修期内出现的任何与乙方设备相关的问题或故障，乙方应在接到甲方通知的24小时内赶到现场（中心城区4小时），免费维修或更换。

　　6.4乙方应给出保修期结束之后对所提供的软硬件设备的服务支持方式和收费标准。6.5在工程实施阶段和保修期内，乙方如对软、硬件设备有新的改进、增加新功能或者为

　　适应最新标准所形成的最新产品，均应及时免费提供给甲方使用。6.6乙方应在技术建议书中针对本项目详细说明技术指导和技术支持的范围和程度。

　　7人员培训7.1乙方应对甲方人员进行全面的技术培训，使甲方人员达到能独立进行管理、维护测试

　　和故障处理等工作。7.2培训内容应包括：乙方所提供的软、硬件设备的性能、相关技术原理和操作使用方法，

　　维护管理的技术。7.3乙方负责免费提供培训教师，教材和实际的环境，保证学员能上机实习，保证培训的

　　质量和效果。7.4乙方在技术应答书中应提出详细的培训内容和培训计划。

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篇五：法律咨询系统设计

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　　房地产开发全程法律服务方案三篇

　　篇一：房地产开发全程法律服务方案

　　一、房地产开发全程法律业务的基本原则由于建设工程法律事务疑难复杂，对律师业务能力要求较高，律师办理建设工程法律业务应遵循如下原则：第一、忠诚守信原则。律师办理建设工程法律业务，应当坚持对委托人忠诚不二。在承发包、总分包或劳务总分包双方之间，信守只接受其中一方当事人委托，并且在办理委托事务过程中不受任何单位及其他组织和个人的非法干涉，依法维护委托人的合法权益和国家有关法律法规的正确实施。第二、专业负责原则。律师办理建设工程法律业务，应刻苦钻研专业法律问题，以熟悉专业的法律规定和熟悉行业特点的相应能力和水平，为当事人提供准确的、负责的专业服务。第三、勤勉尽责原则，律师办理建设工程法律业务，应根据当事人的要求并适应业务涉及法律领域多、情况复杂的特点，恪尽职守，勤勉敬业，在委托人要求、承办律师承诺的期限内完成各项具体的法律服务。二、前期阶段律师服务1、为房地产项目的可行性进行法律论证，出具《项目投资法律意见》。企业与其他单位、个人合作开发房地产项目的，对拟合作项目进行法律尽职调查，就项目合作开发的合法性提供法律意见，参与缔约谈判，协助企业起草、审查、修改项目合作开发合同。2、通过起草文件、合同，参与谈判、投标和拍卖，获得土地使用权。3、就企业拆迁城市房屋的合法性提供法律意见，协助起草、审查、修改委托拆迁协议、

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　　房屋拆迁补偿安置协议，协助企业妥善处理房屋拆迁补偿安置纠纷。4、审查获得土地使用权证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证的条件并协助获得。5、通过起草或审查合同协助开发商完成委托项目建筑方案设计和建筑施工图设计。6、通过合同管理和审查的方式使项目完成工程开工的前期准备工作。7、以合法性、低风险性审查为原则，协助开发商汇集自有资金、抵押融资、发行公司债券和股票、吸收各类信托基金、借助有经济实力的公司合作开发以及预售楼花收取定金和售房预收款等方式筹集开发资金。8、协助企业审查供用电、供用水、供用气等工程类其他重要合同，并提供法律意见。三、招投标阶段律师服务1、审查施工招投标单位的合法性。审查招标书的合法有效性。2、草拟招标文件或审查招标书、投标须知、合同条件、协议条款。3、审查投标方的资质及其文件资料的合法有效性并出具法律意见书。4、参加招标会、开标会、评标会，保证程序的合法性。5、草拟、审查中标工程承包合同。6、协调、处理在招标过程中招标方与投标方之间发生的争议或纠纷。四、工程建设阶段律师服务1、协助审查或负责草拟、签订总承包、分包、采购合同等一系列相关合同并监督合同的履行。2、就施工合同的变更、中止履行、解除提供法律意见，协助企业起草、审查、修改相关法律文书。3、就企业防范项目建设过程中安全生产事故责任提供法律意见，协助企业制定相关防范措施。4、就企业防范项目建设过程中工程质量责任提供法律意见，协助企业制定相关防范措

　　施。

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　　5、就企业处理项目建设过程中产生的安全生产事故及环境污染纠纷提供法律意见，并协

　　助企业妥善处理。

　　6、项目施工中建立规范严密的操作程序和议事规则，做好证据材料的留存。

　　7、负责建设过程中与各方的往来函件、签证起草、审查。

　　8、因项目停建、缓建，施工方逾期竣工、设计变更、工程量增减、工程理赔发生纠纷，

　　律师作为委托代理人全程参与调解并出具法律意见书。

　　9、就承包人向企业提出工期、费用索赔提供法律意见，以协助企业正确控制工期及工程

　　造价。

　　10、就企业向承包人提出反索赔提供法律意见，协助企业起草、审查、修改相关法律文

　　书。

　　11、项目竣工验收阶段协调与有关方面的关系，就项目竣工交付使用的合法性、法律责任

　　问题与程序问题提出意见。

　　五、销售阶段律师服务

　　1、审查待售商品房项目是否具备法律法规所规定的预售、销售条件，并提出相应的法律

　　意见。

　　2、为获得预售许可证进行文件准备，协助或负责取得预售许可证，并协助办理预售合同

　　的登记备案手续。

　　3、协助选择中介代理商、广告商等并草拟、审查代理销售协议、广告协议及其他协议。

　　4、协助开发商办理房产预售和现售，并提供预售和现售的法律服务。

　　5、审查、起草、修改协助企业起草商品房认购书、商品房买卖合同、业主临时公约、房

　　屋租赁合同标准文本，参与购房谈判，并协助或负责签订售房合同和被充协议。

　　6、协助企业起草、审查、修改拟与银行签订的商品房抵押贷款合作协议、商品房预售款

　　监管协议。参与委托人与有关银行的谈判，起草或修改委托人和银行的合作贷款协议。如

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　　有资金监管协议,则同时起草或审查该协议并提出修改意见。7、审查企业拟发布的售楼广告及其他宣传材料，并提供法律意见。8、买受人为未成年人、外国人、港澳台籍人士、境外机构在华分支或代表机构等特殊主体，或者买受人委托他人签约情形下，就买受人或签约人主体资格提供法律意见，防止签订无效的商品房买卖合同。9、就企业以大宗、大额、团购类方式销售、租赁商品房提供法律意见，参与缔约谈判，协助企业起草、审查、修改相关合同。10、就企业处分小区绿地、架空层、露台、平台、人防地下室及其他公共场所、公用设施的的合法性提供法律意见，协助企业起草、审查、修改相关法律文书。11、就企业销售、租赁商品房的合法性提供法律意见。12、为签约提供律师鉴证服务。协助公司监督商品房销售(预售)契约的履行，负责调解和处理在合同履行中产生的纠纷。13、起草和审查业主按揭中房产商作为担保的有关合同安全性、合法性。五、交付验房阶段律师服务1、审查或起草《商品房使用说明书》、《住宅质量保证书》《房屋交付交接单》。2、就企业开展前期物业管理招标提供法律意见，参与招标文件中有关法律文书的制作，协助企业起草、审查、修改拟与物业服务企业签订的前期物业服务合同。3、审查或起草《入住手册》、业主临时公约、前期物业管理协议，为订立有关合约提供律师鉴证。4、就企业交付商品房是否符合法定及约定条件提供法律意见，协助公司办理业主入住验收交房时的手续，协助或负责依法调处交房时与业主产生的有关争议，代理公司参与仲裁或诉讼活动，维护公司的合法权益。5、协助公司办理商品房的产权过户手续。审查有按揭的业主办理他项权证，解除开发商的担保责任。

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　　6、协助或负责办理项目完成后工程结算产生的争议，及时提出法律意见。六、其他项目实施中的律师服务1、房地产开发人员、销售人员、管理人员相关法律培训。2、及时向公司介绍新颁布的房地产相关法律、法规、政策，并出具相关法律意见。3、为公司提供订立劳动合同等建全管理的法律意见。4、为公司及时解答和解决有关法律咨询和法律事务。

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　　篇二：房地产开发全程法律服务方案

　　一、项目开发前期的法律服务（一）主要法律问题1、项目的合法性、项目规划许可等法律问题。2、土地使用权出让或转让的法定条件、程序及相关法律问题。3、土地使用权的转让、在建项目转让的法律问题。4、土地使用权抵押的程序、法律效力等问题。5、国有企业划拔土地的开发问题。6、房地产项目规划许可的条件、程序及相关法律问题。7、用地功能的变更与开发等法律问题。8、房地产项目合作开发的主体资格、申报审批等法律问题。9、项目公司的成立、股权架构与项目公司转让或股权转让法律问题。（二）可提供的主要法律服务1、就项目的可行性，从法律上加以论证，提出专项法律依据或《项目投资法律意见书》。2、参与项目谈判，根据土地现状、性质，提出项目开发土地使用权的取得方案。3、合作开发运作方案或风险控制方案。4、土地使用权转让、部分转让、租赁等法律操作方案。5、审查或协助签订土地出让合同或土地转让合同。6、对合作各方的利益、项目运作风险控制、项目开发的合法化等提供法律咨询和实施方案。7、在建房地产项目整体转让方案，土地方与投资方重组方案。8、提供设立项目公司法律服务，如工商登记咨询、起草合同、章程、董事会决议等。

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　　9、提供或协助办理征地、拆迁过程中的法律服务。10、提供项目用地的抵押融资方案。11、资源调查，对合作伙伴就企业规模、投资资信、资金营运状况、企业股权结构等进行专项调查，并出具《企业资信调查报告》等。二、项目建设阶段的法律服务(一)主要法律问题1、项目建设工程的招投标，包括招投标的范围、条件、程序、方式及其他相关法律问题。2、项目建设工程勘察设计相关法律问题。3、项目工程建安施工承发包等法律问题。4、项目施工监理涉及的法律问题。5、项目施工安全、质量、验收、结算、保修等法律问题。6、项目建设中存在的工期延误、缓建、停工、不交工等法律问题。7、工程交付使用条件及工程决算等法律问题。8、项目履约中的担保、工程保险等法律问题。(二)可提供的主要法律服务1、审查招标活动的合法性，审核招标人或投标人主体资格与条件，并提供意见。2、参与制订或审查项目施工招标文件，并为评标、开标提供法律意见。3、审查招标代理机构的资格与条件，根据招投标人要求，解答法律咨询，出具法律意见书。起草或修改项目设计合同、项目建设安装工程合同、项目施工监理合同、委托测绘合同、委托勘察合同等。4、审查、起草或修改各类分包合同，包括基础工程、幕墙装饰工程、燃气工程、消防工程、园林绿化工程、强弱电系统工程等。5、代为审查工程总包方提出的专项分包单位的资质、信誉、队伍素质和履行能力，审查

　　确定专项工程分包合同。

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　　6、协助合理安排工程保险，参与保险合同谈判，协助出险理赔。

　　7、协助依法履行工程总承包合同，对工程履约、索赔和反索赔资料的收集和运用提供法

　　律意见。

　　8、审查、起草或修改各类建材、设备的采购、加工合同，包括电梯、发电机等设备的采

　　购和洁具、涂料等建材的采购。

　　9、协助审查工程基础、中间、竣工质量验收资料，协助处理因工程质量引起的争议。

　　10、协助控制工程造价，提供工程承包分包方案，提供工程签证、造价变更等控制方案，

　　协助处理因工程造价引起的争议。

　　11、协助建立切实有效的项目保修与工程分项保修体系，妥善设定各分部、分项工程的最

　　低保修期限、保修责任、保修金条款等。

　　12、参加对工程竣工的验收工作，对工程验收提供法律意见。

　　13、协助处理因工程承包、材料设备采购而引起的各类纠纷。

　　三、项目营销阶段的法律服务

　　(一)主要法律问题

　　1、房地产销售的条件、程序、代理及风险防范等法律问题。

　　2、房地产广告法律限制问题。

　　3、房地产按揭的条件、程序、法律效力等法律问题。

　　4、房地产项目包销等法律问题。

　　5、房地产项目租赁与抵押等法律问题。

　　6、房地产项目融资等法律问题。

　　7、房地产物业管理中的法律问题，如物业管理公约的制订、物业管理公司的选聘、业主

　　委员会的成立运作等等。

　　(二)可提供的主要法律服务

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　　1、参与销售代理商的谈判，起草、审查或修改销售代理合同。2、根据项目运作或合作状况，提供项目包销方案。3、参与与项目策划、广告代理商关于项目策划、广告代理事宜的谈判，起草、修订或审查相关合同。4、协助审查售楼书、楼盘模型、样板房、报刊等各类广告的合法性和法律责任。5、协助审查起草或修改项目《认购书》、《房地产买卖预售合同》补充条款等销售法律文件。6、参与与银行有关商品房按揭抵押贷款的谈判，审查或起草相关商品房贷款法律文件。7、协助组建或委托物业管理公司，起草、修改相关法律文件，审查或起草业主入伙资料，包括《物业管理合约》、《业主公约》、《入伙通知书》等。8、协助处理销售中与业主产生的争议，针对争议出具法律意见书。9、协助起草或审查《商品房使用说明书》、《商品房质量保证书》。10、为项目预售许可证的办理提供法律咨询。11、对商铺的销售、租赁、以租代售等提供法律意见和实施方案。12、对项目销售过程中产生的拖欠楼款、迟办按揭、迟办入伙等违约行为向买方出具律师函或提供解决方案等。13、协助审查或起草项目的入伙交楼、房地产证的办理的相关法律文件。14、协助安排房地产信托方案，并起草或审查信托合同。

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　　篇三：房地产开发全程法律服务方案

　　一、结合房地产开发经营、建设施工等各个阶段需要解决的具体问题，分不同阶段可能出现的法律问题和各种需要制作的法律文件，确定相应的服务内容：1、在土地前期开发期间，为贵集团提供的法律服务包括但不限于：（1）受托参与土地使用权出让过程中的协商、招标、拍卖，为贵集团依法受、出让取得土地使用权提供相应的法律服务；（2）受贵集团的委托，进行房地产项目的法律评估、调查；（3）草拟、修改、完善地块前期开发合同，起草土地受让协议书等有关法律文件；（4）参与市政配套合同的洽谈、起草、审查，并协助处理合同履行过程中其他非诉讼法律事务；2、在施工建设期间，为贵集团的法律服务包括但不限于：（1）参与工程设计、施工招标文件的制定，帮助贵集团审查投标文件并为评标、决标提供法律意见；（2）审查修改工程设计合同、施工监理合同、委托测绘合同、委托勘察合同；（3）协助贵集团与工程承包方洽谈、草拟、修改确定工程承包合同；（4）协助贵集团审查承包方提出的工程分包单位的资质、信誉及队伍素质和履约能力，审查确定工程分包合同；（5）协助贵集团依约履行工程承包合同、设备采购安装合同及对履约、反索赔资料的积累和保管；（6）协助贵集团审查工程分部分项质量验收资料，协助处理因工程质量引起的争议；（7）参加贵公司对工程竣工的验收工作，对验收工作提出法律意见。3、在房地产经营期间，为贵集团提供的法律服务包括但不限于：（1）房地产合作开发与土地使用权（项目）转让

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　　a、解答房地产合作开发与土地使用权（项目）转让的专项法律咨询，提供全方位的法律意见。b、受贵集团委托，参与房地产合作开发模式及土地使用权（项目）转让的决策论证。提供法律方面的合法性、可行性论证，策划和制定化解法律风险的相关方案；c、根据贵集团的委托出具律师函；为客户在房地产合作开发及土地使用权（项目）转让过程中保全己方权利或证据，进行法律交涉。d、参与房地产合作开发及土地使用权（项目）转让相关合同的策划与分析，制定所需合同及其他法律文件的文本并参与谈判。e、全程跟踪房地产合作开发及土地使用权（项目）转让活动，提供全方位动态法律服务，包括：审查有关法律文件、草拟有关合同及协议、参与谈判、提供法律意见、拟定转让方案、办理转让手续；f、处理房地产项目公司在设立、转让、兼并等过程中涉及的法律事务；g、为贵集团进行房地产项目招商、融资提供法律意见、设计方案，参与谈判，并制作相应的法律文件；（2）商品房屋的预售、销售、租赁a、参与贵集团与销售代理商关于代理销售、租赁事宜的谈判，审查、修改贵集团与代理商的代理销售、租赁协议书，协助贵集团完善商品房屋预售、预租条件；b、协助贵集团与境外律师楼签署委托代理合同，为境外律师楼出具向境外预售商品房屋的法律意见书；c、协助贵集团审查有关楼宇预、销售的广告内容；d、协助贵集团起草、修改《购房须知》、《订购书》、《预售合同》、《商品房买卖合同》、《房屋管理、使用、维修公约》、《租赁合同》等法律文件，并就相关文本报送行政机关的核准备案；e、答贵集团或购房人、承租人针对上述法律文件提出的法律问题；

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　　f、准备《商品房买卖合同》文本，安排办理正式签约手续；g、配合房屋竣工的验收工作；h、代表贵集团向买方出具律师催收楼款通知书；i、在收楼过程中，协商买卖双方进行相关法律咨询、协调解决双边矛盾；j、协助设计租赁实施方案及完善商品房租赁条件；k、草拟、审查租约、意向书，提供法律意见；（3）商品房屋的按揭a、参与贵集团与银行有关商品房抵押贷款的谈判，起草和审查业主按揭中房产商作为担保的有关合同安全性、合法性；b、协助对业主主体资格及资信进行审查；c、将业主的申请资料及借款人与房产商签署的《房地产预售契约》及已缴楼款凭证送呈银行审核。d、协助办理《房地产预售契约》、《房地产按揭贷款合同》公证并监证；e、协助进行抵押登记备案；（4）物业管理a、为确定物业管理方案提供法律意见，协助论证物业管理方案的可行性；b、协助贵集团招标选聘物业管理企业；c、起草或审查、修改关于设立物业管理公司的合同章程及其他相关法律文件；d、协助贵集团办理物业承接验收手续；e、协助办理相关手续，为物业管理公司的早期介入制度和后期管理制度的建立进行策划；f、起草或审查、修改《使用公约》、《业主（住户）守则》等相关法律文件；g、起草或审查、修改前期物业管理合同；h、其他有关物业管理的法律服务；

　　（5）其他相关法律服务

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　　a、在建工程、工业、商业、住宅物业的抵押、收购和转让法律服务；

　　b、物业调查、商品房评估、拍卖及测绘法律服务；

　　c、受托代理贵集团各种涉及房地产的诉讼、仲裁、复议案件；

　　二、上述法律服务内容将通过以下法律服务方式得以实现：

　　1、本律师将根据贵集团的需要担任贵集团的专职法律顾问。

　　2、定期与贵集团负责人会晤，提供法律意见和方案。

　　3、定期与贵集团进行电话联系，全面了解贵集团现状，以便有针对性地提供法律服务。

　　4、贵集团可随时通过电话、信函、传真、电子邮件等方式或派人上门与律师沟通，本律

　　师也可上门提供法律服务，以便帮助贵集团及时解决法律问题。

　　5、如贵集团有特殊要求，双方可协商确定。

　　三、服务行为

　　1、根据贵集团的需要，提供专项法律培训；

　　2、提供专项法律咨询、法律查询；

　　3、参加各类谈判；

　　4、草拟、修改、审查合同；

　　5、出具法律意见书；

　　6、律师见证；

　　7、代理贵集团的诉讼、仲裁、复议案件；

　　8、其他；

　　四、工作原则

　　1、本律师开展相关法律服务的嵌入式服务工作原则：

　　嵌入式服务原则：全程跟入、具体推进、实行嵌入式服务。法律服务是一项细致而且面临

　　不断发生变化的业务，工作的实施不仅依靠以往的工作经验及扎实的法律知识，还要依靠

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　　对工作中不时发生的新问题的准确把握并相应调整工作方法。嵌入式的工作方法有利于迅速、准确地了解问题实质，及时作出反应和应对。2、开展相关法律服务的工作流程：第一项：由本律师负责，召集律师事务所优秀律师组成专门工作团队，负责贵集团的法律服务；第二项：工作团队进行摸底调查，用合理时间了解基本情况；第三项：会同贵集团对法律服务内容进行分类。编制目录，初步分析后建档；第四项：制订相关法律服务的工作安排；第五项：根据工作安排，由本律师负责具体工作；第六项：建立会商制度，根据工作要求，确定本律师与贵司的定期会议制度；由本律师在定期会议上通报工作进度，征询意见。对于有特别要求的项目，经工作负责人确认后，可召开临时会议研讨；第七项：对提供法律服务的项目进行跟踪服务；第八项：工作调整，针对工作中不时发现的问题，提出调整及解决方法；第九项：对服务情况不断进行总结，向贵集团进行分项及总体报告。

篇六：法律咨询系统设计

　　数据库建设陈扬国际金融法律学院13917399623程金华丁勇华东政法大学教务处制表二一二年六月填写说明一华东政法大学上海大学生创新活动计划立项申请书要按顺序逐项填写要实事求是表达明确严谨空缺项填无

　　项目编号：

　　上海大学生创新活动计划

　　立项申请书

　　华政“缘法”——法律援助

　　项目名称：

　　数据库建设

　　项目负责人：

　　陈扬

　　所在学院：

　　国际金融法律学院

　　联系电话：

　　指导教师：

　　程金华丁勇

　　华东政法大学教务处制表二○一二年六月

　　填写说明

　　一、《华东政法大学上海大学生创新活动计划立项申请书》要按顺序逐项填写，要实事求是，表达明确、严谨，空缺项填“无”。表格可续页，经费预算条目可添加行，申请者及参与人不足5名可将多余表格删除。

　　二、项目负责人由一名同学担任，请自行联系或学院推荐指导教师，请指导教师在申请书的相关位置填写推荐意见并签字。

　　三、格式要求：表格中的字体小四号宋体，1.5倍行距；需签字部分由相关人员以黑色钢笔或水笔签名；文件名为项目负责人+项目名称。均用A4纸打印，于左侧装订成册。

　　四、请将填好的《华东政法大学上海大学生创新活动计划立项申请书》电子稿和纸质申请书（一式两份）交至项目负责人所在学院，截至日期2012年9月19日。

　　五、联系人：于文兴，联系电话：67790069，。

　　一、项目基本信息

　　项目名称

　　华政“缘法”——法律援助数据库建设

　　负责人姓名

　　陈扬

　　学号

　　11120111006

　　所属院系手机申请经费指导教师

　　国际金融法律学院

　　10000程金华丁勇

　　年级电子邮箱拟完成时间拟参加人数

　　2011级

　　2012年10月至2013年95月人

　　二、立论依据

　　（一）项目研究的意义（500字左右）全球有数个知名法律数据库，如LEXIS、WESTLAW等。就国内而言，近年来随着司法与法学研究的不断深入发展，已出现了北大法意等专业法律信息数据库。华政法援自从创办以来，面临着日益复杂的案件和增长的案件量，逐渐认识到建立一个广泛的、法律援助式信息数据库的必要性。这是常规的法律数据库所无法满足的。服务对象主要有法律援助工作人员（华政的高年级学生或是全国各地的法律援助工作者）和非专业的普通使用者。因而常规数据库无法满足这两类使用者的需求，成就了本项目的独特意义——建立一个华政法援版的法律数据库，而非“华政法意”。本数据库囊括：法律法规（重点）、法援业务案例（重点）、法学期刊、法律新闻、法律咨询（特色）、法律辞典六大板块。“以我所学，服务社会。”这个数据库体现了本校“笃行致知，明德崇法”的校训，亦充分展示了华政法援十五年来的宗旨。首先，为寻求法律援助者提供指导。在中国从事法律援助的专业法律人与上百万件的法律援助需求量相比如同杯水车薪。将现有法律援助信息经过被援助者统一录入一个较为专业的数据库，使更多人判断自身案件的具体情况，可以提高法律援助效率，进一步加强司法资源的利用。其次，实现法律援助资源共享。我国法律援助团体大致分为：司法机关的法律援助、律师事务所的法律援助、大学生团体的法律援助。其中司法机关工作核心更多是案件审理，因而法律援助力度有限；律师事务所则偏重营利，只有少数

　　律所提供免费的法律援助咨询；大学生受限于自身的专业知识和能力的匮乏无法达到药到病除的良效。建立这样的一个数据库，可以使得三者的信息交流达到最大化。

　　再则，方便法援信息存档。在实现资源共享和法援社会化的同时，解决了法援机构自身档案保管与查询的难题。

　　（二）国内外研究现状及主要参考文献（1000字左右）1．理论研究成果当前，国外法律数据库为数不少，三大法律数据库：LexiNexis、WestlawInternational、HeinOnline已经占据了极大“市场份额”，然而成体系、具备广泛性与开放性的就捉襟见肘了。就国内来说，对法律数据库、适合服务于法援工作的数据库的研究更乏深入。研究空白的主要原因在于，当前中国社会的三支主要法律援助提供力量都无能力或无意愿创建上述数据库：人民法院没有开放其传统数据管理库的需要；律所为盈利目的不希望建设一个有提供法律咨询能力的广泛适用的数据库；高校社会法律援助团队虽有意愿，却限于案源数量和项目资金难以落实。另一方面，中国在数据库基础科学——计算机技术领域的相对落后，使有需要建立数据库的机构习惯性地倾向于直接购买现成的数据库系统和软硬件。2．技术研究成果数据库技术的革新，使得建设开放的法律援助数据库具备相当可行性。（1）数据库建设方法的简便化。2011年，广东狐表软件公司开发了一款名为foxtable的数据库设计软件，它实现了普通人不用学习数据库编程技术也能设计数据库的需求，这将使得本课题数据库的初级模型建设更为方便。（2）信息录入技术提升。2010年，佳能公司开发出一款专供信息录入的扫描仪，该仪器支持将陈旧的纸质文档清晰地转化为数字文件。据报道，天津市个别基层法院已经成功尝试使用该款扫描仪数字化其档案储藏室。扫描技术的升级将使得数据库的应用更为方便，从而使本课题所设计的数据库更具实用价值。3．实践研究成果（1）中国各级法院数字化进程。档案管理数字化是法院数字化建设的重要一环，近年来，各地各级法院都已经或者正在进行用数据库取代档案室的改造。这

　　表明了将陈年积累的卷帙浩繁的法律类文档入库的可能。（2）美国联邦最高法院判例的数字化管理。美国高院早在上世界80年代就

　　已经初步实现了电子判例文库的开发。目前，美国联邦最高法院官方网站可以直接引导访问的既往案件查询系统可能是世界上最大的法院判例库系统。1

　　（3）Westlaw法律数据库。Westlaw的实践成功在于两方面的优势：一是内容，除了判例法、成文法等一手法律材料，还包括法学词典、法学专著、期刊文献等二手材料；二是搜索引擎技术，支持引证检索、目录阅读、主目录检索、数据库检索、钥匙码等5中查询方式2，基本满足了智能化、适用对象广泛性的要求。

　　（4）北大法意法律数据库。北大法意是当前国内比较成功的职能法律数据库，与westlaw同样包含多种类的资料数据。北大法意的特色在于其“案例教学”的实际应用性3，它的“法院案例数据包”和“刑事案件智能检索系统”基本实现了以案例指导自我援助的智能法律援助功能。

　　然而在数据库设计和应用上，当前研究成果仍不能有效解决如下几个问题：（1）专业性数据库难以让非专业认识方便使用，没用更感性、简单查询方法使其智能的为非专业人士提供信息服务；（2）同一数据库内信息的媒体类型单一，多媒体数据难以入库。特别是档案类数据，声像档案在录入和管理上还缺乏统一的规范；（3）数据的自动录入技术、更新与维护技术还有待开发。这些问题之所以得不到解决，主要是上述三方面研究成果没有有机结合到一个设计成果上。而本课题设计的应用数据库，正要求完善的查询功能、智能的服务功能和简便的存档技术，所要解决的技术问题就是上述三方面的统一。在这个创新的项目中，不止要借鉴传统法律数据库之所以经久不衰的经验和精髓，同时也要进一步突破，完成法援数据库的建立。4．主要参考文献：期刊论文类【1】何翠英：《谈高校科研档案数据库管理与应用》，载《湖北师范学院学

　　1参见美国联邦最高法院官方网站首页2陈琳：《WestlawInternational培训》，转引自百度文库：.3王建中：《北大法意数据库在法律教学科研中的运用》，杭州尚学科技有限公司内刊。

　　报》，2009年卷29；【2】胡声汉：《档案管理与数据库建设》，载《科技创新导报》，2008（2）；【3】钱毅：《档案数据库建设中存在的问题及解决思路》，载《档案学通讯》，2006（4）；【4】黄新荣、周生玉：《档案数据库建设的问题与对策》，载《中国档案》，2006（12）；【5】马彦明：《档案数据库建设浅谈》，载《档案》，2006（6）；【6】彭爽：《外文法律专业数据库在湘潭大学的利用现状，以Lexis数据库为例》，载《法律文献信息与研究》，2011（2）【7】丁卫：《著名的法律联机检索系统:LEXIS和WESTLAW》，载《科技与法律》。1993（1）【8】齐东峰：《国外三大法律数据库内容收录比较及适用范围研究》，载《情报杂志》。2011S1

　　网站类美国联邦最高法院官方网站搜索引擎：

　　三、研究基础与条件

　　（一）项目成员过去相关的研究工作及取得的成果（300字左右）项目负责人陈扬曾参加市级社会实践项目《旅游经营者违反安全保障义务的侵权责任研究》，撰写论文《金融战争视角下的货币危机》获挑战杯校级奖项，另有论文《MEMO:TheCaseoftheSpelunceanExplorers:OneNewOpinion》若干。白昊作为法援理研部门负责人，曾深入西北地区进行普法宣讲和法治现状调研，为贫困落后地区的群众提供法律援助。在基层法院对于数据库建设的技术层面进行了较为专业的学习。王一骁曾组织中心重点课题“青少年监护权的撤销与变更制度”研究团队。参与2012年上海市社会实践市级重点团队，进行“旅游经营者违反安全保障义务”课题调研。是中国国内最大的英美法系模拟法庭国际会议IMUNCiCourt的学术总监。张硕曾参加华东政法大学法律援助中心的案例分析与时评撰写。并多次在松江杂志社发表。比如：《论iphone4S登陆中国》，《论邓玉娇的定罪与量刑》，《论当今社会的消费者权益保护》。另外，平时在松江基层法院做诉讼指导工作。王轶在暑假中深入律所实习；对关于农村、农民的法律咨询援助抱有浓厚的兴趣，这也是她积极参与该数据库建设的一个主要客观原因。希望数据库早日建好以为社会中的弱势群体提供更直观的帮助。项目成员（陈扬、白昊、王一骁、张硕、王轶）均在华东政法大学法律援助中心参加大学生法律援助事务，并在假期组织、参加各项带有社会公益性质的社会调研以及实习；陈扬、王一骁曾参与由傅鼎生、金可可担任指导教师的2012年上海市大学生暑期社会调研市级重点团队，进行课题调研；（二）可利用的实验室仪器、设备等研究条件（300字左右）硬件设备诸如数据库的专业服务器、网络交换器、高速扫描仪、学校提供的服务器端等在所不论。这里最需要强调的是法援自身的研究条件。华政法援成立十余年来在法律案例，法律咨询方面拥有丰富经验与资源。在为数据库提供资料时，我们还可

　　以利用法援活跃的事务、业务部门。如：理论研究部通过其扎实的学术功底可以使数据库的逻辑结构更为严谨等等。

　　我们知道，华政建校以来，培养出了一大批法学界的杰出校友，这便是数据库的一大资源优势。华政的校友将会为我们提供他们所在律所、公检法系统的各类经典案例与最新判例发展。

　　值得注意的是，除了学校、团委与法援中心之外，国际金融法律学院和北大法意将会为我们提供力所能及的帮助。正如国金法学院与北大法意具有密切的合作关系（如北大法意为学院提供社会奖学金），我们将会在学校与学院的帮助下致力于与北大法意建立战略合作伙伴关系。经过北大法意专家与技术人员的专业指导，我们有信心建成一个源于北大法意、同时脱胎于北大法意的专业法律援助数据库。

　　四、研究方案

　　（一）研究目标与研究内容（500字左右）我们要开发的数据库脱胎于传统法律数据库的特色在于，服务对象未必还是律师、法官、专家学者，而是法律援助工作者和没有法学基础的一般使用人。因此，华政法援数据库的特点将会是：普及性与易懂性。建设此数据库的计划可按中期目标、长期目标渐次完成，每个阶段有不同的研究内容重点：1.中期目标：搭建宏观框架，实现基本功能（1）法律法规数据：以民法部门为主，兼以程序法、行政法，与法援的业务接轨。（2）业务案例：将15年来华政法援的业务案例整理录入，以不同的业务组为单位进行分类，建立类别查询、关键词查询。（3）法律咨询：以在线留言，在线回复的方式解答法律问题，其中主要以民事纠纷为主。（4）北大法意子系统服务：与北大法意充分合作，兼具传统法律数据库的全部查询功能2.长期目标：填充二手材料，完善查询领域（1）法学词典：囊括了法律专业词汇解释，为没有法律基础的人使用本系统

　　提供工具书式指南。（2）引进法学期刊、论文数据库，法治新闻。向Westlaw数据类型丰富度靠

　　拢，使该数据库在查询、咨询的输出基础上兼具援助者学习的输入功能。（3）联网华政校友律所、公检法机关数据库：实现三种法援力量信息共

　　享，扩充案例容量，三方互补促进公益法律援助的新发展。

　　（二）研究思路（500字左右）

　　建立成熟的法援数据库是本次项目的最终目标，这是一个非常具有挑战性的过程。按照常规思维来说，也许第一件做的事是搜集法援涉及的民刑事法律法规，因为这是现成无需原创的。然而，整理较为复杂的法援式法律体系是较为困难的，必须建立在庞大的数据统计与案例分析上。因此，第一步就是整理业务组历年来处理过的案例。做到这一点不难，因为各个业务组已经各自整理，只是尚无统一制式。因而，本数据库的案例部分由四部分组成：1.规范的案情表述2.处理过程与结果3.业务组点评与专业教师评价4.所涉及法律法规与请求权基础。最后将案例进行归类，以便使用者了解同类案件的出现频率。同时，如上所述，我们亦会得到华政校友的帮助，使我们的资源充足量得到空前提升。在规范化数千个案例之后，我们就能整理出每一个案例涉及的法律法规与请求权基础。同时，我们用计算机进行数据统计，按出现频率进行分级。当然，数据库会收录所有普通的民事法规（专业的如一些商事法规除外）。

　　以上为两块数据库核心内容的构建，其余如法学期刊与法律新闻：华政图书馆拥有华东地区最全的法学电子期刊库，我们将会与其洽谈达成内网联通。法律新闻部分，我们会定期更新《法制日报》、《人民法院报》中热门的实时资讯，以供使用者掌握。法律辞典部分，我们预计与法律出版社等进行合作，出版大陆法系＆中国法法律援助大辞典。

　　值得注意的是，本数据库一大特色是法律咨询。分为两大功能。第一为自助咨询，也就是通过输入疑问关键词，借助导航系统，了解到想要掌握的讯息、案例、法条。（例如通过导航系统找到相类似案例，与新案子进行比较）。第二为人工查询。使用者查无信息或信息无用时，可借助导航系统在线或留言联络到业务组相关专业的法律援助者。

　　（三）研究困难及拟解决的办法（300字左右）

　　困难一：计算机技术问题

　　解决方法：我们所提出的数据库，有两站设想：其一是网页版，类似于WESTLAW那样的网页模式。其二是软件版，就像杀毒软件那样实时更新数据库。我们的技术瓶颈并非难以解决。初级技术如EXCEL，理研部门能够独立消化。初中级的ACCESS将会由经过培训的网络部成员完成。比较难的是数据库的软件化或网络化，我们将发挥校团委以及法援中心的优势与学校计算机组建立长期合作，必要时与校外多媒体网络公司进行合作开发。

　　困难二：数据库建设、维护耗费巨大财力、人力

　　解决方法：财力方面，其一是校团委对于我们直接的资金支持，在第一批资金用完之后将仍旧支持我们的项目进行，这是项目基础建设的支柱，必要时可以向上海市团委进行沟通，寻求其帮助；其二是寻求社会的支持。人力解决，前期的案例整理相当一部分需要在各个业务组内消化。在加工成统一制式后，理研部门会二次加工；后期数据库建设维护人力来源，可与校团委以及法援中心进行沟通联络，调取有能力和责任心的同学进一步加入长期建设。

　　困难三：项目进行时间长，负责、参与人员变化多解决方法：本项目历时一年，有一些不确定因素。相对来说，法援的人员流动确实比较大。从另一角度看，法援其实是在稳定中的变化，因此无需过度担心因人员问题导致的项目受影响。为使项目稳定延续性地进行下去，理研部会在第二学期开始与其他部门充分合作，从重培养继续进行创新项目的接班人。

　　（四）特色与创新（300字左右）华政法援的宗旨始终是：以我所学，服务社会。这个数据库体现了本校“笃行致知，明德崇法”的校训，亦充分展示了华政法援十五年来的宗旨。法援数据库是非政府机构的，但它将在不久的将来对公众免费开放。法律援助式数据库是建立在传统法律数据库的基础上，致力于对现代法律援助的服务，是一个全新领域的研究与探索。我们将会邀请华政法学专家指导数据库的建设，增强数据库的权威性；法律数据库的法援业务案例一栏中是华政法援自己处理过的案件，具有实践性与说服力；数据库中的在线法律咨询也是华政的法援人与法学专家联合完成，从这两方面也体现出了法律数据库浓厚的法援特色。在这个法律数据库的建设过程中，我们的华政法援数据库可以链接到上海其他高校法援的数据库中。不仅是资源共享，更在于这几所高校可以联合进行法律咨询，解答疑难。此外，独创的数据库式咨询两大功能，亦成为一大特色。另外，前已述及，我们将会在华东政法大学与国际金融法律学院的帮助下，与北大法意建立长期战略伙伴关系。通过学习传统法律数据库，逐步勾勒出法律援助数据库的最终形态。正所谓源于北大法意，同时脱胎于北大法意！在没有对于法援库前沿研究开发的情况下，国内最顶尖的传统数据库将会是我们最好的学习对象。针对本数据库的探索与研究，不仅开创了一个社会公益视角下新的领域，更是对华政与华政法援特色的充分展现。（五）项目进度安排（300字左右）第一阶段：2012.10-2013.2（第二学期开学完成案例整理、分析）之所以第一阶段安排如此长的时间，是因为对案例的整理分析是数据库建设的重中之重，没有它，就没有科学的法条输出。第一阶段由各业务组分开进行，理研部门加以辅助。第二阶段：2013.2-2013.4法条的整理、输出。基于之前全面科学的案例整理分析，法律援助工作涉及到的法条呼之欲出。理研利用EXCEL软件进行数据的初步分析。随后，网络部通过ACCESS建立正式的单机版数据库。

　　第三阶段：2013.4-2013.6网页版与软件版数据库的初步建成。内网开通。在第二学期暑假前初步建成数据库成品，其中包括两大核心板块：案例与法条。在学校内网正式开通（测试版），面向华政法援提供服务。第四阶段：2013.6-2013.9完善阶段。陆续加入法学期刊、法律新闻、法律咨询、法律辞典四个辅助部分，最终建成成熟的法援数据库。正式发布法援数据库网页版和软件版，正常开始更新发布，并向外网用户开放。至此，法援数据库建设完成。当然，以后仍需持续开发、更新。

　　五、项目情况说明

　　（一）完成有关建立法律援助信息库可行性分析的调研报告1份；

　　预期成果

　　（二）初步对于华东政法大学大学生法律援助中心的法律援助信息进

　　行数据库化，若条件允许则建立一个初级数据库；（1年内）

　　经费预算

　　序号123456

　　7

　　89

　　合计

　　项目名称交通费联络费（包括与法意等的交流访材料、资料费谈（）包括期刊论文使（招募志用愿）者）宣传费网页策划及设计程序设计及数据库搭建网上空间购买及域名注册和绑定空

　　间

　　网站（或软件）初期管理文件夹等办公用具志愿者工作小奖品10000

　　预算金额（元）800100020003005003000

　　700

　　1000500200

　　项目学生信息（含立项负责人）

　　学生姓名

　　陈扬

　　院系名称

　　国际金融法律学院

　　学号年级

　　111201110062011级

　　联系电话

　　电子邮箱

　　项目分工

　　统筹全过程，并提出建设性意见，参与各项活动落实和实施

　　管理、社会资源整合，数据库建立、运转。

　　曾参加市级暑期社会实践项目《旅游经营者违反安全保障义务

　　个人研究兴趣、特长

　　的侵权责任研究——以“太湖快艇事故”为典型个案的调查》，独立撰写论文《金融战争视角下的货币危机——兼谈人民币国际化问题》获挑战杯校级奖项，另有论文《MEMO:TheCaseoftheSpeluncean

　　Explorers:OneNewOpinion》若干。

　　学生（签名）：

　　年月日

　　学生姓名院系名称联系电话项目分工

　　白昊经济法学院

　　学号年级电子邮箱方案及进程控制

　　110201030122011级

　　法学理论研究，对于热点社会问题案例分析，提供法律援助。

　　个人研究兴趣、特长

　　白昊曾深入西北地区进行普法宣讲和法治现状调研，为贫困落后地区的群众提供法律援助，并联系当地司法部门长期开展法律援助活动。在基层法院对于数据库建设的技术层面进行了较为专业的

　　学习。

　　学生（签名）：

　　学生姓名

　　王一骁

　　学号年月日11020103113

　　院系名称

　　经济法学院

　　年级

　　2011级

　　联系电话项目分工

　　电子邮箱wangyx.查阅文献资料和国内外研究成果；寻求技术支持

　　个人研究兴趣、特长

　　学生姓名院系名称联系电话项目分工

　　英美宪法学，英美法系刑法，西方法制史。

　　曾组织2011-2012学年中心重点理论研究课题“青少年监护权

　　的撤销与变更制度”研究团队并担任领队。参与2012年上海市社会

　　实践市级重点团队，进行“旅游经营者违反安全保障义务的责任分

　　配现状考察”课题调研。独立撰写的《法律本位》《英国法律发达

　　史概览》《英美刑法中的紧急避险和被害人承诺》等学术文章被选

　　入爱梦国际模拟联合国协会（IMUNC）学术指南文件。

　　学生（签名）：

　　年月日

　　张硕

　　学号

　　11030104262

　　国际法学院

　　专业年级

　　2011级

　　电子邮箱

　　提出建设性意见，参与各项活动落实和实施

　　个人研究兴趣、特长

　　学生姓名院系名称联系电话项目分工

　　法学理论研究，撰写时评，案例分析，面对面诉讼指导。

　　曾参加华东政法大学法律援助中心的案例分析与时评撰写。并

　　多次在松江杂志社发表。

　　比如：《论iphone4S登陆中国》，《论邓玉娇的定罪与量

　　刑》，《论当今社会的消费者权益保护》

　　学生（签名）：

　　年月日

　　王轶

　　学号

　　11010101229

　　法律学院年级

　　2011级

　　电子邮箱

　　提出建设性意见，参与各项活动落实和实施

　　个人研究兴趣、特长

　　外籍资料查询，善于采访调查，人际沟通。在暑假中深入到律所的实习工作，积极参与、协助指导律师办案；对关于农村、农民的法律咨询援助抱有浓厚的兴趣，这也是她愿意积极参与该数据库建设的一个主要的客观原因。愿意数据库早日建好以为社会中的弱势群体提供更直观的帮助。

　　学生（签名）：年月日

　　指导教师推荐意见

　　指导导师（签名）：年月日

　　申请人所在学院意见

　　负责人（签名）：

　　院（部）公章：年月日

　　学校意见

　　（签章）：年月日

篇七：法律咨询系统设计

　　实训目标诉讼程序模块民事刑事行政三大诉讼程序以流程图的形式形象展示三大诉讼法相似点对比分析模拟实验模块厘清案情深层法律焦点以法律的眼光分析案情和证据证据选择和分组模块去粗取精去伪存真分析选择案件提供的大量证据针对证据具体分析选择恰当的证据组合模式以更好的符合诉讼策略的运用文书选择和书写模块按部就班选择当前步骤应该提交的文书规范诉讼流程经过案情和证据的分析针对案件法律争议点经过文书充分展示本方的论点以培养职业法律人为目标法律知识理解能力法律证据运用能力法律文书写作能力法律逻辑思维能力扩散学生思维利用已知案情证据查明案件事实真实还原角色职能仿真规范诉讼程序实验中要求学生充分挖掘案件深层的法律争议焦点查询尽可能多的法律依据支持自己的诉讼请求帮助己方当事人在诉讼中占据有利地位取得诉讼的胜利

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　　奥派数字化模拟法庭实验室建设

　　解决方案说明书

　　奥派信息产业股份公司

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　　一、项目背景

　　1.1模拟法庭实验室建设的意义

　　法学是实践性非常强的一门学科，法律应用能力的培养是世界各国高等法学教育的重要培养目标。我国经济建设和社会发展需要培养大批高质量的适应地方和基层需要的应用型的高等法律人才，但我国法学教育长期以来是以教师主导型和应试型教学方式实施教学，实践教学在理论和实践上都有不同程度的被忽略，近些年来虽然有所改善，但仍没有达到令人满意的效果。忽视实验教学最终造成了一种奇怪的社会现象：一方面，社会非常需要法学专业人才；另一方面，本科法学毕业生就业又十分困难。究其原因，无非是法学教育出来的毕业生不是社会所需要的人才，不能满足社会的需要。

　　模拟法庭实验室的核心功能在于情景模拟，法学实践教学利用情景模拟的原理，可以补充理论教学脱离社会实践的缺失，使学生掌握实践操作能力，毕业后即可很快适应各行各业对法律服务的需要。法学实验室的建设是法学教学方法创新的根本途径，对于本科法学教育从“理论导向”向“职业导向”转型具有重要意义。

　　1.2模拟法庭实验室建设的目的

　　奥派数字化模拟法庭实验室建成后，将加强高校课程建设，探索实践型教学模式，增加教学亮点；学生通过平台训练了解法律实务问题，便于理论与实践的结合，同时增强就业竞争力；可以利用实验室对法律职业人进行培训，为各社会各界提供各项法律咨询，不仅有利于提升法律职业人的实务操作能力，也有利于提高社会整体的法律知识水平，为建设社会主义法治国家奠定基础；另外，还可以利用实验室开展课题研究、教师交流培训、以及其他科研工作。具体应用如下：

　　利用计算机和教学软件，对学生开展专业课程的教学，例如利用网络教学软件学生可以随时随地的学习；通过对真实案例的操作，学生可以利用理论知识解决实际问题，提高自己的分析问题和解决问题的能力；通过模拟诉讼平台软件学生可以熟悉律师事务所、法院、检察院等单位的法律实务操作程序和技能，还能够熟练地进行各种文书、合同的书写。并且，越来越多的高校将诉讼实务作为一门专业的课程，模拟法庭实验室的建成将为教学工作带来极大的便利。

　　关于学生的实习问题也可以利用实验室来解决。实验室通过配备完整的先进的教学软件，营造仿真的环境，让学生在实验室中分别扮演不同的角色，进行各种模拟的操作，增加学生的学习乐趣，提高学习效率。另外，可以采取短学期实训的方式，利用2-3周的时间，对学生进行集中的实训，在实验室中进行仿真的模拟操作，然后在利用2-3天的时间带领学生去参观一些实际的工作场所，这样能够起到更好的实习效果。

　　实验室将采用的软件也可以用以科研和社会服务，并且利用建成的实验室也可进行社会

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　　培训项目、法律咨询法律援助，一方面增加实验室的利用效率，另一方面也可以进行创收用于实验室的维护和更新。

　　利用本实验室的软硬件，我们可以开展和学科相关的科研工作，利用现有的设备，组建各个研究方向的研究小组，开展一些课题的研究，进行一些方案的咨询和研发工作。一方面，法学实验教学目前还处在探索阶段、许多问题如实验内容、环节的设计、实验教学的具体方法等，都需要指导教师进行探索研究，另一方面，在实验教学中，也需要实验指导教师对教学内容本身进行研究，以进一步提高教学水平和质量。从长远来看，我们可以依托实验室建立一支科研队伍，利用院校的师资优势，面向政府、事业部门进行课题研究等服务。

　　实践教学目前已经成为国内各层次院校提升教学水平的重要手段，但根据国内实践教学的实施情况分析，可以明显的发现，现有的实践教学的方式相对单一，取得的实际效果十分有限，如：实践教学软件，物理沙盘等形式，资源利用率低下。

　　实验室投入使用之后，根据相关实际运行情况，以前述案例教学体系为前期典型实施案例进行实践教学体系的研究，力求在分析之后，逐步建立起成一个多层级多方向的实践教学体系与课程体系，支撑实验中心的功能充分发挥与利用。并以此推动国内实践教学的迅速进步，充分发挥实践教学中心的示范作用，为提升国内整体教学质量作出贡献。

　　二、项目内容

　　2.1实验室简介

　　奥派数字化模拟法庭实验室的建设是按最高法院对法院审判庭布置指导性意见而建立的全国高校一流的、标准化的大型模拟法庭教学实验室。

　　实验室的实践教学主要以奥派模拟诉讼平台为教学软件，该软件是专门面向法律类院校用户的模拟审判实训案例教学应用系统，是运用计算机模拟真实审判环境进行教学的计算机软件程序，供任课教师进行实训案例教学，以及学生对各类案件办理的实际操作进行模拟演练。实验室教学中并辅以南京奥派检察院仿真办案系统、南京奥派法律法规大全软件以及CSRE速录软件，全面提升学生的司法实践能力，了解检察院、法院的全部办案流程及快速便捷的查找调用相关法条资料，并对书记员的法庭记录能力进行技能训练，提高学生的综合就业竞争力。

　　本实验室建议使用面积300平方米以上，由审判区、观众席和控制室及法官、检察官、律师休息室及多媒体实验室等组成，并配有专用法庭桌椅、标志以及现代化的多媒体教学设备，可容纳数百名学生开庭模拟。

　　2.2数字化模拟法庭实验室解决方案内容框架

　　图2数字化模拟法庭实验室解决方案内容框架多媒体实验室设计方案能够帮助高校快速、合理布置实验室，应校方要求完善实验室配

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　　置和实验室装修设计。以下是实验室建成的3D效果图：多媒体实验室的推荐系统软件环境主要为：（1）客户端操作系统：WindowsXP或更新版本。浏览器：IE8，IE9,IE10，推荐IE8内存：2G客户端必须安装:FlashPlayer（2）软件服务器操作系统：Windows2003Server或更新版本。数据库：SQLServer2008版本CPU:四核或更高内存：8G或更高（3）在线实验能达到最好的效果的推荐人数一个空间下最佳8人，同时在线50个人。数字化模拟法庭实验室建设中所需配备的核心实践教学软件是奥派公司精心研发的模

　　拟诉讼教学平台软件。该软件通过角色扮演法、启发式教学和案例教学的模式，模拟法院审结办理案件的流程进行实训教学。解决目前各高校在模拟法庭课程实践中存在的时间与空间限制，受益范围小，模拟过程指导不规范等问题，对高校实训教学工作起到重要作用。

　　在软件的配套使用过程中辅以南京奥派检察院仿真办案系统帮助学生在公诉案件进入法院前期了解案件在检察院中的办理审结程序，全面掌握案件的办理流程和相关的法律知识与技能。

　　核心软件的使用过程中通过南京奥派法律法规大全软件，学生可以随时查找调用有关的法律条文、数据资料，文书合同范本等等相关材料，便于在案件审理过程中进行思考调研。

　　针对模拟法庭建设中办案人员的一相关重要角色——书记员，奥派提供一款专门的CSRE速录软件，能够快速锻炼法庭书记员使用特殊编码对人的语言、思维信息进行实时记录和对文字资料进行快速录入技能，达到法庭庭审记录的快速、准确、高效。

　　1、模拟诉讼平台软件

　　模拟诉讼平台软件是奥派公司精心研发设计的一款诉讼技能型训练软件。通过三大诉讼理论学习、视频引导，模拟自立案到判决、从一审到二审的完整诉讼流程。系统带领学生按照规范步骤选择制作法律文书，通过模拟法庭和实战庭审两种庭审方式，采用视频、语音、文字等多种手段进行案件模拟，有利于学生发散法律思维，巩固法学基础，锻炼庭审技巧、培养语言表达与逻辑推理能力。

　　软件内含有民事、刑事以及行政三种类型的诉讼案例多达20套。学生在学习了解诉讼相关法律知识的同时，还可以分角色多次参与每一个案件诉讼模拟，软件具备法律文书、法律法规与多媒体资源支持，既满足理论教学，又满足实践教学。

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　　通过对案例的模拟操作，学生能够了解案件完整的诉讼流程，达到熟悉相关庭审流程和法律规定、理论联系实际的目的；软件引导学生按照规范步骤选择制作法律文书，通过文书的填写、证据的选择及分组，帮助学生快速熟悉文书的格式和书写规范；同时，软件采用规范庭审和实战法庭两种庭审方式，既引导学生掌握庭审的规范用语和严谨的流程，也为学生结合具体案情熟练运用法律知识提供了有自由的平台。基于对刑事、民事、行政三大诉讼流程中全角色、全流程模拟与全资源数字化建设，实现对传统模拟法庭功能进行纵向和横向扩展与升级。典型案件全部卷宗的呈现为学生提供全面的剧本素材，各类法律文书模板和法律法规随时调用。

　　2、检察院仿真办案系统

　　检察院仿真办案系统是围绕司法实践中检察院的一系列检察活动设计而成，包括受理申诉控告、反贪侦查、渎职侵权检察查、审查起诉、抗诉、立案监督、审查逮捕、民事行政检察、监所检察等活动。

　　检察院仿真办案系统，在学生了解检察院办案常识（包括检察院的领导机构、组织体系、内设机构、办案规则、办案文书等）后，以“承办人”的身份进入各种案件的办理。为了让学生循序渐进地了解检察院的办案业务，系统将案例分为专项和综合两类。专项案例主要是让学生了解检察院某个部门的业务，综合案例是在学生明确了各个部门的业务后，自主决定案件的流转，这样学生能够由点及面全方位地了解检察院的各项业务。且在大量的实验内容基础上，有利于巩固学生对所学知识的掌握，并让其用所学知识解决现实问题，提高学生的分析能力、解决问题的能力，为今后步入司法机关奠定良好的基础。

　　3、法律法规大全软件

　　法律法规大全软件在实验室建设中属于实践教学的枢纽软件，为模拟诉讼平台、检察院仿真办案系统提供数据支持，极大的方便学生在使用软件的过程中随时调用查找相关资料。该软件收录了宪法、基本法律、法律、行政法规、地方性法规、行政规章、司法解释等规范性法律文件。这些规范性法律文件都是具有文件类型、法规文号、效力等级、法规层级、发布单位、发布地区、部门法、所涉领域等等属性，方便教师学生随时使用。并且在搜索好的页面上可以根据使用者选择按照法规层级、按效力等级、按公布时间、按发布单位等方式排序，同时对每一条文显示效力等级、发布单位、法规层级、发布时间、施行时间等信息。

　　另外，本系统对学生常用法律法规同样提供了强大的应用功能扩展，比如增加了法学学生司考必备的司法考试重点法律法规、实习应当掌握的法律文书以及合同文本的格式与写作、提升理论增强实践的重点精品案件判决书。不仅如此，系统专为使用者提供了“我的法规库”设置，一方面方便使用者随时收藏近期经常使用的法律法规，另一方面也利用学校氛围内资源的共享，使用者对于本系统暂时尚未更新的法律法规可以自行整理添加。另外，系统专门开辟了一个自由交流区。学生对于自己在查找使用相关法条中有不明确的疑问可以直接到该区域提问，使用者之间相互帮助，为使用者创造一个共同学习共同奋进的学习环境。

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　　4、速录软件

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　　速录技术，在国外是高级文秘人员、法庭书记员等必备的基本技能，在国内目前是最紧俏的职业技能之一，其用途可以涉及到多种行业和社会工作中，如会议、谈判、庭审、采访等记录及起草文件、网络聊天。速录员将人的讲话用计算机同步记录，话音落，记录毕，文稿出。比起现场录音、事后整理的记录方法，效率大为提高。在法庭上，调查记录、审讯记录、辩护记录等文字材料要求详细、准确，只有这样才能详细记录审判过程以及调查取证，依法保护双方当事人的权益。使用速录，就能达到详细、准确记录的目的。不少欧美国家的法院都有速录师一职，很多律师自己也会速录。我国法院系统现在正在努力培养自己的速录队伍，在不久的将来要完全实现庭审记录电脑化。实践教学中引入速录软件，有助于培养学生速录技能，提高学生的就业竞争力。

　　奥派数字化模拟法庭实验室的建设是按最高法院对法院审判庭布置指导性意见而建立的全国高校一流的、标准化的大型模拟法庭教学实验室。法庭的布局主要由审判区、观众席和控制室及法官、检察官、律师休息室组成，并配有专用法庭桌椅、标志以及现代化的多媒体教学设备，可容纳数百名学生开庭模拟。具体的占地面积可根据各个学校的实际情况定制。以下是奥派数字化模拟法庭建设的3D效果图：

　　模拟诉讼课程教学设计方案主要阐述了实验教学的目标、基本要求、以及课时安排，对高校进行模拟实验操作提供相应的指导。最后选取了具体的案例进行示例。

　　模拟法庭的课程主要包含民事诉讼法、刑事诉讼法、行政诉讼法：

　　1、教学目标：

　　通过模拟实验使学生熟悉庭审业务通过模拟实验使学生学会基本的诉讼技巧通过本软件的教学，培养学生的法律职业素养

　　2、基本要求：

　　认真学习案例，厘清法律关系，提炼焦点积极参与模拟实验，把握角色特点运用法律逻辑思维，锻炼思辨能力、分析能力、解决问题的能力认真书写实验报告，做好实验总结

　　3、课时安排（以民事诉讼法为例，其他参照之）：

　　实验分布

　　奥派法学案例教学软件实验课时安排（个课时）

　　总课时

　　具体实验

　　分课时

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　　民事诉讼法

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　　16

　　实验一：陈丽华诉董朝明离婚纠纷案

　　2

　　实验二：黄龙诉回望村等民事案

　　2

　　实验三：吴海霞等诉胡宁产权纠纷案

　　2

　　实验四：许容诉天昊公司民事案

　　2

　　实验五：黄娟诉刘强离婚纠纷案

　　2

　　实验六：李波诉北安市电力局、北安市电信奉上财产损害2

　　赔偿案

　　实验七：吴天海诉滨海市宏源房地产开发公司案

　　2

　　实验八：张远松诉浙江华能锅炉有限公司案

　　2

　　4、实验流程：

　　（1）案例教学实验的组织过程➢准备工作：首先进行案例选取工作，除本系统提供的案例外，教师可以自行选取和搜集案例。所选取的案例应当具有典型性、适当性、综合性。案例选取后，教师要分析案例。在将案例交给学生之前，教师必须先将案例精髓吃透，作深刻剖析，把握好案件争议的焦点，从程序和实体两方面做综合的考察。接着，根据系统提供的三大诉讼的理论知识、流程图、视频资料，让学生先熟悉诉讼程序，以便其在模拟实验中做到有序进行。➢组织方式：从教师管理系统来看，一个教师可以同时指导多个班级，并对班级内学生进行任意分组，设置学生端模拟实验中是否开放答案。教师可以针对某一实验任意选择案例库中的案件，并可以选择整个班级中某一些学生或者所有学生共同参与同一个案例的实验模拟；教师也开始在同一个班级中不同学生开启不同案件同时模拟。给予教师开展实验课程最大的自由度。从学生参与实验来看，学生可以自主选择进入他人创建的公共空间进行实验，也可以创建自己的空间进行实验。创建自己的空间时，可以选择独立或者交互模式。➢总结归纳、消化提升：在模拟实验结束后，学生根据实验情况，提交实验报告（实验报告的模板由本系统提供，教师也可以根据具体实验形式自行设计模板，并上传到系统供学生书写），教师进行点评和系统的总结。老师的点评要起到画龙点睛的作用，这就要求老师具备扎实的法学理论功底和较高的综合素质，能够熟练地运用理论解决实际问题。对学生的模拟实验情况进行客观的评价，既要充分肯定其优点，也要指出不足指出。（2）案例实验设置以下以民事诉讼法案例实验数据中的“黄龙、阿珠香诉被告回望村委会、朱欣、朱某通、黄浩生命权、身体权、健康权纠纷案”实验内容做具体的示例。

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　　➢进入实验室：案情简介：黄晓廉(1996年8月2O日出生)系原告黄龙、何香之子，就读于东风县西埔镇回望小学。2008年6月16日上午7时左吉，黄晓廉前往学校上学，因时间尚早遂到电子游戏店打游戏。10时左右，黄晓廉与同在游戏店内打游戏的被告朱通、黄浩一起前往西埔镇白马街泽园路311号房屋前的宅基地游泳，后黄晓廉溺水死亡。另查明，黄晓廉溺水死亡的宅基地已由被告朱欣向被告回望村村委会申请用于建房，但尚未办理土地使用权证，该宅基地因地势较低，事故发生时积水成塘，但未设置任何警示标志。原告黄龙请求人民法院依据黄晓廉的城市户籍判决被告回望村委会、朱欣、朱通、黄浩，依据《2008年度福建省人身损害赔偿标准》共同赔偿原告人民币351249．90元，其中死亡赔偿金人民币310108．4O元、丧葬费人民币11141．5O元、精神损失费人民币30000元。一审法院认为，原告黄龙、何香作为黄晓廉的父母，未尽到监护职责，对黄晓廉的死亡应承担主要责任。黄晓廉溺水死亡的宅基地属被告回望村委会集体所有，作为产权人的被告回望村委会负有管理的责任，应依法对黄晓廉的死亡承担相应的责任。被告朱欣在向被告回望村委会申请该宅基地用于建房后，办理了二级手续，但长期未办理土地使用权证，虽尚未完全取得使用权，也应负有一定的管理责任。被告朱通、黄浩系未成年人，对黄晓廉的溺水死亡没有过错，依法不承担责任。一审判决后，被告人回望村委会不服，上诉至山东省漳海市中级人民法院。二审庭审中原审被告朱通、黄浩经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼。二审法院经过审理后，判决维持原判。证据罗列：1.《2008年度福建省人身损害赔偿标准》2.1998年3月17日经东风县人民东风县人民政府成立的“东风县土地清理办公室”清理后，该宅基地依法取得非农业建设用地使用权三级手续。3.被告朱欣向被告回望村委会缴交建房款的收款收据4.东风经济技术开发区管委会国土资源局关于被告朱欣未到开发区办理土地使用权证等情况的回复函5.东风县清理建设用地自查审核表6.公安机关询问朱结的询问笔录7.公安机关询问朱通、黄浩的询问笔录8.黄浩家庭的户籍证明9.黄龙的身份证明10.黄晓廉的户籍证明11.黄晓廉的火化证明12.黄晓廉家庭的户籍证明13.居住于该宅基地附近的其他土地使用权人取得城镇居民的身份，依照《物权法》、《土地管理法》等有关法律规定，已依法取得对该宅基地的占有、使用等主体资格，同时也负有完全的管理责任。14.派出所现场勘验示意图及相片等书证15.依照《中华人民共和国土地管理法实施条例》第二章第2条规定：该宅基地及其周

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　　边土地已转变为国家所有。16.证人朱结出庭作证17.朱通家庭的户籍证明18.朱欣的户籍证明19.朱欣个人建房申请土地审批表20.朱欣以住房困难为事于1996年向村委会申请农村集体土地用于造房，9月18日经

　　村委会呈报，东风县西埔镇人民政府于1997年2月1日审批。21.自国家级东风经济技术开发区成立后，该宅基地的所有权便随着地方政府行政协调

　　以及总体规划改变了原来的性质，该宅基地以及周边原集体所有土地已全部转为建设用地。角色选择：审判长：林生审判员：张德、施星书记员：谢才（以上为一审中的）审判长：赵江代理审判员：翁晖、李凌书记员：邓惠（以上为二审中的）原告：黄龙委托代理人：何平原告：何香被告：东风县西埔镇回望村民委员会(以下简称回望村委会)法定代表人：朱平委托代理人：黄慧、林雄被告：朱欣委托代理人：陈生被告：朱通法定代理人：朱文、刘溪被告：黄浩法定代理人：黄增、连娟(系黄浩之母)证人：朱结流程提示：法律问题思考：程序上：1、本案涉及的当事人比较多，就一审原告而言，两原告黄龙和何香已经离婚，

　　死者黄晓廉是他们离婚前所生儿子；在整个诉讼过程中，何香没有委托代理人，但在一审、二审过程中全部参加诉讼，故在模拟中应注意何平只是原告黄龙聘请的代理人，而不是何香的代理人。（体会一下这个在庭审过程中及对整个案件的处理有何不同）就一审被告三、被告四而言，他们的法定监护人有参加庭审，但由于知识水平有限，他们只是谈了自己对案件的看法，并没有提交书面文书如答辩状或代理词等。

　　2、本案的被告三和被告四在被告回望村委会上诉后，并没有参加二审，可以体会一下二审法院判决书的论证。

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　　3、本案的被告一回望村委会聘请的不是律师，而是法律工作者，注意体会这两种身份的区别。

　　4、本案被告回望村委会认为其已经将土地卖给朱欣，理应由朱欣负责，另现在这块土地已经归属于东风县经济技术开发区，法院应该追加其为被告，但法院没有采纳，其中原因是什么？

　　5、本案经过二审，二审过后，被告回望村委会和朱欣并没有自觉履行义务，原告黄龙申请强制执行，但原告何香不申请强制执行，法院不予立案，目前案件尚在申请中。注意体会一下法院不予立案的合法性？如果这样，原告黄龙的合法权益如何保护？

　　实体上：1、本案被告认为黄晓廉的户籍应属于农村户口，法院没有认定，是否符合法律规定？2、一审法院没有认定被告三和被告四承担法律责任是否符合法律规定？原告黄龙的代理人提出的观点是否有法律依据？➢进入具体步骤：学生点击流程提示中相应的步骤进入操作页面，首先系统默认播放Flash,并提供案件的角色列表和具体案件的法律依据。点击角色进行文书选择和书写，此处进行选择提交的【法律文书】是三大类型诉讼其一的所有文书的列表，由学生自行思考选择当前步骤需要提交的文书并进行书写。点击角色进行证据的选择和分组，此处进行选择提交的【证据】是案件的所涉及的所有证据列表，由学生自行思考选择当前步骤需要提交的证据。点击进入模拟法庭，要求学生必须严格按照法庭设计的具体步骤，根据所扮演角色的不同直接在下拉菜单中选取应当发表的言论，推动法庭有序、精确得在有限的实验时间内圆满完成。➢提交实验报告：在实验操作完成后，系统还设置了“上传实验报告”功能，作为学生实验的完整组成部分，成为学生模拟实验成绩的三大组成之一。教师还可以根据实验目的的不同自行设计实验报告的格式。

　　5、实训目标

　　诉讼程序模块民事、刑事、行政三大诉讼程序以流程图的形式形象展示三大诉讼法相似点对比分析

　　模拟实验模块通过详细的案情和证据了解案情实际情况厘清案情深层法律焦点，以法律的眼光分析案情和证据

　　证据选择和分组模块去粗取精、去伪存真，分析选择案件提供的大量证据针对证据具体分析，选择恰当的证据组合模式以更好的符合诉讼策略的运用

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　　文书选择和书写模块按部就班选择当前步骤应该提交的文书，规范诉讼流程通过案情和证据的分析，针对案件法律争议点通过文书充分展示本方的论点

　　6、实训重点

　　•锻炼学生文书写作的基本诉讼技能•提示学生选择判断证据的证据力和证明力•扩散学生思维，利用已知案情证据查明案件事实•真实还原角色职能，仿真规范诉讼程序

　　实验中要求学生充分挖掘案件深层的法律争议焦点，查询尽可能多的法律依据支持自己的诉讼请求，帮助己方当事人在诉讼中占据有利地位取得诉讼的胜利。在实验中时刻以法律职业者的身份要求自己，以法律思维看待案件。

　　2.3实验室建设中的相关技术亮点

　　作为模拟法庭实践教学核心的模拟诉讼平台软件，奥派公司研发团队潜心研究，用最新的技术开发最新的服务内容，将理论研究中的一切可能在实验室中变为现实，在核心教学软件模拟诉讼平台中主要应用的关键技术如下：

　　1、用Nginx分布式搭建提高视频服务器性能2、用VideoIO.swf实现多人语音、视频的交流3、持excel.xlsx的多用户批量导入4、持实战发言内容生成并word文档导出查看功能5、用uploadify插件支持多文件、大文件的上传6、用带有可点击区域的图像映射简化页面7、用特殊方案防止SQL脚本注入8、用创建本地服务的方式自动启动进程命令9、用数据库缓存技术支持模拟实验的按序发言及错误提醒10、用LongPolling技术实现实战代理角色的在线显示与动作11、2D真人模拟庭审12、采用memcached缓存技术来提高数据加载速度13、采用SOA技术软件架构

　　2.4核心实践教学软件的功能特色

　　数字化模拟法庭实验室建设中所需配备的核心实践教学软件是奥派模拟诉讼教学平台软件。在实践教学过程中辅以检察院仿真办案系统、法律法规大全及CSRE速录软件，方案

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　　的前部分已对实验室所需的这4款实践教学软件进行了简单的介绍，本部分将详细介绍各款实践教学软件的主要内容及功能特色：

　　1、模拟诉讼平台软件内容亮点

　　案件典型、真实、全面

　　软件内含多套的真实典型案例，涵盖民事、刑事、行政三大诉讼典型案件，构建了一个全角色、全流程与全资源数字化的环境，学生通过对案例的学习，达到熟悉相关法律规定，并能理论联系实际的目的。

　　软件资料调用得心应手

　　操作方式灵活，软件配备完善的诉讼理论知识，典型与真实案件卷宗和相关法律文书模版、法律条文、多媒体资源随时调用，显著改善教学与实训环节效率。与奥派法律法规大全软件、检察院仿真办案系统相结合，案例资料调研方便快捷。

　　像法律职业人一样思考

　　软件引导学生通过对案件背景资料的分析按照诉讼的法定流程，进行法律文书选择制作，以及相关证据的选择和分组，帮助学生领会掌握蕴涵在法律程序中的法律精神和法律思维方法、培养学生灵活发散的法律职业人思维。

　　含有flash及真人动画场景

　　系统在包含诉讼各阶段flash动画，形象直观的展示诉讼各个流程的主要情景；在实战庭审中采用仿真模拟的真人动画场景，让参与庭审的学生更具画面感，真实庭审融入感，达到模拟庭审的最佳效果。

　　模拟与实战庭审方式并存

　　软件提供按照严格标准规范步骤进行的模拟法庭和让学生自由发挥的实战庭审功能，教师可以根据不同教学目的和训练重点自由选择。

　　模拟庭审操作体验人性化

　　在庭审的发言中，系统会实时进行错误提示，极具引导性，更加人性化。系统实现正确发言自动隐藏功能，避免出现重复阅读及选择的困扰。

　　实战庭审兼具语音视频功能

　　学生可以最大限度的发挥自己在庭审中的语言表达能力及临场应变能力，通过视频语音方式或者文字输入方式参与实战，满足学校硬件配置的各种需求。

　　综合精准的评分组合

　　软件提供多种成绩评定组合，教师可以使用自动或亲自评定的成绩，还可以自主设置成绩组合比例，同时显示学生扣分所在。并对学生在同一实验不同空间的具体表现都予以完整记录，方便教师、学生对模拟诉讼实验成绩的精确把握。

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　　2、检察院仿真办案系统功能特色

　　3、法律法规大全软件功能优势

　　➢庞大的法律数据库覆盖1949年至今国内所有法律法规及规范性文件，按照文件类型、效力等级、法规层

　　级、发布单位、发布地区、部门法、所涉领域等八大属性收集整理的法律数据多达十几万条。➢特有的【我的法规库】设置随意收藏、分别保存各种数据资源，轻松使用调取，并可任意进行对比、批注、评价、

　　讨论和分析功能，也可以添加上传法律文档及查看评论讨论信息。➢强大的应用拓展系统配备标准规范的法律文书和合同范本，以及分类齐全的最高院精品案例判决书，便

　　于用户随时随意查看，分类精确，使用便捷。➢人性化操作使用随时随地的复制、收藏、下载、打印、评论、回复功能。方便用户对所有法律数据的保

　　存和使用。➢互动共享的资源使用模式用户可以添加上传系统尚未更新的法规或者案例，由管理员予以审核。方便本校其他用

　　户使用下载，打造共享互动的资源使用模式。➢友好的操作界面采用流行的浏览器方式查询，用户可按照法规层级、效力等级、公布时间等字段排序，

　　并直接显示法条的效力等级、发布单位、法规层级、发布时间、施行时间等信息。➢LOGO和版权添加功能管理员自主添加替换学校的logo、版权信息以及网址标题，打造学校自主创新的软件使

　　用方式。➢多软件一体化互接模式法律法规大全软件作为一款枢纽式数据库工具软件，可以与其他奥派法学软件相结合使

　　用。数据更精确清晰，调用更便捷。

　　三、项目的预期建设成果

　　奥派数字化模拟法庭实验室的建设将为学生、教师、学校带来以下几个方面的好处，解决以下问题，达到最佳的实践教学效果。

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　　1．对学生带来的帮助：

　　（1）通过引导式实训流程操作，帮助学生熟悉并掌握案件办理的具体流程，引导学生对案件进行分析研究，撰写真实的法律文书。

　　（2）锻炼学生资料查找、分析、整合能力，学生可以利用系统提供的资料查询模块查找所需资料，以案例为维度整合相关资料，提高法律知识运用能力。

　　（3）让学生跨越时间和空间的障碍，获得更多机会体验不同的实训角色，了解掌握律师如何办理案件？法官如何审理案件？通过隐含在系统功能内的实务办案方法全方面锻炼学生的法律思维，提高法律实务能力。

　　（4）综合提高学生的就业竞争力，无论是在实践经验的积累以及速录技能的掌握方面，均领先于其他学生。

　　2．对教师带来的帮助：

　　（1）持续更新的案例素材及相关法律资料，帮助授课教师解决实训资料收集困难，工作量大的难题，为教师的教学工作提供素材资料支持。

　　（2）实践教学软件的运用，在教学方式方法上给教师以实践教学的创新思路，通过系统及时反馈教学成果，能够增强师生间的互动，系统自动评分功能，大大提高了教师的教学效率。

　　（3）系统人性化的设置和操作，极大的方便了教师对学生进行统一的教学管理活动，课后作业与课堂实验想结合，为教师提供合理安排教学进度与计划的平台。

　　3．对学校整体实践教学带来的帮助：

　　（1）完善法学专业实践教学体系，实现由传统单一实验模式向多元化、实战式的实验教学模式的转变，切实提高法学专业学生的法律实务能力，提高其就业竞争力。

　　（2）为高校其他各专业提供熟悉法律实务的平台，提高学生的法律素养，有利于高校培养复合型人才。

　　（3）实现法学实验教学功能的社会化。既能与兄弟院校实现法学实验教学资源共享，还可以向社会提供法律培训与法律援助服务。

　　（4）促使高校法学院与法律实务部门建立合作关系，为法律职业培训提供实验资源。

　　4．实验室建设在硬件方面的建设成果：

　　按最高法院对法院审判庭布置指导性意见而建立的全国高校一流的、标准化的大型模拟法庭教学实验室，购置相关的硬件设备，进一步优化法学实验环境体系，为法学院相关专业

　　13文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.

　　文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.的实验教学提供良好的客观环境与物质条件。

　　5．实验室建设在软件方面的建设成果：

　　进一步改进实验教学内容体系和教学方法、教学手段体系，构建起理论联系实际、多层次、多模块、开放式的法学实验教学体系。购置相关的法学实验教学软件，完善相关的制度建设，规范模拟法庭实验中心的运作，使各种法学实验项目能够相互配合，有机衔接，能很好地吻合法学类人才培养模式的变化，能给省内外兄弟院校的法学实验教学提供借鉴和示范。

　　6．实验室建设在师资队伍方面的建设成果：

　　通过培养和引进，建设一支年龄结构、学历结构、职称结构合理的高水平实验教学队伍。

　　四、软、硬件配置说明

　　数字化模拟法庭实验室配置（包含多媒体实验室）

　　设备名称／支出项目

　　设备型号规格参数／环改费支出用途

　　单数产地、位量厂商

　　1、班级设置；教师管理；学生管理；知识管理2、视频；角色类型管理（涵盖司法程序中的所有角色）南京奥派法学模拟3、Flash管理

　　套1奥派诉讼平台软件V1.04、案例管理（典型案例，紧扣热点话题）；

　　个人信息；版权设置5、具有学生及实验信息管理6、设置成绩评分比例7、实验成绩管理（批阅；查看得分；模拟

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　　法庭记录）

　　8、学生自由选择案件：民事案件；刑事案

　　件；行政案件

　　9、三大诉讼法知识点的比较以及27点不同

　　10、进行模拟实验：角色选择、流程提示、

　　切换步骤、文书选择、要点提示、证据选择、

　　随时查看法律依据、上传实验报告

　　1、学生管理：添加学生批量导入

　　2、案例管理：灵活设置考核点、添加思考

　　题内容、添加相关的文书

　　3、资料管理：法律法规和法律文书内容与

　　法律大全数据库衔接、根据业务和步骤，添

　　加办案指南和法律依据

　　4、添加logo设置、标题信息，体现用户特

　　南京奥派检察院仿

　　色

　　套1奥派

　　真办案系统V1.0

　　5、实验操作由系统自动评分，文书内容、

　　思考题、案卷归档由教师选择评分

　　6、以“承办人”的身份进入各种案件的办

　　理，并分为专项实验及综合实验。学生可根

　　据专项实验，了解检察院的各个部门的业

　　务，在此基础上，能够对综合案件进行处理，

　　将检察院的各个业务自主地串起来，实验循

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　　文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.序渐进，便于学生对知识消化吸收。7、提供实验后的分析思考功能

　　技术：

　　1、国内领先的基于标准键盘的计算机速录

　　技术；

　　2、汉语拼音为基础的双指并机技术；

　　3、丰富的专业化词库；

　　4、国家认可的考试品

　　数据：

　　1、“CSRE速录考试项目****实训基地”授

　　工信部全国速录员权铜牌1块；

　　等级考试(CSRE)速2、全国计算机速录等级考试测评系统1套1奥派

　　录软件

　　套；

　　3、全国计算机速录等级考试大纲、测评手

　　册等说明性资料1套；

　　4、《计算机速录教程》教材50套；

　　5、全国计算机速录等级考试速录软件50

　　套；

　　6、全国计算机速录等级考试技术教学课件

　　1套；

　　7、全国计算机速录等级考试合作机构管理

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　　办法1套；

　　8、培训师资2名和系统管理员及1名（中

　　心代收的食宿、认证费用除外）；

　　9、许可文件、宣传材料、证书样本各1套；

　　10、全国计算机速录等级考试练习软件50

　　套；

　　11、考试相关各流程材料1套；

　　12、,便于开展工作。

　　1、具有法律法规编辑、添加、删除及查询

　　功能，学生在前台可以进行分类、下载、打

　　印、评论等

　　2、具有法律文书的分类及主要法律文书的

　　编辑、删除及查询功能，学生在前台可以进

　　行分类、下载、打印、评论等

　　南京奥派法律法规3、具有合同管理功能：合同范本分类，合

　　套1奥派

　　大全软件V1.0

　　同东西查询、编辑、删除、添加，学生在前

　　台可以进行分类、下载、打印、评论等

　　4、具有司考重点法条编辑等管理功能，学

　　生在前台可根据主干课程分类进行下载、书

　　签、打印、评论及回复

　　5、具有精品案例判决书的编辑等管理功能，

　　学生在前台可以进行分类、下载、打印、评

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　　论等6、具有法律法规的简单及高级搜索功能7、具有我的法规库功能，用来进行收藏、对比、评论、共享等

　　产品类别：机架式CPU型号：XeonE5606

　　2.13GH标配CPU数量：1颗内存容量：

　　4GBDDR3标配硬盘容量：1.5TB内部硬盘

　　架数：支持8块硬盘网络控制器：集成Intel

　　服务器（联想万全双千兆网电源类型：单电源产品结构：2U

　　台1联想

　　R520G7）

　　散热系统：支持动态智能风扇调扩展槽：1

　　×全高PCI-E2.0x光驱：SlimDVD-RW最

　　大CPU数量：1颗标准接口：2×RJ45网

　　口7×U

　　三年质保

　　显示器尺寸：19英寸

　　电脑（学生机）

　　CPU型号：Intel奔腾双核G2020内存容量：4GBDDR3

　　台40联想

　　硬盘容量：1TB

　　光驱类型：DVD-ROM

　　产品类型：商用台式机

　　有线网卡：1000Mbps以太网卡

　　键盘鼠标原厂自带18文档来源三为年:从质网保络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.

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　　显示器尺寸：20英寸

　　电脑（教师机）

　　CPU型号：Intel酷睿i53470CPU频率：3.2GHz

　　台1联想

　　内存容量：8GBDDR3

　　教师桌椅学生桌椅

　　投影机吊架

　　投影幕布投影仪网络安装、调试费

　　硬盘容量：1TB按实际面积定制显卡芯片：AMDRadeonHD74501GB

　　光按驱实类际型面：积定DV制D刻录机

　　产品类型：商用台式机显万卡能类型型投：影独机立吊显架卡

　　有线网卡：1000Mbps以太网卡，802.11电动幕布（120寸）b索/尼g/nE.X175负责网络联系、网络调试、排线布线

　　套1工厂

　　定工制厂套50

　　定制TOPS套1KYS

　　套1三星

　　台1索尼天1

　　强电线、安装

　　负责强电线路排线布线、调试

　　天1

　　空调话筒音响

　　插座

　　格力空调5匹柜式冷暖空调音箱：120W阻抗8欧姆

　　话筒：无线MIC公牛四口插座

　　台2格力对1知名

　　品牌个40公牛

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　　产品类型：千兆以太网交换机

　　交换机

　　应用层级：二层

　　华三

　　传输速率：10/100/1000Mbps

　　通信

　　端口数量：24个

　　台2技术

　　背板带宽：48Gbps

　　有限

　　VLAN：最多支持255个符合IEEE802.1q

　　公司

　　标...

　　水晶头服务器键盘鼠标网线服务器显示器

　　网络管理：支持Web网管支持通过全千兆6类安普水晶头Console口...

　　包全转千发兆率六：类安35普.7纯1M铜p网ps线三星S19B360BW（19寸）M类A型C：地网址络表机：柜8K

　　盒2安普套1双飞箱4安普

　　燕台1三星

　　网容络量标：准18：UIIEEE802.3，IEEE802.3u，IEEE...

　　机柜

　　端标口准结：构符：合非AN模S块I/化EIARS-310-D、交IEC换2方97式-2：...存储-转发

　　台1博川

　　门及门锁：前普通玻璃门，后平板门

　　材UP料S及类工型艺：：后全备部式采用SPCC优质冷轧钢板

　　高额度定：功率10：501mKVmA

　　UPS

　　宽后度备：时间60：0m半m载：≥30分钟

　　套1山特

　　深电度池：类型60：0m密m闭式铅酸蓄电池

　　输入电压范围：173-266V

　　浏览器法庭综合布线

　　输推出荐电ie压8范围：220V电池容量：4

　　套1

　　20文档来源充为电:从时网间络：收≤集10整小理时.word版本可编辑.欢迎下载支持.

　　外观尺寸：430×220×84mm

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　　原、被告桌椅

　　2000×800×760150×500×500中山富邦，优质橡胶木椅架及扶手，卯榫结构，胡桃木张4

　　主席桌椅

　　色；优质环保皮面料，皮面光泽度好，透气性35强00，×柔95软0×而9富00于采韧用性优；质优中质密Ｐ度Ｕ环发保泡基一材次，成表型面耐采老用化优高质回0.弹3m阻m燃胡型桃海木绵皮贴面，双面张3光滑平直、颜色厚度均匀；甲醛释放量≤

　　9mg/100g,符合E1环保标准；板材密度适

　　旁听席学生椅

　　中钢，木强结度构大隔，断尺，寸单稳工定位性桌好面，尺板寸材坚固耐用；张12

　　（礼堂椅）摄像头耳麦

　　木70架cm选X用65实cm木X木7方5c，m经，带过椅防子腐,防外虫观处大理气；、优结

　　0

　　个50

　　质实“耐环用保油漆

　　个50

　　法袍

　　件3

　　法槌备注：具体运行配置方案我公司根据用户实际情况制订。

　　个1

　　五、项目未来发展规划

　　1、全息投影技术在庭审及教学活动中的全面应用

　　目前，奥派公司正在全面研究全息投影技术在法学教学实践环节的应用，并且已经率先在电子商务学科的移动电子商务的实验场景中得以应用，实现了实践教学中高科技技术应用的里程碑式跨越。未来，在法学领域，在模拟法庭实验室的建设中也将逐步引入虚拟屏幕智能系统，在庭审过程中能够方便直观的进行证据材料的展示，相关的证据图片和拍摄视频得以高清播放，清晰直观，让所有参与人员都能进一步了解真实的案情，增强庭审效果，也有利于庭审过程的透明公开。同时，利用该技术，在多媒体实验室中，教师可以对于实验的步骤、流程进行清晰的演示，方便教师对于文书、证据、法条等材料的讲解操作，增加学生学习的趣味性和新鲜感，提高学习效果和实验成果。

　　图南京奥派全息投影技术在移动电子商务实验教学场景中的应用展示

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　　2、实验室规划的动态演变

　　数字化模拟法庭实验室在规划之初就立足于不仅满足当前的教学需要，更要求随着时代的变化和迁移，实验室也能动态演变，适应新的人才培养目标实现。这就要求实验室具有动态适应能力，能够不断接入和引进最先进的实验教学软件，持续进行实验教学方法、教学工具的创新，从而满足日益变化的人才培养要求。

　　虚拟集成实验室管理平台的接入解决了不同类型、不同技术架构的软件接入的技术问题和实验室统一管理的问题。因此，实验室具有完全的接纳新的软件系统的能力，也就具备了自适应的基础，能够满足未来软件接入的需求。

　　而根据法学学科的不断发展，及各校人才培养模式和定位的不断探索及完善，未来我们有扩充法学学科人才培养方向的需要，也就相应地需求增加配套的实验实训软件。

　　根据不同专业方向的人才培养需求及实验室的自适应能力，未来实验室的架构如图所示。

　　法学模拟法庭综合实训实验室

　　实践技能实训平台

　　实验室集成管理平台

　　基础综合实训基础综合

　　专业职业实训专业职业

　　虚拟集成实验室管理平台

　　模检法速拟察诉院律录

　　讼仿法软平真台办规件

　　案大系统全

　　司法法法

　　法律律学

　　考职文案

　　试业书例

　　模人写分

　　拟技作析

　　系能

　　平

　　统测

　　台

　　评

　　实践技能实训

　　法网律络诊学所习

　　社区平台

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　　六、奥派模拟法庭实验室成功案例——宁夏司法警官

　　职业学院

　　宁夏司法警官职业学院教学法庭项目于今年6月顺利验收完成，9月投入使用。教学法庭的投入使用为学校法学学科实践教学工作的发展与提升奠定了强有力的基础。实验室设备先进、设施齐全，实验环境优越，与专业课程高度同步的奥派模拟诉讼平台实践教学软件将为该学院的教师的教与学提供极大便利，同时也将保障学生在理论学习的同时适应真实的诉讼环境，全面提升职业能力。

　　宁夏司法警官职业学院是一所专门培养高等法律职业人才、司法警察的高等教育基地。法律学科是学校的重点建设学科，学校法学相关的专业占据了过半的教师资源，学校在法学学科建设方面投入了大量的人力和物力，学校领导也高度重视提升学科整体教学水平和实践能力。

　　以下是奥派公司的专业培训技术人员正在给各位学生和教师进行软件的使用操作等方面的详细介绍和培训：

　　七、奥派简介

　　南京奥派信息产业股份公司，成立于2002年6月7日，于2011年12月份完成股份制改造，目前注册资金718万元。公司专注于教育产业，是一家集教育软件研发、生产和销售为一体的高新技术产业，获得国家软件企业和国家软件产品“双软”认定。作为专业高等教育研究服务机构，奥派在帮助高校开展实践教学方面有十余年的成功经验，公司自主研发实力和销售服务均处于行业领先水平，现有涵盖法学、公共管理、电子商务、人力资源、经济管理及教务管理等六大类全系列的实践教学软件。

　　奥派致力于向高校提供教育信息化产品及服务，依托持续的产品和技术创新，严格控制产品质量，始终秉承诚信为本的经营销售理念，在教育行业获得一致好评。截至2013年，全国高校有近2000个院系、专业正在使用奥派的产品。奥派的客户遍及全国近30个省、自治区和直辖市，其中包括南开大学、东北大学、浙江大学、同济大学、武汉大学、山东大学、中国地质大学、西南大学、吉林大学、南京理工大学、南昌大学、南京航空航天大学等国内知名高校。十余年来，公司一贯重视在产品和技术创新上的投入，技术上获得一项国家专利，教学领域获得第六届高等教育国家教学成果奖二等奖、浙江省第六届高等教育教学成果奖一等奖、南京市科学技术进步三等奖、中国国际电子商务大会委员会授予的“最佳电子商务行业应用奖”、南京市科学技术进步奖、江苏省高等教育教学成果奖二等奖等。其中,奥派电子商务系列和公共管理系列产品已与国内知名专家合作出版十余本专业同步教材，真正实现理论知识与实践训练的无缝衔接，受到全国高校用户的一致认可。

　　此外，奥派还被授予“国家哲学社会科学‘十五’规划课题核心分课题信息技术与素质教育实施研究实验基地”、“全国学校信息技术与素质教育优质服务示范企业”、江苏省制造业信息化公共技术服务平台示范企业。同时还承担工信部全国网络商务应用能力考试南京技术支持中心、中国电子商务协会IECE考试培训平台以及武汉大学、南京农业大学、福州

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　　大学、南昌工程学院的实践教学基地等多种重要的社会角色和行业责任。目前公司主要的法学实践教学软件体系框架如下图所示：

　　仿真教学

　　奥派法学模拟诉讼平台软件V1.0奥派检察院仿真办案系统软件V1.0

　　法

　　综合平台

　　学

　　学

　　科

　　学习工具

　　实

　　践

　　教

　　学

　　案例教学

　　职业测评

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篇八：法律咨询系统设计

　　咨询行业划分为22个子行业：管理咨询、风险投资、市场研究、培训服务、投资咨询、认证咨询、猎头服务、IT咨询、工程咨询、法律咨询、工商注册、移民留学、商标专利、资产评估、会计与税务、信用与商账、房地产咨询、出口及报关咨询、广告与营销策划、心理健康咨询、建筑设计、其它咨询。1、管理咨询◎管理体系建立、企业制度建设◎公司战略咨询◎人力资源管理咨询（职位管理体系建设、绩效管理系统导入、薪酬福利体系设计、高管考核和激励、培训规划、人才测评、外部招聘、后备干部选拔、e—HR）◎业务流程、供应链管理咨询◎组织变革、公司治理咨询、管理整合与控制体系建设◎生产管理咨询（现场5S管理、品质管理提升、全面生产、生产流程再造)◎运营管理咨询◎企业信息化◎企业文化建设◎营销管理咨询◎企业重组、企业改制◎财务咨询（财务管理诊断、集团财务管理、全面预算管理、内部控制、成本管理、财务管理规范）◎风险管理咨询、危机管理咨询2、风险投资◎风险投资、创业投资◎私募基金◎风投中介、风投平台3、市场研究◎消费者调查（消费者行为和态度研究、市场/客户分层研究、满意度研究、广告研究/包装和概念测试等）◎企业调查（竞争情报、审慎性调查、生产调查、销售渠道调查、物流体系调查、财务状况调查、采购调查、人力资源调查、研发调查等)◎社会调查◎媒体监测◎行业研究（市场规模、竞争格局、市场细分、进出口、市场占有率、行业发展趋势、行业盈利能力、五力分析等）◎企业名录◎市场进入性研究4、培训服务◎公开课◎企业内训◎职业认证（人力资源师、物流师、培训师、采购师、供应链管理师、食品安全师等）◎体验式培训、户外拓展训练、沙盘模拟训练◎MBA/EMBA/DBA招生5、投资咨询◎投资可行性分析及论证、项目评估、商业计划书◎投资银行业务，国内上市咨询、海外上市咨询、上市辅导◎融资咨询、委托贷款◎理财顾问、证券投资咨询、债券投资咨询、股票投资咨询、期货投资咨询、基金投资咨询、黄金

　　投资咨询、外汇投资咨询◎投资项目中介◎经营者持股、管理层收购（MBO)、并购、产权交易咨询◎资本运营咨询、融资租赁咨询◎投资方式咨询(如BT、BOT、BOO等）6、认证咨询◎质量管理体系认证：全面质量管理（TQM）、ISO9000质量管理体系、QS9000/VDA6.1质量管理体系、ISO/TS16949质量管理体系、TL9000质量管理体系、HACCP危害分析与关键控制点◎产品体系认证:3C认证、CE认证、UL认证、绿色食品认证、有机食品认证、QS食品安全认证◎环境管理体系：ISO14000环境管理体系、SA8000职业健康安全管理体系、OHSAS18000职业健康和安全管理体系◎新加坡质量奖/质量分级（SQA/SQC）◎ISO/IEC17025检测和校准实验室能力◎BS7799/ISO17799信息安全管理体系◎电子商务认证、数字认证◎其它认证（咨询师等职业认证归入培训服务行业）7、猎头服务◎人才登记及推荐◎代理招聘◎猎头服务◎人事外包8、IT咨询◎IT架构咨询、IT战略规划咨询、IT选型支持、IT项目管理（或监理)、IT项目的持续改进、IT投资优化、IT策略◎IT应用咨询、ERP/PDM/CRM/OA/EIP/SCM/电子商务咨询、实施、软硬件系统集成、系统维护◎信息安全咨询◎企业e化咨询、IT管理与规范咨询9、工程咨询◎工程规划与设计、工程评估咨询、工程项目建议书、工程可行性研究报告、建设项目策划◎建设项目前期工作代理、建设项目全过程管理◎招投标咨询、代理采购、材料价格咨询、材料检测◎建设工程概（预)算、结算、决算、工程造价咨询◎工程监理、竣工验收◎工程技术咨询◎审批代理◎征地赔偿核定、基建审计10、法律咨询◎刑事辩护或代理◎民事、商事的诉讼与仲裁◎行政复议和诉讼◎法律顾问◎公司法律事务◎房地产法律事务◎建设工程法律服务

　　◎外商投资法律服务◎知识产权法律事务◎涉外法律事务◎金融、保险与证券法律事务◎招标、投标法律事务◎投资法律事务◎海商、海事法律事务◎反倾销、反不正当竞争法律事务◎环境保护法律事务◎劳动争议、医疗纠纷、交通事故、消费者权益◎私人律师◎其它法律服务（出具法律意见书、法律建议书、律师函，起草各类协议、合同、章程和其他法律文书，参加合同谈判，律师见证、律师提存等)11、工商注册◎代理国内公司、分公司、办事处注册登记◎代理国外公司、分公司、办事处注册登记◎代理营业执照、税务登记证办理◎代理工商年检12、移民留学◎移民申请代办工作◎对拒签案件上诉服务◎雅思、就业、适应力的培训服务◎落地服务：安家、协助寻找最佳就业发展机会◎出国商务考察与签证◎劳务输出、商业投资等项目的合作◎出国留学咨询(指导撰写个人陈述、指导撰写导师推荐信、申请学校、安排学校住宿、审核翻译申请签证材料、代汇学校申请报名费、进行签证咨询、准备签证申请材料、签证面试辅导、预约签证、代办签证处签证、免费参加行前准备说明会）◎协助预定机票、安排接机◎留学回国咨询13、商标专利◎商标查询、专利检索◎商标注册、商标复审、商标异议、异议复审◎代理境外商标注册、代理境外商标在国内注册◎商标设计策划◎代理商标转让及许可事务◎代理驰名商标认定◎受理集体商标注册、受理证明商标注册、受理商标续展、受理商标撤消申请、代理客户商标全程监理◎商标侵权案件调查及事务代理◎担当企业与个人的商标顾问◎专利申请◎著作权登记、计算机软件著作权登记◎知识产权海关备案

　　◎商标及专利侵权纠纷处理14、资产评估◎适用于公司设立、企业股份制改制、股权转让、企业兼并、收购或分立、联营、中外合作、合资、租赁、承包、融资、抵押贷款、法律诉讼、破产清算、拍卖等目的整体性企业资产评估◎无形资产评估（包括专利技术、非专利技术、计算机软件、设计图、著作权、特许经营权、商标及商誉、销售渠道等）◎机器设备、专业生产线、建筑物、流动资产等各类实体资产转让、拍卖、出资等各类单项资产的评估◎全国范围或区域范围内从事基准地价、出让、转让、出租、抵押、作价入股、上市公司土地交易、兼并、破产、清产核资、司法仲裁、土地税费等涉及土地估价◎全国范围或区域范围内从事探矿权、采矿权出让、转让、出租、抵押、作价入股、上市、兼并、破产等涉及探矿权采矿权估价◎房地产评估◎其它资产评估业务15、会计与税务◎会计代理（企业代理记账、编制财务报表等)◎税务代理◎验资◎纳税筹划◎税务审计◎内（外)部审计◎企业财务顾问(财务管理咨询)◎会计、资产评估、工程造价等司法鉴定业务◎审计、财务、会计人员培训16、信用与商账◎企业信用报告、企业资信调查、企业信用评级、企业资产调查、企业征信等◎个人信用报告、个人资信调查、个人信用评级、个人资产调查、个人征信等◎企业内部信用风险管理体系、应收账款管理、信用营销与规范化赊销管理、客户优化管理与风险控制、销售与回款业务流程改进、全程信用管理规范咨询服务◎信用管理咨询及信用管理培训◎应收账款日常管理外包服务、赊销管理、应收账款评估分析、商业催收服务、国际追帐服务◎账款追收技巧培训17、房地产咨询◎房地产行业研究◎房地产产权价值评估◎房地产销售代理、营销策划◎房地产租赁、交易中介◎代理产权办理◎测绘、面积测量◎验房服务18、出口及报关咨询◎出口市场咨询◎出口退税政策咨询◎代理报关

　　◎代理报检◎货运代理、订舱◎进出口代理业务19、广告与营销策划◎品牌管理(品牌规划、品牌定位、品牌形象设计、品牌维护等)◎企业形象设计（CIS、BI、VI等）◎广告创意与设计◎媒体策划◎广告代理◎广告制作（平面广告、影视多媒体广告等)◎广告发布◎活动策划（会务活动、促销活动、公关活动等）◎展会服务◎网页设计◎整合传播20、心理健康咨询◎神经症治疗（癔症、恐怖症、神经衰弱、抑郁症、疑病症、强迫症、药物依赖、进食障碍)◎儿童青少年问题咨询◎家庭婚姻辅导◎情结调试◎团体咨询◎职业指导◎催眠治疗◎危机干预(自杀、强暴、意外事故、家庭变故）21、建筑设计：◎规划设计（城市规划、新市镇设计、广场设计等）◎建筑设计（办公建筑、公共与文化建筑、教育建筑、旧建筑及街区改造、居住社区、商业建筑、体育建筑、机场、车站、码头等)◎室内设计◎景观设计（绿化、公园、旅游景区等）◎交通设计(铁路、公路、桥梁、隧道、地铁等）22、其它咨询◎旅游咨询◎保险咨询◎节能咨询◎环境评估◎翻译服务◎其它

篇九：法律咨询系统设计

　　法乃立国之根本

　　目录

　　一、概述﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒3二、解决方案﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒3三、方案内容﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒3四、中汉律师事务所中心网站的系统功能﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒4五、系统功能详细描述﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒5

　　1.客户端应用软件模块（网站前台系统）﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒52.会员应用软件模块（会员服务系统）﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒63.管理员应用软件模块（网站后台管理系统）﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒7

　　六、中汉律师事务所中心网站应用实施重点﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒9

　　Ⅰ.会员注册流程图﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒9

　　Ⅱ、会员服务流程图﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒10Ⅲ.网站管理后台系统流程图﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒12一卡通、文本代书、锦囊流程图﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒13七、网站管理﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒14八、实施办法﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒14

　　一、概述

　　贵法律服务所作为广州地区法律服务单位，为省、市内外的企业及个人提供着全面的法律服务。在现今信息时代的大潮之下，为把法律服务的方式和层面做的更为全面，将服务推向千家万户，互联网为其提供了良好的环境。届时，人们只要登陆互联网，随时随地都可以方便地了解到所需的法律信息。法律服务所更可以通过该渠道得到不同需求和不同地域的客户，大大的扩展了服务覆盖面，业务就很自然的不断增长。在人们生活不断提高，法律意识渐渐增强，对法律服务的认知和需求也将与日俱增，网络应用和管理将成为的最实效的业务推广手段。

　　二、解决方案

　　根据“中汉律师事务所”的初步的要求和设想，我们特地为其度身订造了一套适合其经营模式和业务推广的建网方案：

　　1.注册一个以“中汉律师事务所”命名的国际顶级域名；2.全面的策划、设计网站的架构和页面的风格；3.专业设置产品、信息发布的管理数据库；4.提供10个以该网站域名为后缀的E-mail邮箱；5.参与电子社区的推广活动。由于系统制作涉及到网站管理系统的设置和网页制作（网页的全部资料由中汉律师事务所提供），提供足够的动态网站空间（约合计200个法规信息，135个套用输入文档，100M的电子邮箱空间）以供使用，整套服务的费用为人民币13000元/首年，次年按当时服务的需要和市场价格作出相应的调整。网站为配置会员系统做好准备，会员在识别用户身份之后，用户将享受会员专有的服务和详尽的信息。整套的会员系统设计及其制作的费用为人民币2000元/一年/10000用户。如需增加离线管理模块就需支付相应的制作费用，其制作费用为人民币3000元。最后双方协商议定价格为15000元首年。

　　三、方案内容

　　根据中汉律师司法所的具体的情况，因达网络将为其提供一整套的网站的建设计划，包括网站的策划、设计、制作和编写数据库等服务。

　　网站的内容主要结合到现有的操作模式，以在线控制的方式，客户可以直接在网上找到自己所需的服务，包括法律法规的查询、具体案例的参考、法政信息、法律文本套用输入、意见反馈箱等等。

　　网站的具体内容（个人、企业）基本如下：

　　四.中汉律师事务所中心网站的系统功能

　　中汉律师事务所网站应具有良好的开放性、扩展性、完善的系统功能，能全面满足用户在法律服务市

　　场中的竞争需要。第一阶段的建设以网站基本结构和系统管理平台搭建为主，整个应用软件系统符合网上信息发布与交流、网上法律咨询、网上文书制作的需要，既为客户或会员提供一个简单易用的浏览界面，也为管理员提供一个通用的、友好的、易扩展的管理员界面，并对于以后进一步会员增值服务的开展具有灵活的扩展性。

　　中汉律师事务所网站分为客户端应用软件模块（网站前台系统）、会员应用软件模块（会员服务系统）、

　　管理员应用模块（网站后台管理系统）。系统基于方便使用、安全性高的操作系统和技术开发平台、兼容各种操作平台及硬件系统。

　　中汉律师事务所

　　意见反馈箱

　　中汉事务所服务台

　　律师事务所简介

　　律师事务所执业证、保险律师简介

　　服务项目、收费标准在线预约律师联系方式典型客户成功案例

　　新闻发布解决纠纷锦囊

　　友情链接“赛律师”文本书写中心

　　邮箱及网站管理后台入口

　　在线法律咨询

　　在线常年法律顾问

　　在线个案诉讼全程指导

　　会员登陆用户名密码

　　一卡通支付

　　系

　　统

　　会员注册邮汇

　　上门收费

　　选择付款方式

　　浏览

　　下载

　　查询

　　成功案例分析成功案例列表

　　会员资料管理会员身份确认及删除

　　会员通讯录

　　会员咨询历史会员使用文本历史会员下载文本历史会员使用锦囊历史会员使用全程指导历史会员使用法律顾问历史

　　在线法律咨询记录

　　常年法律顾问记录个案全程指导记录

　　会员资料修改

　　锦囊使用记录

　　服务历史记录查询

　　法律文本使用记录

　　律师预约记录

　　交费历史记录

　　五、系统功能详细描述

　　法律文本管理法律资料管理历史资料管理意见反馈箱管理信息发布管理

　　广告管理MAILLIST管理友情链接管理

　　1.客户端应用软件模块（网站前台系统）

　　首页

　　首页是浏览者上网之后所看到的第一个内容，它是网站的门面。一个好的首页会给访问者留下很深刻的印象，并吸引他对站点内容的进一步浏览。因达网络技术有限公司将会根据贵律师事务所的企业形象及服务信息，运用最新、最流行的网页设计技术为你们度身定制设计出一套与众不同的首页及内页风格。使网站在能够提供给访问者最需要的信息之外还能拥有赏心悦目的感觉。使整个网站最终拥有可观性和实用性的特点。

　　会员服务（所有会员均分为企业及个人会员分别服务）

　　已注册会员可以在会员登陆窗口输入用户名和密码，通过身份验证后，进入会员服务系统。会员可以享受到个人资料修改、在线法律咨询、在线常年律师顾问、在线个案全程指导服务、在线意见反馈箱、“赛律师”法律套用文本的使用及下载、解决纠纷锦囊等。网站后台管理系统能够根据会员输入的信息自动识别会员的服务类别，提供相应的服务。对会员可限定在有效的期限内提供相应次数的服务并记录会员使用网站系统的资源情况，以达到有效控制有限的网络资源。（祥见会员服务流程图）

篇十：法律咨询系统设计

　　我在一间幼儿园工作已经有半年了没有与幼儿园签订劳动合同我每个月的工资只有700元但是院长每个月都会在我们的工资中扣起100元说以后再给我们而我打算在下个月就不做了于是我提前一个月向院长提出辞职申请另外向院长要回那扣起来的600元但是院长却拒绝了说因为是我先提出辞职那600元就当成是违约金是归幼儿园的

　　《劳动法咨询会》说课稿

　　番禺区岭东职业技术学校赖倩瑜

　　各位领导、老师们，您们好！我是来自番禺区岭东职业技术学校的赖倩瑜老师，很高兴能有机会参加这次说课比赛。今天我要进行说课的主题是《劳动法咨询会》，我将从四个方面进行说课：

　　一、说教材

　　教材采用的是中等职业教育国家规划教材，由人民教育出版社政治室编著的《法律基础知识》。这里我主要说三点：

　　第一点：

　　（一）说教学内容的结构和作用

　　1、教学内容的结构

　　本节课的教学内容是课本第四课《经济法》中第四节关于劳动法的内容，我对教材进行一定的处理，把内容重新整合，把劳动者的基本权利与义务、劳动合同（概念、订立和必备条款）和劳动争议的解决途径作为这节课的教学内容。考虑教材篇幅有限，对劳动法的介绍不够全面和系统，因此我把〈〈中华人民共和国劳动法〉〉作为我们这节课的教学资料，让学生在全面了解劳动法的基础上有重点地学习。

　　2、教学内容的作用

　　这些内容对学生将来的求职就业有着重要的指导意义。

　　近几年，我国就业形势日益严峻，从劳动力市场中，我们可以了解到，劳动力处于供大于求的状态，劳动者能找到一份工作很不容易，能找到一份称心又合适

　　的工作更是难上加难。这种状况让劳动者在用人单位面前总是处在弱者地位。用人单位随意侵犯劳动者合法权益的现像屡屡发生，有一些劳动者为了保住自己的饭碗，只好忍气吞声；但更多的是由于缺乏法律意识，根本不知道自己权益受到侵犯。因此摆在我们老师面前，急需解决的问题是教会学生懂得拿起法律的武器维护自己合法权益。因此我觉得有必要组织学生一起系统而且重点地来学习〈〈劳动法〉〉这部法律。

　　第二点：

　　（二）教学目标

　　根据教材和〈〈劳动法〉〉这部法律的结构和内容，结合职一学生他们的认知及心理特点，我制定了三个方面教学目标：

　　1、认知目标：了解劳动者的基本权利和义务、劳动合同（概念、订立和必备条款）和劳动争议的解决途径。

　　2、能力目标：让学生能结合劳动法相关的内容分析现实生活中发生的劳动争议问题，提高分析问题、解决问题的能力。

　　3、觉悟目标：通过学习，使学生认识到学法的重要性，自觉丰富法律知识，在将来的工作中，懂得如何维护自己的劳动合法权益。

　　第三点：

　　（三）说教学的重点和难点

　　1、教学重点：劳动者的基本权利和劳动合同的订立。

　　这些内容实用性很强，与学生将来的就业和工作有着密切的关系，因此是我们学习的重点。

　　2、教学难点：增强学生法律意识和维权意识，让学生学会保护自己权益。

　　因为这是学生内在的变化，很难去把握，但同时也是我们最希望达到的目标，所以我把它看成是教学难点。

　　二、说教学方法

　　考虑到我所任教班级的学生，求知欲强，活跃，部分学生语言表达能力较强，但分析问题和解决问题的能力还有待提高等特点。因此，这节课，我设计成以劳动法咨询会的形式展开。在这场咨询会中，由六位学生扮演劳动者当事人，全班同学分成六个小组，充当法律咨询员，老师扮演主持人。目的是为学生提供一个展示自我，锻炼自我的平台，让他们在活动中增长知识，提高能力的同时体验乐趣，体验成功。

　　下面是本人在这节课中主要采用的四种教学方法：

　　1、问卷调查法

　　设计一份关于《劳动法》法律知识问卷，并让学生在课前完成，教师做好调查统计，通过统计结果了解学生对《劳动法》了解的程度，并有针对性的设计劳动争议案例。

　　2、创设问题情景教学法

　　老师课前把准备好的六个比较典型的劳动争议案例及其问题分别交给六个咨询小组，并让每个小组的总负责人课前组织小组讨论，结合《中华人民共和国劳动法》有关的规定分析案例，归纳出分析的结果。利用这种方法目的是为了提高学生学习兴趣，激活学生学习的主动性和积极性，并培养学生的自学能力、分析能力和归纳总结能力。

　　3、小组合作探究法

　　六个咨询小组针对劳动争议案例，以合作探究的方式分析问题、讨论问题，进而解决问题，提高学生合作能力。

　　4、角色扮演法让一部分学生扮演劳动者当事人，另一部分学生扮演劳动法咨询员，让学生在角色扮演的过程中认识和体验法律知识，充分调动学生参与活动的积极性，激发学生对解决实际问题的渴望，产生活学活用的愿望。三、说学法根据学生的特点，本人主要让学生采用了以下四种学习方法：

　　1、课前自主性学习2、问题情景学习3、小组合作学习4、课堂角色扮演四、说教学过程

　　在这节课的教学过程中，我突出重点，条理清晰，整个活动的安排也注重互动、交流，最大限度的调动学生参与课堂的积极性、主动性，充分发挥学生主体性的作用。教学过程主要有六个环节：

　　1、引出活动主题（2分钟）以我国严峻的就业形势作为切入点，阐述劳动者在与用人单位的劳动关系中的往往处于弱势地位，劳动的合法权益总是受到侵犯，强调学会维权的重要性。导

　　语设计的依据：引出新主题，并明确本节课的教学内容，及其学习重要性，激发学生的求知欲。这是教学中一个非常重要的环节。（引出这次咨询会）

　　2、咨询会活动过程（38分钟）

　　整个过程主要由六位劳动者当事人讲述他们的遭遇，然后分别由各组的法律咨询员对案例进行分析和解答。

　　前三个案例是关于劳动者的基本权利受到侵犯。

　　（1）首先主持人邀请第一位劳动争议当事人陈小姐讲述她的遭遇，劳动争议一：幼儿园有权把劳动者的工资扣留一部分吗？600元是违约金吗？（关于劳动者的取得劳动报酬权受到侵犯）咨询小组派代表解答。主持人再归纳总结。

　　（2）主持人邀请第二位劳动争议当事人何小姐讲述她的遭遇，劳动争议二：职工拒绝加班能否作为辞退理由？（关于劳动者的休息休假权受到侵犯）咨询小组派代表解答。主持人再归纳总结。

　　（3）主持人邀请第三位劳动争议当事人余先生讲述他的遭遇，劳动争议三：高薪能否取代社会保险待遇？（关于劳动者的社会保险权受到侵犯）咨询小组派代表解答。主持人再归纳总结。

　　引出劳动者的基本权利及其义务。

　　第四和第五个案例是关于劳动合同订立的重要性。

　　（4）主持人邀请第四位劳动争议当事人陈小姐讲述她的遭遇，劳动争议四：口头承诺法律保护吗？咨询小组派代表解答。主持人再归纳总结。（关于劳动合同订立的重要性）

　　（5）主持人邀请第五位劳动争议当事人方小姐讲述她的遭遇，劳动争议五：没签订劳动合同权益受损找谁诉？咨询小组派代表解答。主持人再归纳总结。（关于劳动合同订立的重要性）

　　引出劳动合同相关内容（概念、订立和必备条款）。

　　最后一个案例是关于劳动合同里面的条款的有效性，因为这种情况在现实生活中也是很常见的。

　　（6）主持人邀请第六位劳动争议当事人崔先生讲述他的遭遇，劳动争议六：这样的劳动合同有效吗？咨询小组派代表解答。主持人再归纳总结。（关于劳动合同里面的条款的有效性）

　　最后引出劳动争议的解决途径。

　　（7）主持人小结，活动结束。

　　3、活动回顾：回顾所学的内容。（1分钟）

　　4、活动反馈：最后让同学们谈谈对这次劳动法咨询会的看法，或者谈谈自己的收获。（3分钟）

　　5、作业布置：请同学们回去收集身边有关违反《劳动法》规定的案例。（1分钟）

　　附：

　　【六个劳动争议案例】

　　劳动争议一：幼儿园有权把劳动者的工资扣留一部分吗？600元是违约金吗？

　　劳动者当事人陈少梅陈述情况：

　　我在一间幼儿园工作已经有半年了，没有与幼儿园签订劳动合同，我每个月的工资只有700元，但是院长每个月都会在我们的工资中扣起100元，说以后再给我们，而我打算在下个月就不做了，于是我提前一个月向院长提出辞职申请，另外向院长要回那扣起来的600元，但是院长却拒绝了，说因为是我先提出辞职，那600元就当成是违约金，是归幼儿园的。听完院长，我觉得这样的做法很不合理而且很吃亏，我想请问幼儿园这种做法是对的吗？我怎样才能要回我的600元呢？

　　劳动争议二：职工拒绝加班能否作为辞退理由？

　　劳动者当事人何嘉铫陈述情况：

　　我在某服装厂工作，该厂于2006年4月取得一批订货合同，为了尽快完成合同约定的任务，厂领导单方决定，全体职工平时每天加班3小时，每周六全天。对此，该厂我还有几名员工都十分不满，坚持了半个多月，多次向厂领导提出意见，均被驳回。我们一气之下，自行决定按照厂内规章规定的工作时间，达到下班时间后，自行离厂。为此厂领导几次严厉批评了我们但我们不予理睬，最后厂领导以违反厂规厂纪为由，作出了对我们予以辞退的决定。我想请问该厂领导的做法对吗？

　　劳动争议三：高薪能否取代社会保险待遇？

　　劳动者当事人余志强陈述情况：

　　２００5年，一从事计算机软件开发的外商独资公司高薪聘用了我，担任副总经理。当时，公司董事长在谈到工资待遇时，对我说：“董事会给你定的工资为一万两千元。不过，丑话要说在前头，我们是一家外资公司，之所以工资定的这么高，是因为除了工资以外，再没有其他福利待遇了。像什么医药费报销、养老等问题都得自己解决，公司概不负责。”我转念一想：“我刚３０多岁，一般也不会有什么大病，至于养老问题，现在考虑还为时过早。到不如趁年轻多挣些钱，实惠。”工作以后，我为了解除自己的后顾之忧，每月从工资中拿出一千元，向保险公司投了一份养老保险。这样一来，我在这家公司工作，倒也觉得踏实多了。几个

　　月后，由于我与董事长在公司的经营管理等重大问题上，产生了分歧，被董事长炒了“鱿鱼”。我不服，并向公司提出未给他缴纳养老保险的问题，我认为，这是侵犯合法权益的行为。但公司董事长辩称：“不为你缴纳养老保险，是事先跟你讲好的。你要是不同意，当时可以不干嘛。你既然干了，就说明咱们的协议已经达成，你现在无权反悔。再说，你不是自己已经向保险公司投了养老保险了吗？”我想请问我能否要求用人单位给我补缴保险？

　　劳动争议四：口头承诺法律保护吗？

　　劳动者当事人陈淑贞陈述情况：

　　2005年我来到了北京的一家建筑公司打工并签订了一年的劳动合同。公司的领导当场承诺，一年内若无缺勤，好好干，年终还有５０００元的奖金。５０００元奖金对我来说并不是一个小数目，我喜出望外，决心一定不与这笔奖金失之交臂。此后的一年，我勤勤恳恳，坚持工作，一年下来，保持了全勤记录。结账时，公司按照合同付给了工资，却矢口否认奖金的事情。我感到非常的气愤，我想请问我可以拿回那5000元的奖金吗？

　　劳动争议五：没签订劳动合同权益受损找谁诉？

　　劳动者当事人李炜霞陈述情况：

　　某中外合资企业招工，我闻讯后前往应聘。当时该企业允诺，每月工资800元，加班另付加班费，该企业免费提供宿舍和午餐。由于自己急于找工作，当时就应聘开始试工。三个月后开始正式工作。然而该企业一直没有兑现原答应的条件，每月只给500元工资，不付加班费，宿舍条件很差，午餐质次价高。我就向企业提出异议，但该企业经理以我未与企业签订劳动合同为由加以拒绝。我要求与该企业签订劳动合同，经理又以该企业与员工签订劳动合同的期限已过为由，不与理会。我想请问该企业的做法对吗？我应该怎么办呢？

篇十一：法律咨询系统设计

P>　　十如果甲方不能及时确认和执行乙方提交的有关项目文件和咨询方案而影响项目进度及成效的乙方不承认相关责十一遇到不可抗力或其他甲方原因严重影响开业筹备或导致甲方停业而影响本合同不能顺利执行时乙方有权要求甲方协商重新调整本合同已经约定的相关事项并增加费用甲方应本着互利合作的原则共同协商一直否则乙方不承担由此产生的后果

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　　甲方：

　　乙方：

　　签订日期：年

　　月

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　　1、篇章1：管理咨询服务合同范文2、篇章2：管理咨询服务合同范文3、篇章3：管理咨询服务合同范文4、篇章4：法律咨询服务合同范文5、篇章5：法律咨询服务合同范文6、篇章6：法律咨询服务合同范文

　　管理咨询业的产品是知识,其服务的实质是知识转移,且知识转移的优劣直接影响着服务的效果。管理咨询服务合同是怎样的呢?以下是在小泰为大家整理的管理咨询服务合同范文，感谢您的阅读。

　　篇章1:管理咨询服务合同范文

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　　2.本项服务的收费标准为人民币______元，于签约后一次性支付。

　　三、甲方乙方的基本义务（一）甲方的基本义务1.与乙方诚信合作，为乙方开展工作提供便利，向乙方提供与服务事项相关的情况和资料。2.如有关的情况和事实发生变化，应及时告知乙方。3.按照约定支付服务费。4.向乙方提出的要求不应与法律及会计职业道德和职业纪律的规定相冲突。（二）乙方的基本义务1.必须遵守职业道德和执业纪律。2.应当勤勉尽职，依法在合同约定范围内维护甲方的最大利益。3.应当及时向甲方发表顾问意见;按时完成提交项目报告。4.对甲方的商业秘密或个人隐私应当保守秘密。四、生效、违约处理及其他约定事项

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　　1.本协议书在签约并付费后生效。

　　2.双方之间发生争议的，应当进行协商或由

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　　甲方因企业经营管理需要，委托乙方就甲方提供全程咨询：在平等互利的原则下，通过友好协商，甲乙双方就有关咨询合作事项达成如下协议：

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　　二、全部咨询与策划工作以乙方为主导，并与甲方协作进行;而咨询及策划方案的组织执行工作则以甲方为主导，乙方提供适当的协助。

　　三、乙方的咨询服务工作分为文案咨询和口头咨询。文案咨询工作以“咨询方案书”做为工作成果体现方式;口头咨询根据需要开展，亦计为咨询服务成果。

　　四、乙方主要安排咨询人力和时间开展相关咨询工作，并按需要安排驻地（甲方所在地）开展工作;乙方规划设计的重大经营管理方案应与甲方共同审议，审议后由甲方组织实施，乙方督导和协作执行。

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　　四、廉政奉公，敬业爱岗，团结甲方工作伙伴，维护甲方的各项利益。

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　　九、企业形象设计，品牌建设与宣传推广策划（广告宣传;品牌传播）;促销活动的组织策划。

　　十、乙方为甲方设计指定的所有管理手册和资料均应完整的留给甲方。

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　　二、甲方有对乙方工作的知情权，即甲方方可以对乙方的工作内容及进展进行了解、征询，对乙方的工作若有异议应当即指出并协商一致（不指出即视为满意），但甲方不得过分干涉扰乱和刁难乙方的工作而影响其工作的进展和成效。

　　三、甲方拥有对自身所属财力、物力、和人力的所有权和监管权，乙方应充分尊重和协助管理上述资源。

　　四、甲方应为乙方创造充分的人力、物理、财力及内部管理支持等相关开展工作的良好内部条件，支持乙方投入到甲方开业筹备的策划设计和管理咨询跟踪服务等工作中，否则，乙方有权要求甲方改善上述条件，而由于甲方改善上述条件不够而影响实际工作开展及成效的由甲方负责。

　　五、甲方应充分尊重乙方的劳动（及其成果），尊重（及其团队）的人格，并为乙方（及其团队成员）提供工作期间的安全保障及生命和财产安全保障。

　　六、乙方有权根据工作需要对咨询人员组合和工作任务、时间进行自主调整乙方入驻人员的编制为商场改造前15日内人，改造开业后人以上，开业改造日期暂定年月管理咨询—用心服务日。

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　　七、甲方应为乙方提供必要的办公条件（如办公室、办公设备、通讯条件等）和生活条件（如伙食、住宿）：乙方因开展甲方项目的相关工作而发生的有关费用（如办公费、交通费、通讯费等）由乙方承担。

　　八、乙方有义务对自己已经了解到的所有有关甲方的经营管理信息对外保密，永不泄漏。

　　九、如果甲方变更管理咨询内容或时间而导致费用增加的，乙方有权要求甲方支付增加的费用。

　　十、如果甲方不能及时确认和执行乙方提交的有关项目文件和咨询方案而影响项目进度及成效的，乙方不承认相关责任。

　　十一、遇到不可抗力、或其他甲方原因严重影响开业筹备或导致甲方停业而影响本合同不能顺利执行时，乙方有权要求甲方协商重新调整本合同已经约定的相关事项并增加费用，甲方应本着互利合作的原则共同协商一直，否则乙方不承担由此产生的后果。

　　十二、在双方合作期间由乙方项目负责人担任并执行该项目甲方的常务副总经理管理权限。乙方根据运作需要组成2人的醒目组驻现场工作，执行甲方的策划总监、营运总监等管

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　　理权限，并对甲方任命的该岗位助理人员进行一对一岗位技能培训。乙方有权对派驻的人员视招商及后期运营管理情况及工作进度的需要随时进行替换，甲方不得敢于，甲方必须全力支持、配合乙方的工作。

　　一、在乙方恶意严重损害甲方利益且证据确凿时甲方有权解除合同。

　　二、甲乙双方中的任何乙方违反本合同，在另一方劝阻无效的情况下该方有权解除本合同并要求追加赔偿。

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　　2.乙方提供管理咨询的酬金经协商地上建筑及地下车库以销售总金额的______%作为乙方代理佣金所得。甲、乙双方自签订协议之日起至该楼盘销售完毕。销售总面积超出______%后方可结算。结算时间：按销售进度，完成______%后先结算______%佣金，其余______%到完成销售进度的______%后一星期内结算。汇款方式：乙方指定的账户内。5.关于市场评估费用经甲、乙双方充分协商，由乙方提供市场推广，总承包费用为____________万，多则不补，少则不退。甲方负责提供真实资料及信息，包括相关评估手续。乙方负责______大厦所有销售面积。完成时间：办公用房在______年______月______日，商铺在______年______月______日8.本协议一式两份，由甲、乙双方各执一份，双方签字之日起生效。如有途中发现未写事宜，双方协商处理。

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　　甲方（公章）：_________章）：_________

　　乙方（公

　　法定代表人（签字）：_________（签字）：_________

　　法定代表人

　　_________年____月____日____月____日

　　_________年

　　篇章4:法律咨询服务合同范文【按住Ctrl键点此返回目录】

　　合肥德律民商xxx有限公司有限公司（以下简称甲方）和xxx有限公司xxx分公司（以下简称乙方），根据《中华人民共和国合同法》和其他相关法律、法规的规定于20xx年月日订立。

　　1.1.法律服务范围

　　甲方接受乙方的委托指定甲方的法律专家或法律工作人员，为乙方提供的法律服务（以下简称案件）为：孙孝进工伤认定赔偿纠纷

　　委托人授权甲方的权限为：代为诉讼;代为进行和解;承认、放弃、变更诉讼请求;收取法律文书;代为行政复议;

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　　双方经协商后确定，乙方委托甲方办理的案件以计件方式收取定额法律服务费，费用总额为元。

　　1.6.1.法律服务费按照下列

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　　（6）甲方和承办人员应当保守乙方的商业秘密和/或个人隐私。

　　2.2.乙方的义务（1）向甲方和甲方指派的工作人员如实提供与案件有关的资料信息，如实陈述与案件有关的情况;（2）如与案件有关的情况和事实发生变化，应当及时告知甲方;（3）如乙方变更联系信息，应当及时通知甲方;（4）按照约定支付法律服务费和其他费用;（5）无论何种情况，乙方向甲方和工作人员提出的要求均不得违反法律法规政策的规定。若乙方逾期支付本协议项下款项的，每逾期一天，按逾期支付款项的每日千分之三计算滞纳金。（1）甲方和甲方工作人员对于乙方的商业秘密或个人隐私（以下简称乙方秘密）应当保守秘密，在未征得乙方同意的情况下，不得向任何

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　　a.刑事犯罪证据;b.可以公开查阅或取得的信息和资料;c.本协议所约定的服务范围和授权权限的内容。（3）甲方和乙方另签订有保密协议的，应当以保密协议的约定为准。2.5.合同的解除（1）如果乙方未按照本协议约定支付费用和其他费用且延期超过十日的，甲方有权解除本协议;并有权要求乙方赔偿甲方的损失，损失赔偿额为本协议项下服务费总额的50%。（2）如果乙方向甲方或甲方工作人员提出有违法律法规政策等不合理的要求，则甲方有权随时终止向乙方提供法律服务，所收费用不予退还。（3）如果甲方接受委托后发现乙方捏造事实或者弄虚作假，则甲方有权随时解除本合同。本合同解除的，乙方仍应按照约定或根据甲方已提供的法律服务支付法律服务费用和其他费用。

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　　甲方工作人员向乙方就案件提供的分析、判断和意见，均不可理解为甲方或甲方工作人员就案件作出了成功或胜诉的保证。

　　2.7.争议的解决

　　（1）甲方与乙方之间就本合同签订、履行发生争议的，乙方可以直接与甲方进行协商，如果协商不成的，可选择向甲方所在地人民法院提起诉讼。

　　2.8.合同有效期

　　本协议自双方签字后生效。

　　甲方（公章）：_________章）：_________

　　乙方（公

　　法定代表人（签字）：_________（签字）：_________

　　法定代表人

　　_________年____月____日____月____日

　　_________年

　　篇章5:法律咨询服务合同范文【按住Ctrl键点此返回目录】

　　甲方（委托方）：_________

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　　法定代表人：_________住址：_________邮编：_________联系电话：_________乙方（受托方）：_________法定代表人：_________住址：_________邮编：_________联系电话：_________

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　　1.咨询费采用包干式收费办法，总额为_________元人民币。咨询费包括律师费、专家论证费、差旅费、翻译费、文书制作费及其他为完成本合同委托事项所发生的相关费用。咨询费的构成详见《收费预算构成及其说明》（附件二）

　　2.合同签订后三日内支付60%即￥_________元，提交成果时支付40%即￥_________元。

　　1.为乙方开展工作提供相关的资料，并保证资料的真实性、完整性;

　　2.按照本合同的约定支付咨询费用;3.签收乙方提交的文件;4.对必须由甲方协助的事务，提供协助。1.勤勉尽责，保守甲方的商业秘密，不得接受法律纠纷对方当事人关于本咨询论证项目的委托;2.委托专家咨询前，报甲方确认专家名单;3.签收甲方提交的文件;4.依照本合同的约定完成委托事项。

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　　甲方接受乙方的委托指定甲方的法律专家或法律工作人员，为乙方提供的法律服务（以下简称“案件”）为：孙孝进工伤认定赔偿纠纷

　　委托人授权甲方的权限为：代为诉讼;代为进行和解;承认、放弃、变

　　双方经协商后确定，乙方委托甲方办理的案件以计件方式收取定额法律服务费，费用总额为元。

　　1.6.1.法律服务费按照下列

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　　（1）应当勤勉尽责，维护乙方的最大利益;（2）应当及时向乙方报告有关案件的进展情况;（3）不得超越乙方授权行事;（4）不得要求乙方支付本协议约定的费用和其他费用以外的其他任何款项;（5）甲方变更联系信息的，应当及时通知乙方;（6）甲方和承办人员应当保守乙方的商业秘密和/或个人隐私。2.2.乙方的义务（1）向甲方和甲方指派的工作人员如实提供与案件有关的资料信息，如实陈（2）如与案件有关的情况和事实发生变化，应当及时告知甲方;（3）如乙方变更联系信息，应当及时通知甲方;（4）按照约定支付法律服务费和其他费用;（5）无论何种情况，乙方向甲方和工作人员提出的要求均不得违反法律法规

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　　若乙方逾期支付本协议项下款项的，每逾期一天，按逾期支付款项的每日千

　　（1）甲方和甲方工作人员对于乙方的商业秘密或个人隐私（以下简称“乙方

　　（2）以下内容不属于乙方秘密：a.刑事犯罪证据;b.可以公开查阅或取得的信息和资料;c.本协议所约定的服务范围和授权权限的内容。（3）甲方和乙方另签订有保密协议的，应当以保密协议的约定为准。2.5.合同的解除（1）如果乙方未按照本协议约定支付费用和其他费用且延期超过十日的，甲方有权解除本协议;并有权要求乙方赔偿甲方的损失，损失赔偿额为本协议项下服务费总额的50%。（2）如果乙方向甲方或甲方工作人员提出有违法律法规政策等不合理的要求，则甲方有权随时终止向乙方提供法律服务，所收费用不予退还。

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　　（3）如果甲方接受委托后发现乙方捏造事实或者弄虚作假，则甲方有权随时解除本合同。

　　本合同解除的，乙方仍应按照约定或根据甲方已提供的法律服务支付法律服务费用和其他费用。

　　甲方工作人员向乙方就案件提供的分析、判断和意见，均不可理解为甲方或甲方工作人员就案件作出了成功或胜诉的保证。

　　2.7.争议的解决

　　（1）甲方与乙方之间就本合同签订、履行发生争议的，乙方可以直接与甲方进行协商，如果协商不成的，可选择向甲方所在地人民法院提起诉讼。

　　2.8.合同有效期

　　本合同有效期自本合同生效之日起至本合同1.1条约定的工作完成时止。

　　本协议自双方签字后生效。

　　甲方（公章）：_________章）：_________

　　乙方（公

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　　法定代表人（签字）：_________（签字）：_________

　　_________年____月____日

　　法定代表人

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篇十二：法律咨询系统设计

P>　　龙源期刊网http://www.qikan.com.cn

　　法律信息咨询服务网络系统

　　作者：张爽来源：《数字技术与应用》2010年第12期

　　摘要:法律咨询系统是为满足人们对了解法律知识的需要而研制的信息系统,各类公司和普通用户通过Internet可以查看、发布和解决一些法律问题。本论文首先阐述了法律咨询系统的开发背景、实现的意义。给出了省级网组网方式和本地组网方式拓扑图。

　　关键词:法律咨询发布系统在线服务三网合一

　　中图分类号:TP3文献标识码:A文章编号:1007-9416(2010)12-0004-01

　　1引言

　　首先申请一个固定的电话号码。开通法律服务专用电话是司法行政部门顺应时代发展要求创造出来的一个新生事物,是贯彻党的十五大精神,实践依法治国基本方略的重要措施。把司法行政部门的律师、公证、基层法律服务、人民调解、安置帮教和普法依法治理等工作紧紧连为一体,形成配套、联动的服务机制。

　　法律服务专用电话工作职责,主要解答法律咨询,普及法律常识;实施内部联动,搞好上门服务;沟通外部信息,做好受案分流;加强区域合作,搞好联防联调;做到快速反应,防止纠纷激化;遵循有关规定,提供法律援助;掌握社情民意,当好党政参谋;接受社会监督,强化队伍建设等多个方面。

　　2系统设计实现的意义

　　21世纪经济的飞速发展,人们在生活上得到了更好的满足。也更加看重自己利益,那什么来保护自己利益呢,于是就想到了用法律来保护自己利益。但由于很多人不了解应有什么法律来保护什么利益,为了解决这一现象,理所当然的出现了法律咨询网。计算机大范围的普及,Internet飞速发展的今天,互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道,人们了解一件事情已经不再麻烦。本系统是一款法律咨询发布的WEB系统,具有丰富、完整、规范的内容和比较完善的功能。是一个人们对法律知识了解的发布的系统。从专业律师团体,劳动法规、企业会员推广、劳动新闻、劳动争议案件、在线咨询、联系我们等前台操作到用户管理、留言管理、文章管理等后台管理。

　　系统设计主要是为了强化法制宣传、普及,提高全民的法制观念和依法维权意识;为了适应经济和社会发展对法律服务的迫切要求,强化法律手段在调整各种经济和社会关系方面的作用;

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　　为了提高对民间纠纷和社会矛盾的调解、疏导和防范能力,维护基层社会的稳定和促进治安状况的好转;为了方便地运用法律手段解决群众普遍关心的“热点”“难点”问题,我们本着“便民利民,把法律服务送到千家万户”的宗旨,特开发了法律信息咨询服务系统。

　　本系统集成了九十年代最先进的电子计算机网络技术、数字程控交换技术、数字语音处理技术,系统功能强大,操作简单、稳定,易于维护,具有强大的市场潜力。

　　随着国家三网合一技术的发展和推广,本系统的应用具有远大的前景。

　　3系统功能

　　(1)自动应答用户咨询:提供语音辅导,完成特定信息的咨询。(2)人工应答用户咨询:用户可以按电话机上的某一个特定键呼叫话务员座席,由话务员检索数据库,回答用户的相关问题。(3)专家在线服务:对用户的专业性特别强的问题由法律专家进行权威解答。(4)呼叫转移功能:系统可完成与其它部门的连接,诸如:119,110,120等。(5)回叫服务功能:对于不能立即解答的用户咨询,等到条件具备时,通过用户留下的电话号码回叫用户,将信息反馈给用户。(6)录音监听功能:话务员在授权的情况下可进行语音信箱的录入.信箱采用系统编码,并可定时或自动适时更新。(7)投诉功能:用户可以将要投诉的内容留言在某一信箱,以备相关人员尽快解决,并将信息反馈回用户。(8)律师、公证员信息库:提供所在地区或县市的所有律师、公证员等工作人员的详细档案资料以及每个人的具体岗位配置。(9)统计功能:提供完善的数据统计,包括:系统资源数据,记费统计(包括主叫号码,通话起止时间,通话时长,话费,信息费等)。(10)传真回复:对于用户特别关心的问题,可以通过传真的方式发送给用户。(11)远程维护功能:提供远程维护功能,支持软件和法律信息库的在线升级。(12)WEB服务:提供INTERNET和INTRANET两种组网方式,支持标准浏览器。(13)扩展功能:系统特增设了许多扩展功能,具体包括:设立法律信息多媒体电子查询终端,包含自动演示功能等。

　　4.系统技术特点

　　本系统是充分利用电信技术与计算机网络技术相结合的,多功能集成化的综合信息服务系统;是一种新的基于CTI技术的服务方式,利用现代的通信手段,有效的为客户提供高质量的服务。它应用了一系列先进技术手段,如:数字中继、交换技术、智能话务分配、计算机网络、计算机语音合成、综合的数据集成、先进的CTI(电脑与电信技术的融合)技术等,使各种信息数据能够及时、远程、方便的处理,最大地发挥了通信和计算机网络的潜能。使得它能最有效、高速的为用户提供多种服务。

　　5组网方式5.1省级网组网方式:5.2本地网组网方式:

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　　6结语

　　本系统充分借助计算机及通讯线路的优势,将高度普及的电话线路,同高科技的计算机处理紧密结合起来,通过电话语音这一人类最易沟通交流的途径和手段,将服务对象和服务者紧密结合起来,咨询者仅仅通过电话按键,利用自动语音导航,了解要查询的内容。

　　随着社会的发展和信息技术水平的提高,信息需求也在不断的演变和发展。现在人们已经越来越认识到网络信息资源的重要性,认识到信息服务的真正价值最终体现在它所提供的信息内容之中。

篇十三：法律咨询系统设计

P>　　常年法律顾问合同（范本一）

　　甲方:法定代表人:地址：邮政编码：电话传真：乙方：地址：邮政编码：电话：传真：甲方因业务发展和维护自身利益的需要，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国律师法》的有关规定，聘请乙方的律师作为常年法律顾问。甲乙双方按照诚实信用原则，经协商一致,立此合同，共同遵守。第一条乙方的服务范围乙方律师的服务内容为协助甲方处理日常法律事务，包括:1、解答法律咨询、依法提供建议或者出具律师意见书;2、协助草拟、制订、审查或者修改合同、章程等法律文书；3、应甲方要求,参与磋商、谈判，进行法律分析、论证；4、受甲方委托，签署、送达或者接受法律文件；

　　5、应甲方要求,就甲方已经、面临或者可能发生的纠纷,进行法律论证，提出解决方案，出具律师函,发表律师意见,或者参与非诉讼谈判、协调、调解；

　　6、应甲方要求，讲授法律实务知识；

　　7、办理双方商定的其他法律事务。

　　未经双方协商同意，乙方的服务范围不包括甲方控股、参股的子公司，异地分支机构和其它关联企业的法律事务。

　　未经双方协商同意，乙方的服务范围不包括甲方涉及经济、民事、知识产权、劳动、行政、刑事等必须进入诉讼或者仲裁法律程序的专案代理事务，也不包括甲方涉及长期投资、融资、企业改制、重组、购并、破产、股票发行、上市等专项法律顾问事务.

　　第二条乙方的义务

　　1、乙方委派

　　律师作为甲方常年法律顾问,甲方同意上

　　述律师指派其他律师配合完成前述法律事务工作，但乙方更换律师担任甲方常年

　　法律顾问应取得甲方认可；

　　2、乙方律师应当勤勉、尽责地完成第一条第一款所列法律事务工作；

　　3、乙方律师应当以其依据法律作出的判断,尽最大努力维护甲方利益；

　　4、乙方律师应当在取得甲方提供的文件资料后，及时完成委托事项，并应甲方要求通报工作进程；

　　5、乙方律师在担任常年法律顾问期间，不得为甲方员工个人提供任何不利于甲方的咨询意见；

　　6、乙方律师在涉及甲方的对抗性案件或者交易活动中，未经甲方同意，不得担任与甲方具有法律上利益冲突的另一方的法律顾问或者代理人；

　　7、乙方律师对其获知的甲方商业秘密负有保密责任，非由法律规定或者甲方同意，不得向任何第三方披露；

　　8、乙方对甲方业务应当单独建档，应当保存完整的工作记录,对涉及甲方的原始证据、法律文件和财物应当妥善保管。

　　第三条甲方的义务

　　1、甲方应当全面、客观和及时地向乙方提供与法律事务有关的各种情况、文件、资料；

　　2、甲方应当为乙方律师办理法律事务提出明确、合理的要求；

　　3、甲方应当按时、足额向乙方支付法律顾问费和工作费用;

　　4、甲方指定

　　为常年法律顾问的联系人,负责转达甲方

　　的指示和要求,提供文件和资料等，甲方更换联系人应当通知常年法律顾问；

　　5、甲方有责任对委托事项做出独立的判断、决策，甲方根据乙方律师提供的法律意见、建议、方案所做出的决定而导致的损失，非因乙方律师错误运用法律等失职行为造成的，由甲方自行承担.

　　第四条法律顾问费

　　乙方律师每个合同年度为甲方工作

　　小时.甲方委托事务不足小时

　　数的，视为乙方律师完成了工作量；甲方委托事务超过小时数的，超出部分减按

　　每小时

　　元人民币计费。

　　乙方法律顾问费为年

　　元人民币。自本合同生效后日

　　内甲方向乙方支付

　　元人民币；

　　年

　　月

　　日之

　　前再支付

　　元人民币。

　　乙方户名：

　　开户行:

　　账号：

　　甲方就第一条第三款所列的专案代理事务或者专项顾问事务如果委托乙方办理，应向乙方另行支付代理费，由双方另订委托代理合同,乙方应优惠收费。

　　本合同到期终止后或者提前解除的，应当由双方书面确认并结清有关费用.

　　第五条工作费用

　　乙方律师办理甲方委托事项所发生的下列工作费用,应由甲方承担：

　　1、相关行政、司法、鉴定、公证等部门收取的费用;

　　2、深圳市外发生的差旅费、食宿费，翻译费，复印费，长途通讯费等；

　　3、征得甲方同意后支出的其它费用。

　　乙方律师应当本着节俭的原则合理使用工作费用。

　　第六条合同的解除

　　甲乙双方经协商同意,可以变更或者解除本合同.

　　乙方有下列情形之一的,甲方有权解除合同:

　　1、未经甲方同意,擅自更换作为甲方常年法律顾问的律师的；

　　2、因乙方律师工作延误、失职、失误导致甲方蒙受损失的；

　　3、违反第二条第5—8项规定的义务之一的。

　　甲方有下列情形之一的，乙方有权解除合同：

　　1、甲方的委托事项违反法律或者违反律师执业规范的；

　　2、甲方有捏造事实、伪造证据或者隐瞒重要情节等情形，致使乙方律师不能提供有效的法律服务的；

　　3、甲方逾期

　　日仍不向乙方支付法律顾问费或者工作费用的。

　　第七条违约责任

　　乙方无正当理由不提供第一条规定的法律服务或者违反第二条规定的义务，甲方有权要求乙方退还部分或者全部已付的法律顾问费.

　　乙方律师因工作延误、失职、失误导致甲方蒙受损失，或者违反第二条第5—8项规定的义务之一的，乙方应当通过所其投保的执业保险向甲方承担赔偿责任.

　　甲方无正当理由不支付法律顾问费或者工作费用，或者无故终止合同，乙方有权要求甲方支付未付的法律顾问费、未报销的工作费用以及延期支付的利息。

　　第八条争议的解决

　　本合同适用中华人民共和国《合同法》、《律师法》、《民事诉讼法》/《仲裁法》等法律。

　　甲乙双方如果发生争议，应当友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权将争议提交深圳市仲裁委员会仲裁,按照提交仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决是终局的,对甲乙双方均有约束力.

　　或者

　　甲乙双方如果发生争议，应当友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向深

　　圳市

　　人民法院起诉.

　　第九条合同的生效

　　本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份，由甲乙双方代表签字/并加盖公章,

　　自

　　年

　　月

　　日之日起生效。

　　第十条合同的期限

　　本合同的期限为

　　年.

　　合同期满前日内，由甲乙双方协商决定是否续签常年法律顾问合同。合同期满后，甲方交办的法律顾问工作延续进行的，甲方应当按第四条第一款规定的小时费标准按实际延续时间向乙方支付法律顾问费。

　　第十一条通知和送达

　　甲乙双方因履行本合同而相互发出或者提供的所有通知、文件、资料，均以扉页所列明的地址、传真送达,一方如果迁址或者变更电话，应当书面通知对方。

　　通过传真方式的，在发出传真时视为送达；以邮寄方式的，挂号寄出或者投邮当日视为送达.

　　甲方：

　　乙

　　方：广东君孺律师事务所

　　代表：

　　代表：

　　_________年_______月______日

　　_________年_______月______日

　　常年法律顾问合同（范本二）

　　合同编号：_________甲方（委托人）：_________法定住址：_________法定代表人：_________职务：_________委托代理人:_________身份证号码:_________通讯地址:_________邮政编码：_________联系人:_________电话:_________电挂:_________传真：_________

　　账号：_________电子信箱:_________乙方（受托人):_________法定住址：_________法定代表人：_________职务：_________通讯地址:_________邮政编码：_________联系人:_________电话:_________电挂：_________传真:_________账号：_________电子信箱：_________鉴于：甲方为了提高经营管理的规范化水平，减少法律风险，维护自身的合法权益，需要专门的法律服务；

　　乙方为经中华人民共和国司法部批准设立的律师事务所，具备向社会提供法律服务的资格和能力；甲方聘请乙方为其提供企业法律顾问服务，乙方表示同意；双方根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国律师法》及相关法律规定,本着自愿、平等、互惠互利、诚实信用的原则，经充分友好协商,订立如下合同条款,以资共同恪守履行：一、法律顾问服务人员1、乙方接受甲方的聘请要求,指派_________、_________等律师组成顾问小组担任甲方的企业法律顾问。2、甲方同意乙方及其所指派的律师在认为必要时可将部分法律服务工作交由乙方的其他律师及助理人员协助完成。3、本合同履行过程中，若律师因合理原因（包括但不限于正常调动、离职、时间冲突、回避、身体状况等）无法继续或暂时不能提供服务时，律师应及时告知甲方并由合同双方协商另行指派其他合适的律师接替；甲方不同意其他律师接替的,视为甲方解除合同,本合同终止履行。4、根据甲方具体项目情况，乙方可委派具有专长的其他律师承担专项法律顾问服务业务。二、法律顾问服务范围（一）常规法律顾问服务

　　1、协助甲方建立健全各项规章制度,使生产经营维持正常发展；2、协助企业申办有关的业务经营许可证书、执照；3、应甲方要求对有关业务和管理等方面的重大决策出具法律意见,进行法律论证，提供法律依据;4、为甲方草拟、审查、修改有关法律文书和经济合同，参与重要合同谈判;5、参与策划企业资金的筹集与运作；6、为甲方投资、资产重组、企业改制、产权界定等相关业务提供法律咨询、进行法律论证、出具法律意见；7、参与制订投、融资计划；8、对甲方的合作方进行资信调查；9、为甲方招标、投标项目提供法律咨询、出具法律意见；10、对企业经营活动中的每一环节,包括决策、管理、实施进行全程跟踪,就可能发生的影响经营业绩的冲突、纠纷提出法律意见和解决方案;11、提供与企业经营活动有关的法律信息和商业信息；12、为甲方及其分支机构的创办进行法律制度设计，并对相关法律文件进行审查修改、出具法律意见；

　　13、为甲方办理商标、发明、外观设计、实用新型等知识产权的注册申请、续展等有关事务提供法律咨询、出具法律意见;14、应甲方的要求，协助参与重大项目谈判,审查或准备谈判所需的各类法律文件，并适时提供法律论证意见;15、协助企业整合专业经验和人际资源，提供可操作的资源整合方案;16、拟订、审查劳动合同,办理涉及人力资源、劳动合同、劳动争议、职工保密和竞业禁止协议等方面的法律事务；17、根据授权办理甲方内部、外部的非诉讼法律事务，包括进行侵权调查、签发律师函、发表律师声明、出具法律意见书；18、拟定企业经营服务场所警示标识的内容；19、为企业经营服务场所的安全保卫工作提供法律建议；20、及时协助处理企业与消费者的纠纷；21、对企业管理层、高级员工以及其具体工作可能涉及某种法律问题的员工进行公司法、合同法、劳动法、产品质量法、工商、税务法规等法律培训，每年至少_________次，平时及时解答与工作及利益相关的法律咨询，并结合个案,讲解法律知识，增强自我保护意识；22、应甲方的要求，组织关于甲方发展、运作等方面的专题研讨会；23、及时协助处理企业经营服务场所失窃、致人损害等突发事件；

　　24、建立企业商业秘密保护系统；25、建立甲方的法律档案、业务档案，防止公司合法权益因疏忽而受损失；26、对甲方所涉的各类纠纷提供法律意见并予以协调,进行和解、参与调解，必要时代理参加诉讼或仲裁；27、为甲方提供其他常规法律顾问服务。（二）税务专项法律顾问（简称“税务顾问”）服务1、为甲方提供税务咨询服务;2、指导、协助或代为办理税务登记、变更税务登记和注销税务登记；3、指导、协助或代为办理除增值税专用发票外的发票领购手续；4、指导、协助或代为办理纳税申报或扣缴税款报告；5、指导、协助或代为办理缴纳税款和申请退税;6、指导、协助或代为制作涉税文书；7、指导、协助或代为审查纳税情况；8、指导、协助建账建制和办理账务;9、代为税务听证、税务行政复议、税务国家赔偿；10、结合甲方实际情况开展税务培训，普及税务知识；11、为甲方进行纳税筹划;

　　12、为甲方提供其他税务顾问服务。（三)财务会计专项法律顾问（简称“财务顾问")服务1、指导、协助甲方建账建制；2、指导、协助甲方进行会计核算；3、指导、协助甲方编制各类会计报表；4、对甲方的应收账款、坏账等各类债权的催收提供会计和法律建议,必要时为甲方向债务人签发律师函，并指导、协助进行会计和法律处理；5、对甲方的应付账款等各类债务的清偿提供咨询，并指导、协助进行会计和法律处理；6、对甲方的应收票据、应付票据等各种票据提供法律和会计服务,指导或代为挂失、进行公示催告、代为参与诉讼或仲裁，以解决各种票据纠纷，保护甲方的各种票据权利；7、为甲方所涉诉讼等各种或有事项提供法律和会计处理意见，必要时代为办理；8、结合甲方实际情况开展财务会计培训,普及财务会计知识；9、为甲方提供其他财务顾问服务。三、法律顾问费用

　　1、甲方应向乙方支付法律顾问费每年人民币_________元（大写：人民币_________元整).2、上述法律顾问费甲方应于本合同生效之当日一次性付清。3、法律顾问专项服务应当另行收取费用，可以在乙方常规服务收费的基础上给予特定优惠。4、乙方收到甲方支付的法律顾问费后,应当向甲方出具正式税务发票。四、工作费用双方商定下列与法律顾问服务有关的费用开支由甲方负担，且未包含在本合同第三条的法律顾问费中:1、直接费用包括但不限于异地交通、住宿、通讯、电信、文印等办案中必需的费用，甲方同意每年一次性预先为乙方报销_________元,多退少补.2、间接费用包括但不限于委托审计、鉴定费，公证费，查档费，其它用于收集资料的费用，由乙方事先从甲方预支，事后实报实销，多退少补。3、上列其它费用由乙方律师向甲方按实报销。4、法律顾问不应追求奢侈享受,而应注意节约,合理安排实际办案费用的开支,避免不必要的浪费.五、聘请年限

　　本合同为定期合同,每期一年,第一期自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止;本合同每期届满后七日内，若双方均未书面提出变更或终止要求，本合同所有条款自动续展一期，其后每期类推。六、工作方式法律顾问的工作方式采用以下第_________种方式：1、不坐班，有事随时联系、及时协商；2、每周在甲方的坐班时间为_________，其余时间不坐班；3、每月在甲方的坐班时间为_________，其余时间不坐班；4、在甲方正常全职坐班。七、甲方权利义务1、如实陈述与委托事项有关的生产经营和业务往来情况；与乙方和律师诚信合作，及时、真实、详尽提供与委托事项有关的全部文件和背景材料，并根据实际需要提供必要的工作条件;2、甲方应当为乙方律师办理法律事务提出明确、合理的要求；(1）如有关的情况和事实发生变化，应及时告知乙方或律师；(2）如变更联系信息，应当及时通知乙方和律师;（3）按照约定支付法律顾问费和其他费用；

　　3、指定_________为其代表，负责与乙方联系，转达甲方的指示和要求,提供或接收文件和资料等，甲方更换代表应当书面通知乙方；甲方更换代表应当书面通知乙方,但一年内不得更换二人次以上；4、对其需要乙方审查修改的合同等文本，应向乙方提供电子版本，并通过电子邮件发送给乙方；5、甲方有责任对委托事项做出独立的判断、决策,甲方根据乙方律师提供的法律意见、建议、方案所做出的决定而导致的损失，非因乙方律师错误地运用法律等失职行为造成的，由甲方自行承担;6、不得向乙方和律师提出与法律以及律师职业道德和执业纪律的规定相冲突的要求.八、乙方权利义务1、乙方律师必须遵守职业道德和执业纪律：(1）乙方律师应当勤勉尽职，依法在本合同约定范围内维护甲方的最大利益;（2）乙方律师应当及时向甲方发表顾问意见;（3)乙方律师无权超越甲方授权行事。如果确有需要，应当由甲方另行给予明确的授权；2、按双方事先约定的工作时间、地点及时办理甲方委托的各项事宜，确保服务质量,若确遇特殊情况，应提前通知甲方并共同商量解决措施.

　　3、审查修改甲方提交的合同等文本后，应向甲方提供电子版本，并通过电子邮件发送给甲方；（1）乙方或律师变更联系信息的，应当及时通知甲方：(2）严守在受托提供各项法律服务过程中所知悉的甲方生产经营等方面的商业秘密和知识产权，绝不利用和对外泄露,否则应承担由此引起的一切法律责任；4、可以指派业务助理人员配合完成辅助工作，但乙方更换律师，应取得甲方书面认可。（1）乙方律师有权查阅与承办法律事务有关的文件和资料。（2）乙方律师有权全面了解甲方有关业务情况。（3)乙方律师有权列席甲方相关会议。（4）乙方律师有权获得履行法律服务职责所必需的办公、交通及其它工作条件和便利。5、乙方和律师应将已经或正在或可能存在的为与甲方有利益冲突的当事人提供法律服务的情况如实告知甲方。在发生利益冲突的情况下,甲方有权且应当选择继续签订、履行合同或改变委托权限或解除合同；乙方有权做出回避的安排。6、乙方和律师均无权利和义务代理甲方处理本合同约定的常年法律顾问服务范围以外的其它法律事务。甲方如确需乙方和律师提供有关其他法律事务的服务的，应当与乙方另行签订法律服务委托合同.

　　7、乙方及其指派的顾问律师,有权拒绝聘方要求为其违法行为及违背事实、违背律师职业道德等的事项提供服务,有权拒绝任何单位、个人的非法干预。8、受聘律师因故不能履行企业法律顾问职责时，乙方应当与甲方协商,另行指派律师接替。9、法律顾问的报酬,由乙方统一收取，指派律师不得直接从甲方收取任何报酬。10、顾问律师应当建立为甲方服务的工作日记，原则上做到一次一记，一事一记。九、合同的解除、终止履行1、经书面通知,甲方有权随时以任何理由解除本合同，该解除通知在乙方收到之日生效。一旦收到解除通知，乙方和律师立即停止提供法律顾问服务;2、如果甲方未按照本协议约定支付法律顾问费和其它费用且延期超过三十日的，乙方有权解除本合同，但应书面通知甲方；3、若甲方要求达到的目标有违律师职业道德和执业纪律的规定，则乙方有权随时终止向甲方提供法律服务，但应书面通知甲方。4、合同期限届满，甲乙双方不再续签本合同；5、甲乙双方通过书面协议解除本合同；6、因不可抗力致使合同目的不能实现的；

　　7、本合同因上列第1、2项情形而解除时，乙方已收取的法律顾问费不予退还，甲方欠付的应予以补足约定数额；因上列第3项情形而解除时，乙方按实际尚未服务的时间所占的比例退还部分法律顾问费.十、通知

　　1、根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式,可采用_________（书信、传真、电报、当面送交等）方式传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。2、各方通讯地址如下：_________。3、一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起_________日内，以书面形式通知对方;否则，由未通知方承担由此而引起的相关责任。十一、合同的变更

　　本合同履行期间,发生特殊情况时，甲、乙任何一方需变更本合同的,要求变更一方应及时书面通知对方，征得对方同意后,双方在规定的时限内（书面通知发出_________天内）签订书面变更协议，该协议将成为合同不可分割的部分。未经双方签署书面文件，任何一方无权变更本合同，否则，由此造成对方的经济损失，由责任方承担。

　　十二、合同的转让

　　除合同中另有规定外或经双方协商同意外，本合同所规定双方的任何权利和义务,任何一方在未经征得另一方书面同意之前，不得转让给第三者。任何转让，未经另一方书面明确同意，均属无效。十三、争议的处理1、本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。2、本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解；协商或调解不成的，按下列第_________种方式解决:（1）提交_________仲裁委员会仲裁；（2)依法向人民法院起诉。十四、不可抗力1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止.2、声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方，并在该不可抗力事件发生后_________日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料.声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实

　　际的一方，有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响.

　　3、不可抗力事件发生时，双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后,双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力，则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行,且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任.当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任.

　　4、本合同所称“不可抗力"是指受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本合同签订日之后出现的，使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件.此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震,以及社会事件如战争(不论曾否宣战)、动乱、罢工,政府行为或法律规定等。

　　十五、合同的解释

　　本合同未尽事宜或条款内容不明确，合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容，按照通常理解对本合同作出合理解释。该解释具有约束力，除非解释与法律或本合同相抵触.

　　十六、补充与附件

　　本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

　　十七、合同效力

　　本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效。有效期为_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份,双方各执_________份，具有同等法律效力；合同副本_________份,送_________留存一份.

　　甲方（盖章)：_________

　　乙方（盖章）：_________

　　法定代表人（签字）：_______法定代表人（签字）：_________

　　委托代理人(签字）：_______委托代理人（签字)：_________

　　签订地点：_______

　　签订地点：_________

　　_________年____月__

　　_________年____月____日

篇十四：法律咨询系统设计

P>　　法律信息咨询服务网络系统

　　摘要:法律咨询系统是为满足人们对了解法律知识的需要而研制的信息系统,各类公司和普通用户通过Internet可以查看、发布和解决一些法律问题。本论文首先阐述了法律咨询系统的开发背景、实现的意义。给出了省级网组网方式和本地组网方式拓扑图。

　　关键词:法律咨询发布系统在线服务三网合一1引言

　　2系统设计实现的意义

　　系统设计主要是为了强化法制宣传、普及,提高全民的法制观念和依法维权意识;为了适应经济和社会发展对法律服务的迫切要求,强化法律手段在调整各种经济和社会关系方面的作用;为了提高对民间纠纷和社会矛盾的调解、疏导和防范能力,维护基层社会的稳定和促进治安状况的好转;为了方便地运用法律手段解决群众普遍关心的“热点”“难点”问题,我们本着“便民利民,把法律服务送到千家万户”的宗旨,特开发了法律信息咨询服务系统。

　　本系统集成了九十年代最先进的电子计算机网络技术、数字程控交换技术、数字语音处理技术,系统功能强大,操作简单、稳定,易于维护,具有强大的市场潜力。

　　随着国家三网合一技术的发展和推广,本系统的应用具有远大的前景。

　　3系统功能

　　4.系统技术特点

　　本系统是充分利用电信技术与计算机网络技术相结合的,多功能集成化的综合信息服务系统;是一种新的基于CTI技术的服务方式,利用现代的通信手段,有效的为客户提供高质量的服务。它应用了一系列先进技术手段,如:数字中继、交换技术、智能话务分配、计算机网络、计算机语音合成、综合的数据集成、先进的CTI(电脑与电信技术的融合)技术等,使各种信息数据能够及时、远程、方便的处理,最大地发挥了通信和计算机网络的潜能。使得它能最有效、高速的为用户提供多种服务。

　　5组网方式

　　5.1省级网组网方式:

　　5.2本地网组网方式:

　　6结语

　　随着社会的发展和信息技术水平的提高,信息需求也在不断的演变和发展。现在人们已经越来越认识到网络信息资源的重要性,认识到信息服务的真正价值最终体现在它所提供的信息内容之中。

篇十五：法律咨询系统设计

P>　　咨询行业划分类

　　咨询行业区分为22个子行业：管理咨询、风险投资、市场研究、培训服务、投资咨询、认证咨询、猎头服务、IT咨询、工程咨询、法律咨询、工商注册、移民留学、商标专利、财产评估、会计与税务、信誉与商账、房地产咨询、出口及报关咨询、广告与营销策划、心理健康咨询、建筑设计、其余咨询。1、管理咨询◎管理系统成立、公司制度建设◎公司战略咨询◎人力资源管理咨询（职位管理系统建设、绩效管理系统导入、薪酬福利系统设计、高管查核和激励、培训规划、人材测评、外面招聘、后备干部选拔、e-HR）◎业务流程、供给链管理咨询◎组织改革、公司治理咨询、管理整合与控制系统建设◎生产管理咨询(现场5S管理、质量管理提高、全面生产、生产流程再造)◎营运管理咨询◎公司信息化◎公司文化建设◎营销管理咨询◎公司重组、公司改制◎财务咨询（财务管理诊疗、公司财务管理、全面估算管理、内部控制、成本管理、财务管理规范）◎风险管理咨询、危机管理咨询2、风险投资◎风险投资、创业投资◎私募基金◎风投中介、风投平台3、市场研究◎花费者检查(花费者行为和态度研究、市场/客户分层研究、满意度研究、广告研究/包装和观点测试等)

　　◎公司检查(竞争情报、谨慎性检查、生产检查、销售渠道检查、物流系统检查、财务情况检查、采

　　买检查、人力资源检查、研发检查等)

　　◎社会检查

　　◎媒体监测

　　◎行业研究(市场规模、竞争格局、市场细分、出入口、市场据有率、行业发展趋向、行业盈余能力、

　　五力剖析等)

　　◎公司名录

　　◎市场进入性研究

　　4、培训服务

　　◎公然课

　　◎公司内训

　　◎职业认证(人力资源师、物流师、培训师、采买师、供给链管理师、食品安全师等)

　　1

　　咨询行业划分类

　　◎体验式培训、户外拓展训练、沙盘模拟训练MBA/EMBA/DBA招生5、投资咨询◎投资可行性剖析及论证、项目评估、商业计划书◎投资银行业务，国内上市咨询、外国上市咨询、上市指导◎融资咨询、拜托贷款◎理财顾问、证券投资咨询、债券投资咨询、股票投资咨询、期货投资咨询、基金投资咨询、黄金

　　2

　　咨询行业划分类

　　投资咨询、外汇投资咨询◎投资项目中介◎经营者持股、管理层收买(MBO)、并购、产权交易咨询◎资本营运咨询、融资租借咨询◎投资方式咨询(如BT、BOT、BOO等)6、认证咨询◎质量管理系统认证：全面质量管理（TQM）、ISO9000质量管理系统、QS9000/VDA质量管理系统、ISO/TS16949质量管理系统、TL9000质量管理系统、HACCP危害剖析与重点控制点

　　◎产品系统认证：3C认证、CE认证、UL认证、绿色食品认证、有机食品认证、

　　◎环境管理系统：ISO14000环境管理系统、SA8000职业健康安全管理系统、

　　健康和安全管理系统

　　◎新加坡质量奖/质量分级（SQA/SQC）

　　◎ISO/IEC17025检测和校准实验室能力

　　◎BS7799/ISO17799信息安全管理系统

　　◎电子商务认证、数字认证

　　◎其余认证（咨询师等职业认证纳入培训服务行业）

　　7、猎头服务

　　◎人材登记及介绍

　　◎代理招聘

　　◎猎头服务

　　◎人事外包

　　8、IT咨询

　　◎IT架构咨询、IT战略规划咨询、IT选项目管理（或监

　　型支持、IT

　　理）、IT

　　投资优化、IT策略

　　QS食品安全认证OHSAS18000职业

　　项目的连续改良、IT

　　3

　　咨询行业划分类

　　IT应用咨询、ERP/PDM/CRM/OA/EIP/SCM/电子商务咨询、实行、软硬件系统集成、系统保护信息安全咨询公司e化咨询、IT管理与规范咨询9、工程咨询◎工程规划与设计、工程评估咨询、工程项目建议书、工程可行性研究报告、建设项目策划◎建设项当先期工作代理、建设项目全过程管理◎招招标咨询、代理采买、资料价钱咨询、资料检测◎建设工程概（预）算、结算、决算、工程造价咨询◎工程监理、完工查收◎工程技术咨询◎审批代理◎征地补偿审定、基建审计10、法律咨询◎刑事辩白或代理◎民事、商事的诉讼与仲裁◎行政复讲和诉讼◎法律顾问◎公司法律事务◎房地产法律事务◎建设工程法律服务

　　4

　　咨询行业划分类

　　◎外商投资法律服务◎知识产权法律事务◎涉外法律事务◎金融、保险与证券法律事务◎招标、招标法律事务◎投资法律事务◎海商、海事法律事务◎反畅销、反不正当竞争法律事务◎环境保护法律事务◎劳动争议、医疗纠葛、交通事故、花费者权益◎个人律师◎其余法律服务(出具法律建议书、法律建议书、律师函，草拟各种协议、合同、章程和其余法律文书，参加合同谈判，律师目睹、律师提存等)11、工商注册◎代理国内公司、分公司、做事处注册登记◎代理外国公司、分公司、做事处注册登记◎代理营业执照、税务登记证办理◎代理工商年检12、移民留学◎移民申请代劳工作◎对拒签案件上诉服务◎雅思、就业、适应力的培训服务◎落地服务：安家、辅助找寻最正确就业发展时机◎出国商务观察与签证◎劳务输出、商业投资等项目的合作◎出国留学咨询(指导撰写个人陈说、指导撰写导师介绍信、申请学校、安排学校住宿、审查翻译申请签证资料、代汇学校申请报名费、进行签证咨询、准备签证申请资料、签证面试指导、预约签证、代劳

　　5

　　咨询行业划分类

　　签证处签证、免费参加行前准备说明会)◎辅助预约机票、安排接机◎留学归国咨询13、商标专利◎商标查问、专利检索◎商标明册、商标复审、商标异议、异议复审◎代理境外商标明册、代理境外商标在国内注册◎商标设计谋划◎代理商标转让及允许事务◎代理著名商标认定◎受理集体商标明册、受理证明商标明册、受理商标续展、受理商标取消申请、代理客户商标全程监理◎商标侵权案件检查及事务代理◎担当公司与个人的商标顾问◎专利申请◎著作权登记、计算机软件著作权登记◎知识产权海关存案

　　6

　　咨询行业划分类

　　◎商标及专利侵权纠葛办理14、财产评估◎合用于公司建立、公司股份制改制、股权转让、公司吞并、收买或分立、联营、中外合作、合资、租借、承包、融资、抵押贷款、法律诉讼、破产清理、拍卖等目的整体性公司财产评估◎无形财产评估（包含专利技术、非专利技术、计算机软件、设计图、著作权、特许经营权、商标及商誉、销售渠道等）◎机器设施、专业生产线、建筑物、流动财产等各种实体财产转让、拍卖、出资等各种单项财产的评估◎全国范围或地区范围内从事基准地价、出让、转让、出租、抵押、作价入股、上市公司土地交易、吞并、破产、清产核资、司法仲裁、土地税费等波及土地估价◎全国范围或地区范围内从事探矿权、采矿权出让、转让、出租、抵押、作价入股、上市、吞并、破产等波及探矿权采矿权估价◎房地产评估◎其余财产评估业务15、会计与税务◎会计代理(公司代理记账、编制财务报表等)◎税务代理◎验资◎纳税筹备◎税务审计◎内（外）部审计◎公司财务顾问(财务管理咨询)◎会计、财产评估、工程造价等司法判定业务◎审计、财务、会计人员培训16、信誉与商账◎公司信誉报告、公司资信检查、公司信誉评级、公司财产检查、公司征信等◎个人信誉报告、个人资信检查、个人信誉评级、个人财产检查、个人征信等◎公司内部信誉风险管理系统、应收账款管理、信誉营销与规范化赊销管理、客户优化管理与风险控制、

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