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“XXXX”劳动竞赛先进集体推荐材料
今年，XXXX公司围绕新投产的自动化分拣设备，在全国率先成立了自动化规范部.一年来，这个新生的部门始终坚持“建团队、强规范、保生产”,牢固“立足基层、服务一线”的工作理念，紧紧围绕“设备保障、信息技术、业务量统计、资费稽核”四大内容开展工作，圆满完成了上级下达的各项工作目标。
一、打造学习型和全面型团队
自动化规范部团队平均年龄仅25岁，正是求知欲望强、动手能力强的黄金年龄.针对这一特点,团队组建伊始即提出“争当全面型员工，构建和谐团队"的理念，并在工作中不断落实。根据工作需要,团队对每名员工的岗位作了分工,但自动化分拣涵盖机械、电控、软件等多个专业，同时又与数据采集平台等信息系统紧密相连，缺一不可.这就要求团队成员除了在本职工作外,还要努力学习其他专业内容.根据客观要求,团队建立了定期学习制度,由每名员工分别讲授各自工作心得体会,交流疑点难点解决办法，效果显著；同时，团队积极与行业内人士联系，邀请专业人士对团队成员进行辅导,及时掌握行业动态;团队还充分利用QQ、微信群等方式,就某一具体问题实时分析、各抒己见，寻求最佳解
决途径。一年来，团队成员均已基本具备独立应对突发状况的能力.注重基础管理，以建立部门日常管理工作台账的方式将精细化切实贯彻到实际工作中去.部门人员专人专职每天坚持对分拣设备、信息设备及标准化生产进行例行检查。每周进行一次的部门内部交流学习,不断丰富积累经验，提升处理突发事故能力。
二、建立和完善各种规范
“无规矩不成方圆”.在全网自动化分拣刚刚投入运营时期，规范流程、规范操作、规范管理显得尤为重要。自动化规范部始终坚持严格落实各项管理制度、技术标准,坚持“勤指导、勤监督、严考核”，按照股份公司总部要求,积极落实处理中心标准化流程建设.始终坚持运行“四化”，提高标准化运行管理水平.一是以日常管理工作台账的方式将精细化切实贯彻到实际工作中去，通过规范、强化、完善台账内容发现问题、找到方法、解决问题.二是通过在一线环节跟班，及时掌握情况，发现共性，提出对策，不断规范各单位的实际操作.三是加强对一线生产人员的工作指导，通过定期学习交流和不定期的现场指导，规范生产操作动作。四是加强考核制度,以制度管人，以制度促规范。通过一年的努力，湖南邮件处理中心日平均上机量达到7。2万件，物品型邮件上机率为80。8％，较去年同期的上机率不足40％,
指标提升100%.三、创新和优化作业流程
自动化规范部始终坚持流程创新，不断探索优化自动化分拣模式,以邮件不落地为原则，确保邮件快进快出。一是通过后台收容数据以及调度通知等，结合生产实际需求、业务量，全年累计调整自动分拣方案40余次，进一步提高自动分拣效率,减轻作业人员工作量。二是将车间内部盘驳邮件的处理流程进行了优化，根据数采平台操作流程，内交邮件改变原有的封发模式,排除内部盘驳信任交接，杜绝邮件丢失，区分责任段落。三是在旺季生产时，为加快邮件的处理速度，以快进快为宗旨,确保邮件不积压，对大件散走邮件进行二码合一，使用邮件号码代替总包号码,加快邮件的封发速度，再通过后台对装车邮件进行严格把关，确保邮件准确无误的发运。四是创新型提出邮路及封发一维码，解决了PDA屏幕小操作不方便，不便于查找邮路及机构码等问题，大大提高了作业人员操作效率。
四、快速响应并全力保障生产
自动化规范部的核心工作之一是确保整个中心生产及信息设备正常运转，按照中心“班务致胜”的原则，合理调配人员，建立快速响应机制，确保一般故障15分钟解决，重大故障2小时以内解决,全年及时响应率达到100％,故障
解决率达到95％以上.累计更换大件分拣机托盘同步带共计超过500根、更换电刷共计22组、更换托盘驱动器超过60个以及大件分拣机小车断裂两次等;维护升级X8扫描枪超过500余次,维护其他信息设备100余次,维护市趟及二干邮路计划50余次。在快速反应，及时解决问题的同时，部门按照提前预防的原则,坚持“日巡检、周抽检、月维护"的维护制度，累计发现排除故障隐患30余次,有效提高了设备完好率。
从最开始的惊慌失措到现在的得心应手，在这一年里团队建设、业务素养、个人能力均得到了大幅提升。自动化规范部员工始终坚信一分耕耘，一分收获，有信心再接再厉,再创辉煌。
