工作日常日志1 近一个月的大三暑期生产实习结束了，回想这短短一个月的实习生活，我有了不少的收获和体会，积累了许多对日后工作有用的经验。 实习其实是一个理论与实践相结合的好机会，也是锻炼个人能力的下面是小编为大家整理的工作日常日志3篇【完整版】,供大家参考。
工作日常日志1
近一个月的大三暑期生产实习结束了，回想这短短一个月的实习生活，我有了不少的收获和体会，积累了许多对日后工作有用的经验。
实习其实是一个理论与实践相结合的好机会，也是锻炼个人能力的一个机会。总的来说，通过实习，使我学到了很多实践知识，不仅将理论运用到实际中去，而且从实际施工中丰富自己的理论知识。学习当中很多想不到的东西、死记硬背的东西，通过亲自看、动手都有了很深刻的了解。其次，还学到书本上难以学到的东西，怎么和自己的领导，同事相处。同时我也深刻地体会到“吃苦耐劳”这四个字的意义。下面是我对实习收获的具体总结。
本次实习，从实习的内容上看，我们全面接触到了一个房屋建筑工程施工的`方方面面。在实习参观的三个工地，我们依次看到了建筑桩基础的开挖和施工，框架—剪力墙主体结构楼层梁、柱、楼板的施工和主要承重结构完成后的填充墙、管道的施工。在实习过程中，我们在项目部学习了施工图的阅读方法，施工图制图规范和建筑施工的相关规范，参与了部分施工资料的整理和记录，接触和学习了部分施工图概预算的知识，这些对于我们日后的工作实践和设计学习都很有实际意义，熟悉建筑施工的全过程，了解一个项目的运营管理方式，也是我们在学校难以接触而必不可少的重要经验。实习中，我们还实际操作了全站仪、水准仪等测量仪器，复习了AutoCAD软件命令并参与绘制了项目部部分CAD图形，这些也正是一个合格土木工程师所必备的基本技能，在实习工地上的这些训练也是一次难得的实践，是我们以后需要常用技能。
在实习过程中我还体会到树立起团结协作的团队意识重要性。任何一项建设工程并非一个人或几个人就能完成，而是需要一个团队通力协作，各工种相互配合才能最终成功。同样，对于建筑设计、施工、验收过程中的各种任务也需要团队合作才能完成。比如，在我们参与的测量实践过程中，在同一时间我们需要立尺人员立足、观测人员读取数据、记录人员记录数据、绘图人员绘制草图等，同样我们在资料整理时，相互配合，提高了效率。在团队协作过程中，我们组员相互之间的交流，我们与项目部技术人员的交流合作过程中，也易于发现问题，学到经验。
在施工现场，我还特别注意到文明施工问题。对文明施工的印象，此次实习中确实给了我耳目一新的感觉，也改变了对工地的一些看法。在市场经济的制约下文明施工较以前几年有了很大的改善，从处处可见的文明施工标识、安全生产标志及宣传栏，到材料堆放有序，可以感觉我国施工技术的进步。但是在工地也还是可以看到一些与书本理论相比还存在不足与瑕疵，也觉得我国的施工水*和文明程度也还有改善和提高的空间。
工作日常日志2
“我知道我的未来不是梦，我认真的过每一分钟，我的未来不是梦……”当手机闹钟第三次唱响时，我已经在我温暖的被窝里，做完了一套自创的《泥鳅醒梦神功》，看看时间，六点半了！于是我以特战队员的速度做完踢被、穿衣、理床、洗簌……等一系列动作后，终于勒紧裤腰带、提起早餐走进我又一个新的星期一。
经过两公里的跋涉和十一路公交的的颠簸，来到了我的校园、我的阵地，虽然一身晨露如野鸭出水、虽然浑身沉重像两腿灌铅，但是我想到一群可爱的孩子，或环绕在身边翩翩起舞、欢歌笑语；或坐在小凳上聆听知识、憧憬未来。一轮新的热血喷薄而出，无穷的体力再一次支起我疲惫的脊梁。
根据院里的会议精神，我知道我得将教育和保育的担子双肩挑好，于是草草的排列了一下自己的工作，还真是，不排不知道，一排吓一跳哟，看到在如此短暂的时间内，要完成如此繁杂且毫无关联的工作，我的心一下缩紧了。在我五秒中的颓废时间里，神情穿梭几多岁月、思维横跨千里黑暗，终于发现了一点亮光，一个老头在亮光里对我说“革命尚未成功，同志仍须努力”，晃晃头让我明白了两个道理：
一、“工作始终要干、发愣不是办法”；二、“工作有苦有乐、唯有苦中寻乐、方能乐无止境”，于是我创造出了一个欢乐工作法：即在干体力活时心里哼哼应景应情的歌，如洗毛巾、拖把、餐具等东西的时候，哼哼洗刷刷；又如在拖地擦窗子的时候就自己编一个，歌词是这样的“西边的太阳快要落山了，校园里面静悄悄，拿起我抹布和拖把，进行了最后的蹦跶，擦桌子呀拖走廊，洗厕所呀清理床，整好阳台把窗户擦亮，寝室和教室亮堂堂！”哈哈，这样确实会有点意思，你也可以加上第二段，因为还有好多工作没有概括进来嘛，什么打早点、打豆浆、消消毒、守午睡，跳个舞后准备把课讲等等，总之素材多多了，这样多快乐，像铁道游击队一样。
好了，更多的乐子就要你自己开发了，我还要去准备诸多的教具、教案；还有我用手指头数不过来的的这表那方案，对于这类体力和脑力结合的工作，我的快乐工作法就是像莫言同志学习，“莫言”你既可以理解为作家，也可以理解为不要说话，还可以综合起来理解，就是：如果我不要说话、埋头填表，表填多了、方案整多了、心得体会写多了，我就会成为作家，呵呵，或许阿Q一下也好啊！
言至于此，我反观上述文章，突然觉得此文竟比咱们工作还要繁复混乱，我惊讶、我彷徨、又深深的恐惧了，我惊讶是否工作给我的思想造成了混乱；我彷徨这是否是混乱；又深深的恐惧我的混乱会否导致工作混乱。于是我彻夜无眠，思考这个混乱的问题， 不料眼前又浮现了孩子们天真的笑容，这些混乱在TA们秋水般明澈的眼睛里荡漾啊、荡漾啊，最后竟浮现出几个字，曰“衣带渐宽终不悔、淘尽黄沙始见金”！
“我知道我的未来不是梦，我认真的过每一分钟，我的未来不是梦……”当手机闹钟第三次唱响时，我知道又一个全新的星期二待我追赶！
愿孩子们永远快乐！愿老师们牛马精神！
工作日常日志3
今天是店子开张的大喜日子，早上一来就开始抓紧时间对店子进行最后的整理，一个字“忙”。一直到上午的10点，伴随着一阵喧嚣的烟花爆竹声，店子终于在期待中开业了，一大群的顾客也跟随着蜂拥而至。所有人都开始忙碌起来————迎接第一拨客人！
作为一名初做导购工作的我，显得特别兴奋和激动，对于我的每一位客人，我都热情而真诚地笑脸相迎，尽量做到最好，不要给自己的第一次导购工作留下任何的遗憾。工夫不负有心人，我的第一单生意也很快就成交了，喜悦之情溢于言表，这也促使我更加努力的投入工作，以期待做得更好！
工作的忙碌也带来了一件不开心的事，一位顾客在我这边店买的衣服要跟他的一位在那边店买衣服的朋友一起在那边店里付帐，而我当初不知道这是不允许的，因为两个店子都是一个老板开的，只是品牌不听而已！一个副店长模样的女工作员见此情况立马过来用极其恶劣的口气训斥我，要求我马上将那位顾客追回到这边付帐，虽然感到委屈但是我还是按照她所说的做了。可是那边点的一个高层工作员告诉我：“在这边付帐一样，算了，没事！”鉴于此，我回到了我工作的这边，可是见我空手而归后，那位副店长模样的女工作员又带着一张本来就很丑恶现在扭曲得更丑恶的嘴脸向我走来，我感到了一场暴风雨又将降临我的头上。我正准备向她解释原因时，她就开始不由分说地数落我，斥责我，她一而再，再而三的不顾颜面的训话让我实在恼火和愤怒！我打断她的话将原因讲明后迅速走开了。我没有中伤报复她，只是将事情的原因讲明而已，我不想被她的愚昧和不可理喻影响到我快乐工作的心情和热情真诚的态度，转而投入工作中去……
一位买鞋的顾客要求我们送双袜子，他表示在其他店购鞋都会送双袜子，而我们店的确没有这个活动和做法。我就跟他解释，我说：“做生意得活，要是能送我们也不会不送给你，不可能因为一双袜子而丢掉一单生意，对吗？实在不好意思！”可就在此时，一旁的另一位女导购将我拉到一旁耳语道：“不要跟他讲话那么客气，口气放硬点，不买就算了。”听到这句话真为她感到悲哀，这既然是出自一位导购人员之口的话，哎……不过很庆幸，那位顾客最终还是买下了那双鞋，呵呵……
下午的时候，两位阿姨来到店里逛，我见她们始终在店里看着各款衣服而没有导购接待，于是就上前跟她们介绍，她们正准备离开的时候见我过来介绍衣服显然放慢了离店的脚步，我很高兴因为我的出现让两位即将离店的阿姨暂停了脚步，我现在要做的是让她们更可能多的停在店里并决定购买！我开始了我的工作，听着我介绍，那两位阿姨笑了，说见我好面熟，我停下口中的普通话说起了我们这的话，并告诉她们我就是这的人，只是为了锻炼自己才来这里工作的。阿姨听后笑着说：“小伙子，你不错，阿姨蛮欣赏你的，知道锻炼自己培养自己，你挺热情挺会说话，将来肯定是个角色。”听到这些话我的心真的比吃了蜜糖还甜，高兴归高兴，工作我得继续，趁热打铁，我跟她介绍着她正在看的这款衣服，后来我知道阿姨是为他的先生来买衣服的，因为叔叔的不在场所以阿姨不知道什么码子合适，她就告诉我等会儿把叔叔一起叫过来买，我微笑点头并送走了阿姨！看着阿姨的离开心里也在为这单潜在的生意感到幸喜！可这会儿店长跟我泼冷水了：“你干点实际的吧！别在上班时间讲你的家乡话！”哎，现在的人都不知道怎么想的，太现实了吧！再说了，跟本地顾客讲一下家乡话不显得亲切点吗？不会增进顾客与销售人员的交流吗？
尽管我的工作得不到他人的肯定，但至少我自己很满意。在我思考这个问题的时候，又有顾客走入了我的视线。我走上前去开始了我的工作，通过交流我得知这三位顾客的关系，是谁买衣服，而且我还知道了更为准确的一个信息是：这位顾客带了1500元特意来本店买衣服的。于是我用热情的服务和详细的讲解使他决定从头买到脚，这可是一个大单生意。我跟他介绍了一款衣服，他试穿后觉得很满意，并决定购买，可惜的是店子里没有他穿的码子，哎……他也很失望的说道：“怎么搞的，新开张连衣服的码子都不充足。”我只好跟他陪笑脸，并向他介绍其他的款式，连续介绍了几款他都不怎么满意，在我即将失望的时候，利用他随行的亲人去劝说他又试了一件衣服，呵呵，这样很成功，他决定买了，但是一时半会儿配不到合适的短裤，接着就只剩下买鞋了。来到鞋的柜台，我跟他介绍着几款适合他穿的鞋，由于他长期是穿皮鞋没有穿过运动鞋所以一时半会儿他不能接受，跟先前他买衣服一样，我就跟他讲到：“跟你这个年纪的人还不是有好多人穿这样的鞋，穿它比穿皮鞋舒服好多，而且你也可以尝试换一换风格啊，像你刚才穿运动服还不是一时不能接受，但是穿上身后你们不是都觉得好吗？试试吧？没关系！”恩，很高兴他最终还是穿了，而且在我的劝说下也决定买了。
在付帐的时候，由于一点很小的要求达不成而宣告失败，我很失望，我的劳动就这样付之东流了，哎……他们三人一走，店长就和那位副店长模样的人开始对我进行训话了：“你做导购不能这样，要是有顾客试了几件衣服还没决定购买时，他的购买几率就很低了，你就不要让他试了，还有，你在推荐鞋子的时候没有必要那么热情，还帮顾客系鞋带什么的，你的工作要提高效率，不要热情的服务半天却没有卖一件东西……”哎，听着这些话我都快崩溃了，我的真诚热情的工作方式被否定得一踏糊涂。心想：你们这帮人是这么做导购的啊，既然这样地瞧不起顾客，不说你狗仗人势至少也是狗眼看人，既然以这样的服务思想和态度对待顾客，不是说顾客是上帝吗？这会儿我倒觉得顾客很卑微，很微不足道，我真顾客明冤，为她们这帮势利之人悲哀。我算了看透了，死心了！我不想再这样像他们这样势利的工作和服务了，我想了半天最终决定离开这个势利冷漠的店子，免得我也变得势利。洗干净身上的工作服，我走了，没有丝毫的不舍却带着一种解脱后的快乐和轻松……
我很郁闷和不解，我也开始憎恨阿迪和耐克，而不是我的店长和训斥我的工作员，我想就是因为这些所谓的国际品牌毒害了一大帮人，让她们变得势利和虚伪，冷漠而绝情！我很庆幸我理智的离开了她们，免招世俗的毒害……此刻，我只能是“哀其不行，怒其不争”*的品牌何时能够做得更好更亮，赶超那些所谓的国际品牌呢？让我们不再以穿阿迪耐克为荣，而是忠诚支持国产，支持国有品牌，让那些所谓的国际品牌见鬼去吧，让那些势利和虚伪的世俗见鬼去吧……*人，加油啊！！！不要让TMD阿迪耐克之流的国际品牌毒害咱*人……就像*的某个品牌的广告语一样：“**，一切皆有可能！”期待着那一天的来临！！！
我的辞职可能有人会说可惜，但是我觉得并不可惜，因为我学到了好多东西！我学会了怎样去做导购，如何去跟顾客交流，更满意的是我的服务得到了顾客的肯定和赞许，这点很成功！我也认识到了社会的现实，庆幸是我没有被其影响和毒害。最后我总结到了导购秘诀：“热情真诚，微笑服务，放低身分，敬待他人！”经验就是财富，我想我的收获颇丰。
加油吧，我的将来会很成功，就像那位阿姨所说的那样：“将来肯定是个角色。”
工作日常日志3篇扩展阅读
工作日常日志3篇（扩展1）
——班主任日常工作日志 (菁选3篇)
班主任日常工作日志1
学生在春季的这个学期从初中进入高中就读，不知这样的先例从哪里开始，也就是说一部分学生初中读5个学期，提早一个学期进入高中，提早一个学期备战高考!我今年就带了这样一个新型班级，一个全市瞩目的班级。我很惊讶过，也很困惑过，但要挣钱糊口的我除了接受任务之外还能做些什么呢?
初中年龄的孩子暂居在高三的楼上，前面是正版高一，后面是高二。这显然是一群异物!谁碰到都会问问这个班级的情况，哪位领导巡视也都不会放过这样一个班级，他们是学校三年后的希望，振兴的希望，于是学校领导层会在意任何一点负面的言论。例如有家长觉得有老师布置的作业少了，例如有学生反应数学难了，例如有领导说这个班级的学生跟楼下的班级相比要调皮吵闹的多。于是每天我都要调整我的工作，每天不得不紧盯着这批被狠狠拔了一下的孩子，这批实际年龄还是初中生却硬生生地被冠以高中生的孩子。这是很可笑很滑稽的一件事。
我不想苍白无力地告诉孩子们要像楼下高三的同学那么埋头苦学，因为他们真的还没有到那个阶段，他们的心智还没有成熟到高中生的地步，人的成长是有自然规律啊!
这是校园里一个尴尬的群体，而我也将当一个学期尴尬的班主任。似乎谁都明白这一点，但谁都一厢情愿地往自己设想的方向妄想。无语!
班主任日常工作日志2
时光匆匆，转眼间已经一学期，回首一学期的工作，有过喜悦也有过遗憾，但看到自己的学生在失败与成功中不断摸索前进，心中还是倍感欣慰。这是我第一次担任班主任，通过这一个学期的努力，班级管理已取得一定的成效，学生的"行为规范基本上纳入正轨，班级情况也较正常。我认为班主任工作是一项既艰巨而又辛苦的工作。说其艰巨，是指学生的成长，发展以至能否成为合格人才，班主任起着关键性的作用，说其辛苦，是指每天除了对学生的学习负责以外，还要关心他们的身体、纪律、卫生、安全以及心理健康等情况。尽管这样，下面我就谈几点做法和体会。
一、树立正确的学习观念，形成浓厚的学习氛围。
1、 抓好课堂纪律，采取相应的奖惩措施。要求学生养成课前做好准备工作，上课要求学生学会倾听，及时掌控课堂秩序。让学生在书上学习记一些笔记，提高课堂的学习效率。同时加强与任课教师间的联系，了解学生的课堂表现，并由组长记录学生的课堂纪律情况，及时了解反馈。对于违纪的同学给予一定的惩罚，并肯定学生的点滴进步，提高其重视度。
2、 坚决制止学生抄作业和不做作业的现象。*时对学生奖勤罚懒，严格要求。对于不做作业或不完成作业的学生，及时和家长沟通。
3、 在班级中树立学习的榜样，每人为自己找一个小对手，增强竞争意识。
二、了解学生，亲近学生，做好问题学生的心理工作。
一个班主任要做好本职工作，首先要做到爱学生。当教师真诚的付出爱时，收获的必定是孩子更多的爱!我们班里就有几个调皮捣蛋的孩子，通过和家长以及他们的沟通，了解他们的想法，慢慢地开始上课认真听讲，下课好好完成作业了。
总之，小学班主任工作是一项很繁杂的工作，每个班主任都有过酸甜苦辣，我觉得只要自己充满爱心，关心和爱护他们，并严格地要求和教育他们，爱中有严，严中有爱，爱严结合，细致入微，一定会到达令人满意的效果。
班主任日常工作日志3
原来才过了一个星期，但是我感觉好像离开广州来到这里很久了一样。或许正如玉嫦所说，我们在这里比较早起，所以感觉一天的时间长了好多。o(∩_∩)o哈哈~
早上跑操的时候，10事务所班要进行示范。第一圈的时候是全校一起跑，我跟体育委员跑在前面带队；第二圈的时候，是示范，只有几个班跑，因为想着我跑步的步调把握不好跟学生不一致，怕影响他们，所以我没跑了。后来看到另外两个班的班主任都有跟着学生一起跑，我觉得很惭愧。不是说好跟学生同甘共苦的吗？跑个步我都还犹豫，学生根本不介意你的步调与他们是否一致，但是假如你能跟学生同甘共苦的话他们会受到鼓励的。所以，下一次最好是能够积极参与到他们的学生活动中去。
在班主任管理工作这方面，我做得很不到位，很多方面有待改进。接下来努力朝着杨老师“积极、主动、热情”的班主任工作目标前进吧！这样也能减轻一下杜老师的负担。
下午，我去听了陈老师与周老师的课。学习如何抓住教学重点，如何避免课堂冷场~下星期应该就开始要真正登上讲台啦，好好备课，在学生问倒我之前先把不懂的知识点都弄懂！
傍晚，我们三个跟冰冰师姐到操场上闲逛，逛累了就直接坐在草地上聊天，后来池老师也过来了。一起聊天蛮开心的，因为*时基本上都是宿舍、饭堂、办公室、教室，做着定点运动，有点机械性，到户外逛逛，活动活动不错。
今天，又比昨天感觉好一点点，更加适应这里的生活。
其实很多事情，因为未知而让人有种恐惧心理，不敢去尝试。但是当你抱着“豁出去了”的心理去尝试的时候，会发现，很多事情没有想象中那么恐怖，结果没有想象中那么糟糕，有时候还会收获惊喜。但是假如你不敢尝试，那种恐惧感就会一直缠绕在你心间，折磨你。
抱最大希望，为最大努力，做最坏打算，持最好心态！
工作日常日志3篇（扩展2）
——酒店实*常工作日志 (菁选2篇)
酒店实*常工作日志1
对于一个酒店来说，服务是形象之本、竞争之道、财富之源。对于从事酒店业的员工来说，培养优质服务的意识更为重要。实习这一个多月，确实使我们的服务意识有一定的提高。多站在客人的角度，为客人的利益着想，是最基本的要求，也是提供优质服务的。于细微处见精神，于善小处见人情，酒店必须做到用心服务，细心观察客人的举动，耐心倾听客人的要求，真心提供真诚的服务，注意服务过程中的感情交流，并创造轻松自然的氛围，使客人感到服务人员的每一个微笑，每一次问候，每一次服务都是发自肺腑的，真正体现一种独特的关注。客人并非职业人，而是追求享受的自由人，且是具有优越感的最爱面子的人。所以，其往往以自我为中心，思维和行为大都具有情绪化的特征，对酒店服务的评价往往带有很大的主观性，即以自己的感觉加以判断。
在服务中，微笑是最生动、最简洁、最直接的词，也是最好的 武器 。有时候面对比较不讲理的客人，不要试图去和他理论，而是用你的微笑和耐心去打动他。事实上，人非圣贤，孰能无过，客人并不一定总是对的，但是只要克服了 想不通 和 心理障碍 把客人放在第一位，自觉、热情地为客人做好服务工作，也就把客人当成了 皇帝 ，客人也能得到满意。在同事关系上，微笑也是最好的交流工具，有时一个会心的微笑就可以消除彼此的陌生感，拉近同事间的距离。
为客人提供个性化的服务，关注每一位客人需要，尽量满足他们的需求。实习期间努力做到：看到客人中有小孩子，马上拿来bb凳和bb碗，方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上，立即帮客人套上西装套，这样保证客人的财物安全也使他们更放心用餐;为衣着少的客人拿来披肩，使他们感到温暖 许多事情都很细微，但是用心去做好后，总能时客人非常满意，露出赞许的笑脸。
记住和使用客人的名字，特别是常客的名字，可以使客人感觉到自己受重视，从而提高满意度。咖啡厅有很多常客，其中有一位香港的李先生，每天早上都会来这里吃早餐，刚开始我不知道，帮他倒咖啡的时候称呼他为 先生 ，他似乎不大高兴。老员工告诉我他是酒店的长住客，也是咖啡厅的常客，大家都认识他，我才知道他不大高兴的原因。后来我每次一看到他都会主动打招呼： 李先生，早上好! 他会显得比较高兴。不仅要记住客人的名字，也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜欢喝我们事先备好的咖啡而要喝新鲜的，e区就有这样的两桌常客，了解他们的爱好后，每次看到他们来吃早餐我就主动做好新鲜咖啡端上去，他们会很惊讶和高兴，也会多说几句 thankyou 。很多东西以前在书上学的时候只是知道大概，真正用到的时候才知道它的重要性。理论和实践相结合，这也是学院安排实习的初衷。
一些感悟：实习也是我们了解社会，真正走进社会的一个途径。在实习中，我们要处理好不同的关系，上下级之间的关系、同事之间的关系、与客人之间的关系等等，很多完全不像我们在学校那么简单和直接。调整好自己的心态就很重要了，像我们这些被称为 天之骄子 的大学生，在酒店里面受很多的约束，每天干那么多体力活，有时还要 忍气吞声 ，的确挺磨练心境的。但是走过了，经历了，心境也就开阔许多，看待问题的角度会更切合实际。
酒店实*常工作日志2
20XX年10月，我在宁波伯豪华府大酒店进行了为期半年的实习，毕竟这次实习是我第一次踏入社会，面对贵族华丽大堂，整洁有序的工作，我的内心充满了强大的力量，相信我能做的很好。加油吧!
第一，初步的收获
记得我们在培训校室经过三四天的短期培训后，基本上掌握了酒店的基本概况和应知应会的内容，然后就把我们分配到宴会实习，待熟悉了本部门的概况后就跟着师傅开始学习了，曾经在学校学过的书本上的一些理论知识就要真正运用到实际中去了，不过我相信，只要认真去对待，就会有意想不到的收获!
礼仪，和客人打交道，还有就是做为四星级的服务员该怎么面对客人的不同要求。在宴会厅，接触这方面的知识相对于其他部门而言还是比较多的。当我们去做一桌客情，看着客人入座，一些客套话，和一些敬酒方面的，都会学到一#点点，还有一些比较重要的就是人与人之间的交往，就是所谓的 为人处世 ，要懂得尊重人。
第实习岗位与内容
酒店餐饮服务
1、迎宾、问候客人：当一切准备工作全部就绪后，要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时，要微笑地问候客人，知道客人名字的要用姓名去称呼客人。
2、拉椅让座:当客人进入房间后，要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座，但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的，要主动询问是否需要婴儿椅。
3、派送香巾：将已折好的香巾放入香巾托，服务于客人的左手边。并说： 对不起打扰一下。 请用香巾。
4、服务茶水：将口布折成正方形放于一骨碟中，将茶壶放到口布上，拇指扣于壶把上，其它四指接于骨碟盘底，站在客人右手边一只手为客人倒茶，并说： 对不起打扰一下。 请用茶 。如知道客人的姓名，要说： 王总，请用茶 。在倒茶之前一定要先说 对不起打扰一下 来引起客人的注意，否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤
5、呈递菜单并点菜及酒水：询问客人是否可以点菜，并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜：对于集团内部宴请或者是常客，可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单，所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜，如有VVVIP，同时要问主人是否要求分餐;如要求，有果盘的话，要通知厨房按人数准备 个吃 。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。
6、下点菜单及酒水单：将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份，菜品一份)。每份一式四联，一联交厨房或者吧台(菜品交厨房，酒水交吧台)，一联交前台，一联交传菜，一联自己留底备查。
7、服务酒水：如客人有特殊要求的话，按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求，则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底，不要全部连底倒完。
8、上菜服务(分餐)：上菜时，要在客人比较稀疏的地方上菜，或者选择不重要客人的位置;上汤时，将汤上到桌上后，要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人，每次要将菜品上桌后报菜名，给客人做一个展示，按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名，并请客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人说明： 您的菜已经全部上齐了，请慢用!
9、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒)：烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时，要马上手持酒瓶准备续斟;有VIP客人且人数较多的时候，包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或马上喝完，要马上问主人是否要再加
10、结帐：集团内部高层可到前台签单，但要注意提醒;正常客人结帐，到前台拿帐单到主人面前，不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度，将客人意见及时反馈给服务经理。
11、拉椅送客：客人起身要离开时，要马上上前帮女士或贵宾拉椅，然后到包间门口送别客人，并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12. 餐后整理工作：归整坐椅，清洁地面卫生;收台：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，将垃圾各脏餐具运送至洗碗间，将玻璃转盘从桌上搬下清洁，收掉脏台布。
13.最后总结一下一天的工作流程
实习收获与体会
工作是一种美丽，也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑，听到客人的道谢;当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣，客人露出满意的微笑;当我们的服务获得客人对酒店的赞许和称道......我的内心仿佛吹过春天的和风，温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业，在工作中收获快乐，在微笑中赢得尊重，在实习中体验生活。
实习收获
1、服务意识的提高
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水*的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。 通过酒店组织的培训和*时部门的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。
2、服务水*的提高
经过了五个多月的酒店实习，使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法
3、心得体会
短短一年时间眨眼间过去，很快就结束了我们的实习历程，回首竟有些留恋，粱经理的教诲指导，领班们温和的微笑，那些和我们一起服务过的服务员，都让我牵挂难忘。实习为我以后步入社会奠定基础，它是我从学校向社会跨越的一个*台，因为有他们的指导，才使得我顺利完成了实习任务。经历此次实习，我学会了细心认真地去生活学习，学会了如何待人接物，在生活的`道路上，不经风雨怎见彩虹，今后我将珍惜每一次机会，勇敢地挑战自我，完善自我，让自己成熟起来。
我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
实习期间，我从末出现无故缺勤。我勤奋好学. 谦虚谨慎，认真听取老同志的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责,责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做最好。
感觉学校领导和老师对我们的关怀，感谢酒店领导在工作期间和生活中对我的照顾和指导，感谢同事们的帮助让我更好的入手工作。谢谢大家，因为你们的努力让我看到了前途的光明，未来的日子里我会更加努力。
工作日常日志3篇（扩展3）
——工作日志简短
工作日志简短1
自20xx年8月份开始，我在山东省海阳市三合房地产开发有限公司工作。在繁忙的工作中不知不觉的经过几个月，回顾这几个月的工作历程，我深深的感受到三合公司蓬勃发展的热气，员工们拼搏的精神。实习的这段期间给我很大的锻炼，在学校学习的理论知识有一个实践的机会，使我学会很多的社会经验，解到很多工作中应该注意的问题。下面我将实习期间的工作总结如下：
一、感受和体会。
1、态度决定一切。
工作一定要认真仔细。在*时的工作中，每天我们的业务经理都会给我们开早会，告诉我们今天的工作任务，对于工作中的每一个细节都会讲的很细致，强调一天的工作重点，然后第二天经理会让我们反映问题，把昨天在接待顾客的过程中遇到的问题在会议中提出来，大家讨论解决的办法。这样不仅能顺利的完成工作，还能提高工作效率总结经验教训。和大家工作的这段时间里，她们严谨认真的工作作风给我留下很深的印象，我也从他们身上学习到很多自己缺少的东西。这次实习虽然时间比较少，但是却让我解公司的文化、管理经验等，这对我来说是很宝贵。
2、勤于思考，不断学习。
刚进入营销中心的时候，对三合的企业文化及项目都还不够解，对于一个职业顾问应该掌握的专业知识也是一窍不通。针对这个问题，我经常和同事们多学习，多讨教，掌握房地产行业的专业术语，解楼盘的相关知识，深入的学习营销知识，不断的提高自己的能力，使我的工作做起来渐渐的步入正轨。对于销售过程中遇到的问题，我多动脑筋，不断改进自己的工作方法，渐渐的我的工作效率提高啦，成为一名专业的置业顾问，得到大家的认可与肯定。
3、理论联系实际。
在大学的时候，我们学习过市场营销课程，当时只是书本上的知识，纯粹的理论没有应用到实践当中，虽然在脑子里理解这个概念，但是还是不知道具体怎么用，使理论和实践脱节。在参加工作之后，作为一名合格的置业顾问，就是针对不同类型的顾客采取不同的策略，把顾客划分为几个不同的目标市场，以及怎么样要顾客接受你所推销的产品，更好的运用我所学到的书本知识，在实践中检验知识的有用性。
二、成绩与教训。
刚开始进入销售团队的时候，我要熟悉沙盘讲解，要来访的客户解我们楼盘的位置，我们小区周边的配套设施，小区周围的交通情况，小区绿化，价位等各方面的介绍。每天经理都会要我们在沙盘面前对着同事讲一遍沙盘熟悉一下，然后同事会彼此一些问题，我们会根据情况做解答。随着解的东西逐渐增多之后，对各项业务都已经很熟悉，我开始迎来我的第一位顾客。这次小小的成功对我确实极大的鼓励与肯定。它表示我这一阶段的努力都有回报，代表着我的表现得到顾客的认可与信任，也为我之后的工作打下良好的基础。这次小小的胜利使我意识到，机会是留给有准备的人的。每一次努力之所以没有成功呢只是说明你的付出还远远不够，如果你的眼里一直是你的目标，那么你多看到的障碍都不是障碍。
每一个营销都会有电话营销这个项目，在一开始工作的时候，由于我的工作不是很熟悉，在进行电话推销的时候很多顾客解的问题我都不能即时的给予认真满意的回答，使得顾客对我的服务质量不是很满意，给公司造成无形的损失，流失客户。经过这次教训之后，使我明白客服是公司的窗口，客户对于公司的形象认识可以从客服人员开始，对于那些没有网点或网点较少的金融服务公司、网络公司客服是重要的接触点，客服人员的服务态度、素质、专业性、语言习惯、遣词造句，甚至声音等都会影响到客户对公司的印象。
客服是公司管理水*和能力的体现。一方面，对客户的服务需要系统的管理流程，没有高效和严谨的流程涉及不可能创造出高质量的服务。客服处理问题的系统性、周密性、响应速度、回馈方式等都体现出公司整体的.管理水*。另一方面，服务人员的主动性关系到服务质量。对人员的管理是客户服务管理永恒的课题。管理者只有能够调动员工的主动性和创造力，提升团队凝聚力才能培养出一个高效的服务团队。所以说，客服能够反映公司整体的管理水*。
三、今后的打算。
半年的工作中，我通过实践学到许多房地产的相关知识，通过不断的学习逐步提高自己的业务水*。但是作为新人，我深深知道，自己经验还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，我希望通过到销售第一线的不断学习和实践，做好个人工作计划，在现场不断增加自己的经验和见识，争取使自己的业务水*提到一个更高的高度。
在团队工作的这段时间，使我有很大的收获，学习很多对自己有用的知识。在工作中存在一些问题和不足，主要表现在：第一，由于对业务的不熟悉，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水*还跟不上公司工作的要求。
在下接下来的工作中，应认真提高业务、工作水*，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面，努力学习房产专业知识和相关工作常识；第二，本着实事求是的原则，做到上情下达下情上报，真正做好领导的助手；第三，自身及置业顾问工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
工作日常日志3篇（扩展4）
——最好的工作日志表3篇
最好的工作日志表1
计划完成的事情：
1、上课2节
2、备课。
3、批改作业。
一日工作总结：
首先完成了资源使用纪录表以及网络资源的整理上传，并在博客上建立了网络资源链接。没有批改完成我的学生的作业。找唐浩谈了话，把唐浩最近的表现与他做了深刻的交谈，告诫他要好好表现，诚实为人。
最好的工作日志表2
计划完成的事情：
1、批改完成两个班的作业。
2、备课。
3、完成教学计划。
一日工作总结：
在备课一节，完成了教学计划，教研计划，作业没有批改完成。韩奇家长来访，详细谈了韩奇的在校表现，家长坚持送韩奇来上晚自习，因为离家太近，比我的学生回宿舍还要近，并且家中没人监护。
最好的工作日志表3
计划完成的事情：
1、上课2节
2、备课。
3、批改星期天作业。
一日工作总结：
我上了两节课，但是上周布置的准备圆规大多数我的学生没有准备好，特别是二班，课堂效果很差。星期天作业完成的很不好，据私下了解我的学生，二班只有6人是在星期天完成的，一班21人是在星期天完成的，其余同学全部是周一早上来抄的别人的，联系了个别家长。批改完成了一班的练习题。
工作日常日志3篇（扩展5）
——学校安全工作日志记录3篇
学校安全工作日志记录1
各县(区)教育局，各大企业教育主管部门，各中小学校、幼儿园：
为进一步加强我市中小学、幼儿园安全管理制度化、规范化建设，提升学校安全管理工作水*，决定从即日起在全市中小学、幼儿园实行《学校安全工作日志》制度。现将有关事项通知如下一、各中小学、幼儿园要认真落实《中小学幼儿园安全管理办法》，把安全工作作为学校工作的首要任务来抓。进一步建立、健全安全制度和应急机制，对学生进行安全教育，加强管理，及时消除隐患，以防事故发生。
二、教育局统一印制的《学校安全工作日志》是针对学校安全管理工作的实际制定的，是学校安全工作日常管理的必要内容，也是发生事故后追究事故责任的重要依据。全市中小学、幼儿园必须全面落实，确保安全工作的及时性、实效性、连续性。
三、严格实行中小学、幼儿园安全工作日志制度。各中小学、幼儿园要全面落实学校安全工作巡查督查制度，逐事排查，逐人落实，不存盲区，不留死角。学校值班人员必须当日如实填写《学校安全工作日志》(每月一册，每天一页)，校长和分管领导应逐日查看了解情况，处置问题，最大限度地把各类学校安全事故消灭在萌芽状态。学校要根据工作实际，逐步建立《班级安全日志》制度，班主任要每日查看记录情况，并及时上报和处置有关问题。各县(区)教育局、各大企业教育处、局属各学校每个月通过《安全工作月报表》向市教育局报告有关安全隐患及整改情况。同时做好存档备案工作，建立完善工作台帐。
四、各教育主管部门和学校要在当地*领导下，建立学校安全工作联席会议制度，定期研究解决影响学校安全的重大问题，对校园的周边环境进行集中整治，分工合作，密切配合，共同推进学校安全稳定工作。
五、要强化校园安全责任和责任追究制度。落实“一把手”负总责，分管领导具体负责的安全工作责任制，层层落实各项安全工作责任。实行安全工作“一票否决制”，凡因不认真履行职责、管理不善等造成重大安全事故的，将严肃处理相关责任人。
学校安全工作日志记录2
为保证我校正常教学秩序，保护学生健康成长，杜绝或尽量减少安全事故的发生，遵循“注意防范，自救互救，确保*安”的原则，根据学校和学部的实际，制定本规定，要求认真贯彻执行。
一、进一步加强对学生安全工作的领导和管理
1、成立安全工作领导小组，学部主任是学部安全工作的第一责任人，制定学校各类人员安全责任制和各方面的安全措施，学校师生应树立安全第一、安全无小事的思想。
2、学校每学期采用多样化的教育形式对学生进行安全知识教育，每班每月应有针对性的对学生进行安全教育，发现问题应及时并进行安全教育。各班要对学生进行紧急情况处理方法、自救互救常识教育、紧急电话(如110、119、122、120等)使用常识的教育。
3、建立重大事故报告制度。各班学生出现的重大伤亡事故要立刻报告校级领导;学生旷课出走、失踪，班主任必须及时进行家访;对事故的上报要形成书面报告。
4、实行教师值日制度，填写值班记录。
5、不经学校同意，各班不得组织学生上街宣传或参加庆典活动以及参加其他活动。
6、建立安全工作检查制度，学部领导要经常检查校内各种体育、课外活动、消防、基建等设施情况，对有不安全因素的设施要立即予以拆除。
二、学生外出活动的安全管理
1、组织学生外出活动(含社会实践、社会调查、室外课、参加公益劳动、义务劳动、参观访问等)要实行申报制度，制定安全措施，活动方案必须经校领导审阅签字同意方可实施。
2、活动时班主任是各班的具体责任人，跟班教师附连带责任。
3、每次活动都要有安全、保卫、意外事故的应急预案。特别是野炊、爬山、野餐时要注意防火、防食物中毒。
4、要通过各种形式加强对学生进行游泳安全教育，以提高学生的.游泳安全防范意识。不准学生私自到河边游泳。
三、学科教学学生安全管理
1、各科教师在教学活动时要严格按照学科教学要求保证学生的安全。
2、上课期间，教师不得要求学生中途离开教室回家。
3、对带腐蚀性、有毒、易燃、易爆的物品要登记造册，按规定存放，责任落实到人，一旦发生失窃，应及时报告，防止意外事故的发生。
4、各科教师应重视学生课间休息活动的安全教育，值日教师应加强课间巡视，及时发现和处理危及学生安全的因素，杜绝意外事故发生。
四、*、做操、放学的安全管理
1、学部*、做操应由学部体育教师专人负责统一指挥，保证*、作操的纪律。
2、学部*、做操应以班为单位排队进场，排队退场，不要拥挤，不催促学生快跑，进出会场要有序，严防挤压事故的发生。
3、学部*、做操应以班为单位，指定安排座位或站队，由班主任负责，防止学生乱窜，避免意外事故发生。
4、放学时各路队负责老师应经常检查、督促该路队纪律，杜绝交通事故的发生。如遇洪水在危险路段及时做好接送工作。
五、不可预见灾害的安全管理
1、在遭遇不可预见的洪灾、火灾、地震等灾害时，首先应组织学生紧急疏散和撤离现场，保证学生的生命安全。
2、加强对学生进行防灾、抗灾的教育，教给学生遇灾后的自救互救的办法，培养学生的生存能力。
3、遭遇不可预见灾害要及时向有关部门报告，请求有关部门和社会的援助，全力保护学生的安全。
4、不得组织学生参加救火、救灾等。
六、加强学校周边环境的安全治理工作
1、重视学校周边环境的安全治理工作，主动联系辖区的派出所、村治安主任抓好治理工作。
2、值周领导除做好校内的巡视工作，还要注意对校园附近环境的巡查，发现社会流氓、恶少对学生骚扰，要及时报告“110”或附近派出所，保护学生的安全。
3、每天放学，学前班小朋友有序的由老师护送到校门口，让家长在校门口接小孩。
4、教育学生敢于与坏人作斗争，并教给方式和方法，提高学生的自护能力。
5、节假日、周六日，班主任、值日老师做好教室门窗、校门上锁，关闭教室供电电源。
八、防并防疫、防中毒的安全管理
1、认真贯彻《食品卫生法》、《传染病防治法》和《学校卫生工作条例》。落实“预防为主，防治结合”的方针。
2、发动师生，认真搞好学校环境卫生、教室卫生及个人卫生。根除传染病病源。坚持“每天一小扫，每周一大扫”的卫生制度。
3、采取多种形式，加*生防疫、防中毒宣传教育，全体师生树立“健康第一”的思想。
4、加强管理，特别对学部师生的用水、饮用水一定要符合标准。
工作日常日志3篇（扩展6）
——工作日志作文
工作日志作文1
到这个部门快一年了，对于现在的同事，领导，工作环境，我想，我有必要做一下总结。
同事篇
我的同事嘛，不是说的，我还从来没有生活在如此多女生中过，这也自然而然的少了初中时候的男女火拼战，也许也是因为我们是文科生的缘故，我们有武力斗争转换成了嘴力斗争，你可不要认为这样就战争规模的缩小，其实不然，你想想看，一个人如果是被人打了一拳，死了，骨折了，这就完了；但是！！如果是被女生，一直念叨，没完没了，形影不离，对你精神折磨恐怕要比身体上的折磨更残忍吧。
领导篇
我的领导，早在开学我就有提到，风格和我原工作岗位的完全不一样，不过，决非普通，每人都有特色。A老师，上课时，表情极其丰富，当然尤其是面部，五官几乎都被他带动起来，这一招，可不是容易的。B老师，上课与下课之间表情的.饿转换，可由一句气象术语来形容：情转阴。哎呀呀，只要没有电扇雷鸣都好啊。当然，还有C老师，D老师……
环境篇
众所周知，我们的粮食供应部就厕所而居，条件是有点恶劣，但是，没得办法啊，民以食为天，就只有讲究一下了。但是，看见苍蝇在那里飞舞着，说不恶心，绝对是骗人的。但是，不是说要发扬艰苦朴素的精神吗？我们对自己说：我可以！于是，下课后，厕所商业小区就出现了一片繁忙的景象。
最近听说，我们部门要搬家了，到隔壁楼去，一切都将继续，我也会继续我的足迹，履行完我3年的劳工合同，写完我的工作日志……
工作日常日志3篇（扩展7）
——工作日志管理办法
工作日志管理办法1
1. 目的
1.1 工作日志是实施目标管理的一个工具，方便上级快速了解下属工作情况和工作状态，及时掌握主要工作目标和重点工作任务完成情况，督促、指导、激励员工努力提高技术业务素质，改进工作方法、提高工作效率，有效达成工作目标。
1.2 工作日志帮助员工学会时间管理，做到事事有计划、有安排，明确工作方向和节奏，加强自我监督，培养自我总结与规划的习惯，提升工作能力。
1.3 工作日志建立上下级间一种正式书面沟通方式，有利于提升组织绩效。
1.4 记录工作日志，有利于岗位工作交接、工作追溯，形成员工工作档案和公司成长档案。
2. 填写要求
2.1 工作日志需按公司统一发放的工作日志和规定格式来填写。
2.2 工作日志原则上采用每日8小时工作制记录，应当连续记录，写清工作时间和工作内容，应保持记录全面完整、及时真实、字迹清楚、表述准确。
2.3 各部门根据部门职责和《岗位说明书》自行制定工作日志填写内容和检查规定。 工作日志填写内容包括但不限于：当日工作计划、每时段工作内容，完成情况，重大事件的记录，问题的处理，工作总结及心得体会等，即什么时间，什么地点，办了什么事，经过怎样，结果怎样，未完成什么原因等。
3. 检查与考核
3.1 工作日志实行逐级检查制度。部门经理对本部门员工执行周（每周一对上周）工作检查、批阅；总经理对经理级人员执行月（每月10号前对上月）检查、批阅。对于检查工作日志发现问题的，及时交流沟通，辅导下属。
3.2 工作日志考核标准及评分等级如下表：
3.3 工作日志作为员工绩效考核的一个重要方面（占考核权重20%），员工季度考核工作日志的分值为日常累计工作日志评分的*均分。
3.4 总经办每个季度抽查一次各部门员工工作日志记录和上级对下级工作日志检查评阅情况。
4. 审阅权限
总经理可以查阅所有日志，经理级可以查阅所在部门所有日志，直线上级可以查阅下属日志。总经办主任可以查阅各部门经理级及以下员工工作日志。
5. 印制、领取、提交、保管
5.1 工作日志由总经办负责统一印制。
5.2 工作日志由所在部门经理每月统一向总经办领取一次。
5.3 经理级工作日志每月6号前提交总经办，由总经办统一交总经理审阅，11日返本人 。
5.4 部门人员工作日志由本部门保管，年底统一上交总经办存档保管。
6. 附则
